Warunki usług

Warunki

1. Wprowadzenie

     

    • Wstęp. Witamy w Welzo.com. Welzo.com to strona internetowa i platforma („The”Platforma”) Właściciele i obsługiwane przez Welzo Limited (spółka zarejestrowana w Anglii i Walii z firmą nr 14179158 z zarejestrowanym adresem biura 833, 19-21 Crawford Street, W1H 1PJ) („ ”Welzo, “My”, “nas" Lub "nasz”), Który łączy użytkowników z szeregiem produktów i usług opieki zdrowotnej, w tym możliwość zamawiania produktów zdrowotnych i dobrego samopoczucia, zestawów testowych domowych, niektórych ograniczonych leków i konsultacji z licencjonowanymi pracownikami służby zdrowia online. Do celów niniejszych warunków („Warunki”), Zarówno ty, jak i Welzo będziecie określani indywidualnie jako„ impreza ”i zbiorowo„ partie ”.

     

    • Potwierdzenie warunków. Korzystając z platformy lub składając zamówienie za pośrednictwem Welzo.com, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na związanie niniejszych Warunków, a także wszelkich innych obowiązujących zasad, w tym między innymi naszej polityki prywatności, naszej polityki cookie , nasze polityki papierów wartościowych i regulacyjne, a także nasza odpowiedzialna polityka ujawniania informacji („„ The ”Zasady”). Korzystanie z platformy podlega również tym zasadom. Zachęcamy do przeczytania tych warunków w połączeniu z takimi politykami.

     

    • Treść i pytania. Zawartość tej witryny jest skierowana wyłącznie do tych, którzy uzyskują dostęp do strony z Wielkiej Brytanii. Ważne jest, aby dokładnie przeczytać te terminy przed użyciem naszej platformy lub złożeniem zamówienia. Jeśli masz jakieś pytania lub jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się hello@welzo.com Aby uzyskać więcej informacji.

     

    • Zgoda na warunki. Jeśli nie zgadzasz się na niniejsze Warunki lub jakiekolwiek zmiany wprowadzone na niniejsze Warunki, powinieneś natychmiast zaprzestać za pomocą platformy. Należy pamiętać, że jeśli nie zgadzasz się na niniejsze Warunki, a następnie będziesz korzystać z platformy lub jeśli naruszysz którykolwiek z niniejszych Warunków, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika.

     

    • Aktualizacje i poprawki. Możemy, po powiadomieniu lub na platformie, od czasu do czasu zmieniać i/lub aktualizować niniejsze warunki według naszego wyłącznego uznania. Dalsze korzystanie z platformy po takiej aktualizacji zostanie uznane za akceptację takich zmian.

     

    2. Rejestracja

       

      • Wymaganie wieku. Musisz mieć osiemnaście (18) lat, aby zarejestrować się, uzyskać dostęp i korzystać z platformy. Rejestrując dostęp do dostępu i korzystając z platformy, oświadczasz i gwarantujesz, że masz co najmniej osiemnaście (18) lat, aby utworzyć z nami wiążącą umowę i spełnić wszelkie wymogi kwalifikowalności określone w niniejszym dokumencie. Jeśli nie spełniasz tego wymogu, nie możesz rejestrować, uzyskać dostęp do platformy.

       

      • Dane rejestracyjne. Zgadzasz się podać dokładne, aktualne i pełne informacje o sobie zgodnie z formularzem rejestracyjnym (”Dane rejestracyjne”) Podczas rejestracji i w innych punktach, które mogą być wymagane w trakcie korzystania z platformy od czasu do czasu. Zgadzasz się na utrzymanie i aktualizację danych rejestracyjnych zgodnie z wymaganiami, aby utrzymać je dokładne, aktualne i kompletne. Możemy zakończyć Twoją możliwość dostępu do platformy, jeśli podane informacje są fałszywe, niedokładne lub kompletne.

       

      • Ochrona informacji o bezpieczeństwie. Jeśli otrzymujesz hasło, kod identyfikacyjny użytkownika lub jakakolwiek inna informacja w ramach naszych procedur bezpieczeństwa, musisz traktować takie informacje jako poufne i nie ujawniać ich żadnej strony trzeciej. Jeśli wiesz lub podejrzewasz, że ktoś inny niż ty zna twoje hasło, kod identyfikacji użytkownika lub jakakolwiek inna informacja w ramach naszych procedur bezpieczeństwa, musisz niezwłocznie powiadomić hello@welzo.com.

       

      3. Zapewnienie platformy

       

      • Zastrzeżenie gwarancji. Platforma jest dostarczana na zasadzie „tak, jak jest” i „jak dostępne”. Platforma jest dostarczana do użytku osobistego, niekomercyjnego i nie możesz uzyskać dostępu ani korzystać z platformy do ani w imieniu żadnej innej osoby. W pełnym zakresie dozwolonym przez prawo nie zapewniamy i wyraźnie zrzekajemy się żadnych gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi domniemanych gwarancji lub zdolności handlowej, sprawności w określonym celu lub braku naruszenia. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujemy, że nie gwarantujemy, że platforma będzie nieprzerwana, terminowa, bezpieczna, bezbłędna lub wolna od wirusów lub innego złośliwego oprogramowania, a żadne informacje lub porady uzyskane przez nas lub za pośrednictwem platformy utworzy dowolne Gwarancja nie jest wyraźnie określona w niniejszej Umowie, w stosownych przypadkach. Jeśli jesteś niezadowolony z platformy, Twoim jedynym i ekskluzywnym lekarstwem jest zaprzestanie korzystania z platformy.

       

      • Tylko cele informacyjne. Aby uniknąć wątpliwości, usługi świadczone przez platformę nie stanowią żadnej formy porady, w tym między innymi medycyny, kliniczne, farmaceutyczne lub inne formy porady zdrowotnej. Wszelkie odniesienie do konkretnych leków, metod leczenia, warunków zdrowotnych lub innych informacji związanych ze zdrowiem służą wyłącznie wskazówkom informacyjnym i nie należy ich interpretować jako zalecenia lub wskazówek dotyczących podejmowania decyzji dotyczących zdrowia lub stylu życia. Cała udostępniona treść nie jest zastępcą porady medycznej od licencjonowanego pracownika służby zdrowia; Jest raczej zaprojektowany w celu wspierania, ale nie zastępujący relacji, jaki masz licencjonowanym pracownikiem służby zdrowia. Wykorzystamy rozsądne wysiłki, aby aktualizować wszelkie informacje na platformie, ale nie gwarantujemy ani nie gwarantujemy, że takie informacje będą aktualne ani odpowiednie dla Ciebie lub Twoich potrzeb. Wszelkie decyzje podjęte lub oparte na platformie i zawartości w niej treści lub usług są twoją jedyną odpowiedzialnością, a Welzo w żadnych okolicznościach ponosi odpowiedzialność za wszelkie straty lub szkody wynikające z decyzji podjętych w zależności od platformy.

       

      • Służby ratunkowe. Welzo nie jest służbą ratunkową i nie należy go używać, jeśli masz awarię medyczną. Jeśli uważasz, że jesteś w sytuacji awaryjnej, powinieneś natychmiast skontaktować się z 999. Jeśli potrzebujesz pilnej opieki medycznej, skontaktuj się z lekarzem ogólnym (GP).

       

      • Strony internetowe stron trzecich. Tam, gdzie platforma łączy się z innymi stronami internetowymi i zasobami dostarczonymi przez strony trzecie, linki te są podawane wyłącznie do informacji. Takie linki nie powinny być interpretowane przez nas jako zatwierdzenie tych powiązanych stron internetowych oraz wszelkich informacji lub treści, które możesz uzyskać od nich. Welzo nie ma kontroli nad informacjami i treścią tych stron lub zasobów.

       

      • Zawieszenie. Welzo zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do platformy, jeżeli: (i) uważnie wierzymy lub podejrzewamy, że naruszasz niniejsze Warunki lub wszelkie obowiązujące zasady; lub (ii) podejrzewamy lub wykryjemy wszelkie wirusy, luki w zabezpieczeniach lub inne szkodliwe oprogramowanie podłączone do Twojego konta. Welzo w żadnym wypadku ponosi odpowiedzialność za ciebie ani żadnej strony trzeciej za takie zawieszenie.

       

      4. Kupowanie produktów

       

      • Wymagania wieku. Aby kupić niektóre z naszych produktów za pośrednictwem platformy, musisz mieć co najmniej osiemnaście (18) lat. Złożył zamówienie w tych okolicznościach, oświadczasz i gwarantujesz, że masz co najmniej osiemnaście (18) lat i jesteś prawnie zdolny do zawierania wiążących umów.

       

      • Wymagania lokalizacji. Oprócz wymogu w klauzuli 1 musisz być rezydentem w Wielkiej Brytanii. Złożąc zamówienie, oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś rezydentem w kwalifikującym się miejscu i że zamawiasz leki tylko do użytku osobistego.

       

      • Nieprzestrzeganie wymagań dotyczących wieku i lokalizacji. Nieprzestrzeganie wymogów kwalifikowalności w klauzulach 4.1 i 4.2 może spowodować anulowanie zamówienia lub zawieszenie konta i/lub zakończenia.

       

      • Problemy zdrowotne. Jeśli masz lub podejrzewasz, że możesz mieć problem zdrowotny, należy skonsultować się z licencjonowanym pracownikiem służby zdrowia przed zakupem jakiegokolwiek produktu na naszej platformie, zwłaszcza jeśli jesteś już pod opieką medyczną. Przed zamówieniem i/lub użyciem dowolnego produktu z naszej platformy należy dokładnie odczytać wszystkie opakowania produktów i etykiety. Opakowanie produktów może różnić się od obrazów pokazanych na naszej stronie internetowej.

       

      • Dostawa przez skrzynki na listy. Podczas procesu zamówienia musisz potwierdzić, że jest on bezpieczny i odpowiedni, aby pakiet zawierający leki i zestawy testowe zostały opublikowane przez skrzynkę na listy pod adresem dostawy. Powiadomicie nas, jeśli nie jest to bezpieczne, na przykład ze względu na zwierzęta lub małe dzieci. Tam, gdzie to możliwe, Welzo będzie próbował dostarczyć produkty odporne na manipulacje, ale bez konkretnych gwarancji lub zapewnień.

       

      • Proces zamówienia. Proces zamówienia jest określony na platformie. Każdy krok pozwala sprawdzić i zmienić wszelkie błędy w informacjach, które nam dostarczasz przed złożeniem zamówienia. Poświęć trochę czasu na odczyt i sprawdzenie informacji, które nam podajesz na każdej stronie procesu zamówienia. Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie, czy prawidłowo użyłeś procesu zamawiania. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy w informacjach, które nam przekazujesz podczas składania zamówienia.

       

      • Wiążąca umowa. Twoje zamówienie stanowi ofertę zakupu produktów od nas i nie tworzy wiążącej umowy, dopóki nie zostanie zaakceptowana przez Welzo. Po otrzymaniu zamówienia i pełnej płatności wyślemy Ci wiadomość e -mail z potwierdzeniem zamówienia na adres e -mail podany przez Ciebie w procesie zamówienia. Ten e -mail jest potwierdzeniem otrzymania zamówienia. Nie jest to przez nas akceptacja żadnej oferty zakupu produktów.

       

      • Zakup towarów. Oferta złożona przez Ciebie na zakup produktów zostanie zaakceptowana przez nas tylko wtedy, gdy produkty zostaną wysłane do Ciebie. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia dowolnego zamówienia przed przyjęciem, w tym w przypadku braku dostępności lub instrukcji lekarza, i powiadomimy Cię odpowiednio i zwrócimy cenę zapłaconą za towary, w których płatność została już pobrana.

       

      • Daty dostawy. Każde skale czasowe dostawy i wszelkie zmiany dostawy będą się różnić w zależności od dostępności zamawianych produktów i danej sukienki dostawy. Szacunkowe ramy czasowe i ceny są określane na naszej stronie internetowej. Wszystkie daty dostaw są tylko szacunki i przybliżone i nie możemy zagwarantować dat dostawy i godzin dla żadnych zamówionych produktów. Czas nie będzie istotny na temat dostarczania produktów, a ty przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Welzo nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje lub szkody poniesione przez Ciebie z powodu opóźnienia w dostarczaniu towarów.

       

      • Jurysdykcja dostawy. Welzo nie dostarcza produktów poza Wielką Brytanią. Jeśli po otrzymaniu jakichkolwiek produktów wyślesz produkty poza Wielką Brytanią, będziesz w pełni odpowiedzialny za wszelkie podatki, opłaty, sumy, obowiązki lub inne opłaty związane z wysyłaniem takich towarów oraz za zgodność z wszelkimi obowiązującymi i obowiązującymi i /lub lokalne prawa.

       

      • Przeniesienie tytułu. Własność produktów przejdzie tylko wtedy, gdy otrzymamy pełną wypłatę wszystkich kwot należnych za produkty, w tym wszelkie opłaty za dostawę, a produkty zostały dostarczone. Do tego czasu Welzo zachowuje tytuł i własność produktów. Dostawa zostanie zakończona, gdy produkty zostaną dostarczone na adres dostawy w zamówieniu, za który produkty staną się Twoją odpowiedzialnością. Tam, gdzie jesteś proszony o podpis po dostarczeniu dowolnych produktów, Twoim obowiązkiem jest zbadanie produktów przed podpisaniem.

       

      • Zgłaszanie problemów z dostawą. Wszelkie kwestie związane z dostawą, w tym problemy z kurierem lub brakiem dostarczenia jakichkolwiek produktów, muszą zostać nam zgłoszone w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych złożonych zamówienia hello@welzo.com. Brak zgłoszenia z tym czasem może ograniczyć opcje rozwiązania.

       

      • Odszkodowanie za roszczenia stron trzecich. Zgadzasz się na odszkodowanie, obronę i posiadanie nieszkodliwego Welzo, jego podmiotów stowarzyszonych, dyrektorów, funkcjonariuszy, pracowników, agentów, licencjodawców i usługodawców od wszelkich roszczeń, zobowiązań, odszkodowań, osądów, nagród, strat, kosztów, kosztów i opłat Opłaty prawników) wynikające z wszelkich roszczeń strony trzeciej, że ich użycie i/lub niewłaściwe wykorzystanie produktów zakupionych przez Ciebie za pośrednictwem platformy spowodowało szkodę strony trzeciej, szkody, szkody lub jakiekolwiek inne niekorzystne skutki. Odszkodowanie w niniejszej klauzuli 13 rozciąga się na wszelkie roszczenia, niezależnie od tego, czy korzystanie z produktów (produktów) przez taką stronę trzecią było z twoją wiedzą lub zgodą.

       

      • Ceny produktów są określane na platformie w momencie składania zamówienia, a czasem może zawierać VAT, który, w stosownych przypadkach, będzie naliczany według stawki dominującej. Ceny mogą się od czasu do czasu zmieniać, ale takie zmiany nie wejdą w życie w przypadku żadnego zamówienia, które zostało już zaakceptowane przez Welzo. Wszelkie takie ceny wyklucza wszelkie opłaty za dostawę, które są płatne oprócz wyceny wszelkich produktów. Wszelkie płatności na platformie muszą być dokonywane w momencie składania zamówienia przy użyciu głównej karty kredytowej lub debetowej.

       

      • Leczenie kontrolne. Welzo nie zapewnia leczenia kontrolnego żadnego z swoich produktów lub usług. Po złożeniu zamówienia obowiązek Welzo w takich okolicznościach będzie ograniczony tylko do tego zlecenia produktu lub usługi. Jeśli potrzebujesz usług uzupełniających po złożeniu zamówienia na produkt za pośrednictwem Welzo, możesz złożyć powtórne zamówienie. Tam, gdzie takie powtórne zamówienie nie jest wystarczające dla Twoich potrzeb lub potrzebujesz szerszej opieki, musisz wyszukać leczenie w innym miejscu z licencjonowanego pracownika służby zdrowia.

       

      • Produkty subskrypcyjne. Płatność za każdą dostawę produktu w ramach subskrypcji jest podejmowana cztery (4) dni, który ten produkt jest wysyłany. Welzo powiadomi Cię w dobrym czasie jako przypomnienie o takiej płatności i wysyłce. Możesz anulować zamówienie subskrypcji produktu za pośrednictwem konta platformy. Jeśli Welzo nie może wziąć płatności za zamówienie subskrypcji, powiadomimy Cię i poprosimy o zmianę szczegółów płatności. Żadne zamówienie nie zostanie wysłane, chyba że otrzymamy płatność w całości. Ograniczenie rabatów subskrypcyjnych

        Zniżka promocyjna dla subskrybentów po raz pierwszy ma na celu powitanie nowych klientów w naszych usługach. Zniżka dotyczy tylko początkowej subskrypcji i nie jest dostępna dla kolejnych subskrypcji utworzonych po anulowaniu. Monitorujemy aktywność konta, aby zidentyfikować wzorce anulowania, a następnie ponownie remontu, które sugerują nadużycie tej powitalnej oferty.

        Jeśli według własnego uznania ustalimy, że klient angażuje się w takie zachowanie w celu wykorzystania tej zniżki, zastrzegamy sobie prawo do ponownego zablokowania osoby przed subskrypcją. Środek ten jest niezbędny do utrzymania uczciwości i integralności naszych ofert promocyjnych.

        Klienci, którzy próbują obejść niniejszą politykę, tworząc wiele kont lub za pomocą jakiegokolwiek innego środka, będą również podlegać natychmiastowym rozwiązaniu kont i wykluczenia z przyszłych subskrypcji.

      5. Usługi apteki i priscribera

       

      • Poufne konsultacje. Tam, gdzie kupujesz dowolne produkty na platformie, możesz być zobowiązany do wypełnienia poufnej konsultacji i/lub kwestionariusza klinicznego i ogólnie podać dalsze informacje przed zakupem takich produktów. Poufne konsultacje zostaną przeprowadzone przez lekarza zarejestrowanego przez ogólną Radę Medyczną (GMC) („A”Prescriant”) Lub niezależny farmaceuta (PIP) (A„Farmaceuta”). Tacy przepisujący i farmaceuci są zewnętrznymi stronami trzecimi, a nie pracownikami Welzo, którzy działają niezależnie i zgodnie z obowiązkami zawodowymi i ustawowymi. Welzo nie ponosi żadnej odpowiedzialności za swoje profesjonalne opinie, porady lub jakiekolwiek wyniki wynikające z ich poufnych konsultacji.

       

      • Dalsze informacje. Jeśli przepis lub farmaceuta wymaga od Ciebie dalszych informacji o zakończeniu zakupu, możesz skontaktować się z tobą pocztą elektroniczną lub telefonem, korzystając z szczegółów z danych rejestracyjnych lub kwestionariusza klinicznego.

       

      • Powiązani przepisujący i farmaceuci. Welzo współpracuje z wieloma przepisującymi i farmaceutami, którzy podejmują usługi przepisywania i dozowania. Szczegóły takich lekarzy i farmaceutów będą dostępne po otrzymaniu wszelkich produktów medycznych za pośrednictwem etykiety priscribera. Należy pamiętać, że nie możemy zagwarantować, że ten sam przepis lub farmaceuta zostaną przydzielone dla każdego nowego zapytania dotyczącego konkretnego produktu. Jeśli masz jakieś obawy dotyczące przypisanego przepisu lub farmaceuty, skontaktuj się z nami pod adresem hello@welzo.com.

       

      • Odpowiedzialność lekarzy i farmaceutów: Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że odpowiedzialność przepisu obejmuje bez ograniczeń i przegląd kwestionariuszy klinicznych, konsultacje z tobą oraz, w stosownych przypadkach, wydając ci recepty na podstawie odpowiedzi na kwestionariusz kliniczny, a także wydawanie, sprawdzanie i dostarczanie Wszelkie produkty zgodnie z receptą wydanym przez priscribera. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że lekarze i farmaceuci są niezależnymi profesjonalistami, którzy będą wykonywać swoje obowiązki zgodnie z wytycznymi wydanymi przez ich obowiązujące organy regulacyjne i wszelkie obowiązujące przepisy. W celu uniknięcia wszelkich wątpliwości, Welzo nie ponosi żadnej odpowiedzialności w związku z wyżej wymienioną, a jakakolwiek odpowiedzialność w związku z wyżej wymienionym będzie między tobą a odpowiednim lekarzem lub farmaceutą, w stosownych przypadkach.

       

      • Dokładność informacji. Korzystając z platformy i w inny sposób komunikując się z dowolnym lekarzem lub farmaceutą, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że porady i informacje, które może udzielić lekarzy lub farmaceuty, są uzależnione od informacji podanych podczas konsultacji oraz w odpowiedzi na wszelkie kwestionariusze kliniczne. Twoim wyłącznym obowiązkiem jest zapewnienie dokładności i kompletności tych informacji. Wszelkie niedokładności lub pominięcia, zarówno celowe, jak i nieumyślne, mogą wpływać na otrzymane porady i przepisane produkty. Niezależnie od powyższego, nie możesz przesyłać żadnych zdjęć intymnego obszaru osób dorosłych lub dziecka (takich jak genitalia, odbytu, dna lub piersi). Dokładaj wszelkich starań, aby opisać takie problemy na piśmie, które następnie możesz omówić z lekarzem lub farmaceutą. W żadnym wypadku Welzo nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje, zarówno bezpośrednich lub pośrednich, wynikające z niedokładnych lub niepełnych informacji dostarczonych przez Ciebie leśniczce lub farmaceucie.

       

      • Tam, gdzie, zgodnie z rozmową z przepisem, nie zostanie wydana recepta, żadna prośba o wydanie recepty nie będzie wiążąca w Welzo. Zgodnie z naszymi profesjonalnymi kodeksami postępowania i obowiązującym prawem, aptek/wstępna może ograniczyć liczbę leków, które mogą one wydać za ciebie, a jako takie przyjmujesz i zgadzasz się, że nie są one zobowiązane do wydawania ilości leków przekraczających przekraczające leki dowolna maksymalna dozwolona kwota. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia wszelkich wniosków o wydanie recepty według naszego wyłącznego uznania.

       

      • Przegląd i weryfikacja. Tam, gdzie otrzymujemy receptę od priscribera, zweryfikujemy ją pod kątem wszelkich informacji podanych na platformie. W przypadku, gdy jakiekolwiek takie szczegóły nie pasują do informacji w naszych rekordach, możemy skontaktować się z Tobą przy użyciu danych rejestracyjnych podanych na platformie.

       

      • Niedostępność lub brak przydatności leków. Jeżeli którykolwiek z leków na receptę jest niedostępny do wydawania lub gdy takie leki nie są odpowiednie do wydawania, możemy skontaktować się z Tobą przy użyciu danych rejestracyjnych podanych na platformie.

       

      • Powiadomienie o błędach. Tam, gdzie zostałeś wydawany, wszelkie leki zgodnie z receptą od lekarza, zawsze powinieneś sprawdzić, czy takie leki zostały ostrożnie i poprawnie po otrzymaniu. Jeśli masz uzasadnione podejrzenie, że może wystąpić błąd dozowania, nie należy używać takich leków i natychmiast skontaktować się z Welzo hello@welzo.com. Nie, w żadnych okolicznościach, używaj ani nie spożywaj żadnych leków, które zostały wydane wam, które wydają się być manipulowane lub które mogły zostać wydane błędnie. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że ponosi wyłącznie odpowiedzialność w takich okolicznościach, a brak przestrzegania niniejszej klauzuli 9 może poważnie wpłynąć na twoje zdrowie i dobre samopoczucie.

       

      6. Anulowanie i powrót produktów niemedicznych

       

      • Wymagania zwrotne. Wszelkie produkty niemediczne, które chcesz zwrócić, muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu, nieotwartych i w stanie pasującej do ponownej sprzedaży. Jeśli produkt niemedyczny nie spełnia tych warunków, nie będziemy w stanie zaoferować Ci zwrotu pieniędzy. Jeśli kryteria te zostaną spełnione, musisz poinformować nas o zamiarze zwrotu produktu leczniczego w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania zamówienia przed zwrotem go do Welzo.

       

      • Proces powrotu. Po zezwoleniu zwrotu możesz odesłać do nas produkt niemedyczny w ciągu czternastu (14) dni. Po otrzymaniu i sprawdzaniu produktu niemedycznego przez jednego z naszych pracowników lub partnerów, zwrot zostanie zatwierdzony tą samą metodą, którą płatność została dokonana. Może to zająć do siedmiu (7)-do dziesięciu (10) dni roboczych, aby dotrzeć do konta bankowego.

       

      • Dowód zakupu i opłat. Jeśli zwrot jest twoją decyzją (tj. Nie z powodu wadliwych, uszkodzonych lub niepoprawnych towarów), musisz zapłacić pocztę zwrotną w pozycji. Nie będziemy jednak pobierać opłaty za uzupełnienie zapasów za zwrócone produkty niemediczne. Ponadto, aby przetworzyć wszelkie zwroty, wymagany jest prawidłowy dowód zakupu. Brak dostarczenia ważnego dowodu zakupu spowoduje brak przetworzenia zwrotu.

       

      • Zachowanie praw ustawowych. Prawo do anulowania i zwrot produktów niemedicznych w niniejszej klauzuli 6 nie wpływa na ustawowe prawa konsumenta dotyczące elementów, które są wadliwe, uszkodzone, niepoprawne lub nie jak opisano.

       

      7. Anulowanie i powrót produktów leczniczych

       

      • Niezwykle regeneracyjne produkty lecznicze. Należy pamiętać, że ze względu na przepisy dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa, a także szczególny charakter produktów leczniczych, nie jesteśmy w stanie przyjąć zwrotów lub wydać zwrot kosztów dla żadnych produktów leczniczych po ich wysłaniu. Masz jednak prawo do anulowania zamówienia na produkt leczniczy aż do tego, że taki produkt jest przygotowany do wysyłki. Takie zamówienia są przygotowane do wysyłki siedem (7) dni w tygodniu w ciągu jednej (1) godziny otrzymania szczegółów zamówienia. Wnioski o anulowanie, które pojawią się po przygotowaniu zamówienia do wysyłki, nie będą ważne, ponieważ nie-medycyny został już wysłany do realizacji i w tym momencie nie można ich anulować.

       

      • Anulowanie produktów leczniczych. Jeśli nie będziesz w stanie zebrać nieodebranej dostawy lub zorganizowania ponownego dostarczenia produktu leczniczego przez Royal Mail, możemy ponownie wyśledzić leki na ten sam lub inny adres, pod warunkiem, że został zwrócony do Welzo w ciągu trzydziestu (30) dni próby dostawy.

       

      • Uszkodzone lub niepoprawne elementy. Jeśli otrzymasz jakiekolwiek produkty lecznicze, które zostały uszkodzone w tranzycie lub jeśli otrzymany produkt leczniczy nie jest produktem leczniczym, który zamówiłeś, skontaktuj się z nami natychmiast hello@welzo.com. Zapewnimy instrukcje dotyczące zwrotu uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu leczniczego i zostaniesz wysłany jak najszybciej. Nie używaj żadnych produktów leczniczych, które przybyły uszkodzone lub wydają się nieprawidłowe.
      • Certyfikaty lekarskie. Przesyłając informacje w celu uzyskania certyfikatu lekarskiego za pośrednictwem naszych usług, potwierdzasz i zgadzasz się, że po przejrzeniu i zatwierdzeniu informacji nie będziesz już uprawniony do zwrotu pieniędzy. Niniejsza polityka ma miejsce ze względu na zasoby i profesjonalną ocenę związaną z procesem przeglądu. Upewnij się, że wszystkie przesłane informacje są dokładne i kompletne, aby uniknąć wszelkich niedogodności. Przedstawienie informacji oznacza przyjęcie niniejszej polityki bez powtórki po wydaniu świadectwa lekarskiego.

      8. Usługi testowe

       

      Świadczenie usług testowych.  Usługi testowe Welzo obejmują dostarczanie zestawu do zbierania próbek, pochodzącego z zewnętrznego laboratorium stron trzecich lub bezpośrednio z Welzo. Tam, gdzie przeprowadzasz usługi testowe z Welzo, potwierdzasz i akceptujesz warunki korzystania z takich usług testowych przedstawionych w klauzulach 9, 10, 11 i 12.

       

      9. Złożenie zamówienia na usługi testowe

       

      • Składanie zamówienia. Aby złożyć zamówienie na usługi testowe, musisz umieścić go online za pomocą platformy i określić, kim będzie odbiorca testu. Szczegóły wszystkich raportów testowych zostaną wysłane na adres e -mail wprowadzony na kasie na platformie. Jeśli wiele testów zostanie zakupionych z tego samego konta, raporty dla każdego testu będą dostępne tylko na koncie, które zostało użyte do zamówienia usług testowych. Jeśli potrzebujesz oddzielenia raportów, musisz upewnić się, że każda usługa testowa jest zamawiana osobno za pomocą różnych kas. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że Welzo nie jest w stanie oddzielić raportów.

       

      • Twoje podziękowania. Korzystając z usług testowych od Welzo, gwarantujesz i oświadczasz, że: (i) masz co najmniej osiemnaście (18) lat i możesz zawierać umowy prawne; (ii) podałeś wszystkie dokładne i pełne informacje na temat formularza żądania dla odpowiedniej próbki; (iii) korzystasz z usług testowych dla siebie, a nie w imieniu lub dla jakiejkolwiek innej osoby; (iv) Przyjmujesz do wiadomości i przyjmujesz potencjalne skutki i/lub ryzyko przyjmowania własnej próbki krwi i że postępujesz na podstawie, że przyjmujesz pełną odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje, które mogą wynikać z tych samych; ) może nie być w charakterze kompleksowym; (vi) Przyjmujesz do wiadomości, że w rzadkich przypadkach opłacalnych próbek krwi nie zawsze można pobrać z dostarczonej próbki, a usługi testowe zostaną uznane za skuteczne, jeśli laboratorium uważa, że ​​tam może uzyskać wystarczające wyniki w wyniku testowania i testowania i analiza próbki; (VII) Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że istnieje niewielka zmienność międzyporatywna i tam, gdzie istnieje niewielka zmienność w wynikach, tak tolerowana jest niewielka zmienność i przyjmujesz ogólną odpowiedzialność za nadzorowanie twoich długoterminowych trendów; oraz (viii) potwierdzasz i zgadzasz się, że w wyniku zmienności między instancją niewielkie zmiany mogą wyrzucić dwa sąsiednie punkty testowe wąsko w „normalnych” zakresach odniesienia, ale które zasadniczo wskazują nieznaczną zmienność.

       

      • Przyjmowanie zamówienia. Twoje zamówienie na usługi testowe zostanie zaakceptowane tylko wtedy, gdy wyślemy ci e -mailem z potwierdzeniem Twojego zamówienia i że je zaakceptowaliśmy. Jeśli nie będziemy w stanie zaakceptować Twojego zamówienia, w stosownych przypadkach, nie będziemy cię pobierać za zamówienie ani zwrócimy za takie zamówienie, w którym płatność została już podjęta. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz to, gdzie zapłaciłeś już za zamówienie na usługi testowe, ale nie przyjęliśmy zamówienia, zwrot będzie twoim jedynym i wyłącznym środkiem zaradczym.

       

      • Użytkownicy subskrypcji i subskrypcji: Tam, gdzie nie subskrybowałeś subskrypcji Welzo dla poszczególnych produktów i/lub usług, jeśli zażądasz dalszych usług testowych, każde żądanie będzie stanowić dodatkowe i osobne zamówienie. Tam, gdzie subskrybowałeś subskrypcję Welzo, twoje początkowe zamówienie będzie stanowić akceptację niniejszych Warunków dla wszystkich kolejnych usług testowych zamówionych przez Ciebie.

       

      • Jeśli masz jakieś pytania lub obawy dotyczące usług testowych świadczonych przez Welzo, nie wahaj się z nami skontaktować się pod adresem hello@welzo.com.

       

      10. Proces testowania

       

      • Próbka i kolekcja. Zestaw pobierania próbek, który jest dostarczany do Ciebie w ramach usług testowych, ma na celu zebranie własnej próbki zgodnie z wszelkimi dostarczonymi protokołami do gromadzenia krwi, wraz z wszelkimi innymi instrukcjami i formularzem żądania. Oprócz dowolnej próbki musisz wypełnić dane osobowe na temat formularza żądania. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że gdy próbki nie są w pełni i poprawnie oznaczone, próbki takie nie będą mogły zostać przetworzone i nie będzie możliwe wprowadzenie żadnych zmian w formularzu żądania lub szczegóła laboratorium. Twoim obowiązkiem jest prawidłowe i bezpieczne korzystanie z zestawu do zbierania próbek. Wszelkie niewłaściwe lub niewłaściwe użycie zestawu do pobierania próbek, które wpływa na dokładność wyników testu, może spowodować wynik częściowy lub wadliwy, co nie będzie odpowiedzialnością Welzo. Możemy zapewnić Ci możliwość ponownego przetestowania z dyskontowaną opłatą w okolicznościach określonych według naszego wyłącznego uznania.

       

      • Próbki uszczelniające. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że wszelkie źle zebrane lub zapieczętowane próbki mogą się krzepnąć lub hemolisą, czyniąc je niezdolnymi do analizy przez laboratorium. W takich przypadkach może być oferowany przez nas zdyskontowany zestaw pobierania próbek zastępczych według naszego uznania. Zwroty nie będą miały zastosowania.

       

      • Ważność zestawu do zbierania próbek. Jesteś zobowiązany do zebrania i opublikowania próbki do laboratorium zgodnie z wszelkimi instrukcjami i/lub adresami dostarczonymi w ciągu sześćdziesięciu (60) dni od otrzymania zestawu do pobierania próbek.

       

      11. Wyniki i generowanie raportów

       

      • Zaangażowanie laboratoryjne. Testy i analizy próbek dostarczonych przez Ciebie w ramach klauzul 9 i 10 są podejmowane wyłącznie przez zewnętrzne laboratorium zewnętrzne zaangażowane przez Welzo. Koszty takich testów i analizy będą ponoszone przez Welzo w Twoim imieniu. Utrzymujemy prawo, według naszego wyłącznego uznania, do angażowania alternatywnych laboratoriów bez uprzedniego powiadomienia zgodnie z wymaganiami od czasu do czasu.

       

      • Raport czasy. Po pomyślnym otrzymaniu i analizie próbki przez laboratorium wyniki testu zostaną przeniesione na platformę Welzo i udostępnione za pośrednictwem twojego konta na platformie za pośrednictwem raportu (”Raport”). Zostaniesz powiadomiony pocztą elektroniczną, że Twoje konto zostało zaktualizowane o raport po dostępnym. Zazwyczaj proces ten jest zakończony w ciągu jednego (1) do dwóch (2) dni roboczych od daty otrzymania próbki przez laboratorium, ale takie ramy czasowe są tylko przybliżeniem, a Welzo nie udzielają żadnych konkretnych gwarancji dotyczących ram czasowych w które otrzymasz raport. Czas nie jest istotny, a Welzo nie ponosi odpowiedzialności ani odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie, czy przewidywane, czy nieprzewidziane, wraz z dostarczaniem jakichkolwiek raportów, w tym między innymi nieoczekiwane zaległości w laboratorium, opóźnienia wysyłki lub jakiekolwiek nieprawidłowe lub niekompletne przykładowe zgłoszenie .

       

      • Dostawa raportu. Raport zostanie wysłany na adres e -mail podany przez Ciebie w momencie złożenia zamówienia na usługę testową.

       

      • Generowanie i interpretacja raportów. Raport, który jest dostarczany na podstawie klauzul 11.2 i 11.3, opiera się na testach i analizach dostarczonych przez zewnętrzne laboratorium zewnętrzne zaangażowane przez Welzo. Chociaż możesz udostępnić ten raport licencjonowanemu pracownikowi opieki zdrowotnej, powinieneś odnotować i poinformować każdego licencjonowanego pracownika służby zdrowia, aby angażujesz, aby te raporty mają charakter ogólny i nie są dostosowane do konkretnych warunków i okoliczności zdrowotnych. Wszelkie treści zawarte w raporcie służą wyłącznie celom informacyjnym i nie stanowią porady medycznej. Chociaż staramy się zapewnić dokładne wyniki testów, nie możemy zagwarantować ich dokładności, kompletności, zastosowania do konkretnych warunków zdrowotnych lub pominięcia fałszywych pozytywów lub fałszywych negatywów. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że Welzo nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek nieporozumienie, błędną interpretację lub niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek treści znalezionych w raportach i że nie należy polegać na raporcie o jakichkolwiek decyzjach dotyczących diagnozy medycznej lub decyzji leczenia. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie działania, które podejmujesz lub nie podejmujesz przed lub po otrzymaniu raportu. Zalecamy, aby zawsze skonsultować się z licencjonowanym pracownikiem służby zdrowia w celu uzyskania porady na temat konkretnych warunków zdrowotnych i okoliczności przed przyjęciem jakichkolwiek porad udzielanych lub opartych na raporcie.

       

      • Dodatkowe usługi. Tam, gdzie zawierasz wszelkie obawy związane z zdrowiem zgodnie z raportem, Welzo zaleca skonsultowanie się z licencjonowanym pracownikiem służby zdrowia. W takich okolicznościach możesz porozmawiać z licencjonowanym pracownikiem służby zdrowia za pomocą usługi wizyty Online GP Welzo (zgodnie z definicją poniżej).

       

      • Konsultacje kontrolne. Przyjmujesz pełną odpowiedzialność za czytanie i wyciąganie wniosków z uzyskanego raportu. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że Welzo nie oferuje konsultacji kontrolnych na podstawie raportu.

       

      • Nieprzewidziane okoliczności. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że w rzadkich przypadkach testy laboratoryjne mogą się nie udać z powodów poza naszą kontrolą, takich jak niewystarczająca objętość próbki, niewłaściwe obsługę próbek przed testowaniem lub przyczyny biologiczne specyficzne dla testowanej osoby. W takich przypadkach może być konieczna ponowna próba, bez dalszych kosztów.

       

      12. Anulowanie i zwroty usług testowych

       

      • Anulowanie usług testowych. Masz prawo anulować usługi testowe w następujących scenariuszach: (i) Jeśli zmieniłeś zdanie na temat usług testowych; lub (ii) Jeśli usługi testowe są wykonywane późno, możesz mieć prawo do ponownego wytworzenia usług testowych lub zakończenia usług testowych i odzyskania niektórych lub wszystkich pieniędzy. Jeśli możesz anulować zamówienie na usługi testowe, skontaktuj się z nami w naszym centrum pomocy lub kontaktując się z nami hello@welzo.com. Masz czternaście (14) dni od złożenia zamówienia, aby powiadomić nas o twoim pragnieniu anulowania zamówienia.

       

      • Klienci subskrypcji. W przypadku klientów subskrypcji możesz anulować usługi testowe za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego w dowolnym momencie. Jeśli anulujesz swoje usługi testowe w ciągu tego czternastu (14) dziennego okresu, (z zastrzeżeniem wszelkich odliczeń dozwolonych przez prawo) otrzymasz zwrot pieniędzy za wszystkie zapłacone przez Ciebie za usługę testową. Zwrot zostanie wydany jak najszybciej możliwy, ale nie później niż czternaście (14) dni po dniu, w którym byliśmy informacjami o twojej decyzji o anulowaniu usługi testowej. Zwrócimy Ci, używając tego samego sposobu płatności, ponieważ używasz w początkowej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się inaczej.

       

      • Odliczenia. Zastrzegamy sobie prawo do odliczenia rozsądnych kwot, gdy wymaga zwrotu pieniędzy. Jeśli wysłamy do Ciebie zestaw do pobierania przykładowego, będziesz kwalifikowany do zwrotu minus opłaty za anulowanie ośmiu funtów (8 GBP) w celu pokrycia kosztów zestawu do pobierania próbek i jego wysyłki. Jeśli zestaw został już wysłany do naszego laboratorium w celu przetworzenia, nie będziesz już kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Wynika to z faktu, że po otrzymaniu używamy zautomatyzowanego systemu sprawdzania w naszych partnerskich laboratoriach, co oznacza, że ​​nie jesteśmy w stanie zatrzymać przetwarzania poszczególnych próbek po dotarciu do naszego laboratorium. Jeśli zaakceptujesz Ratest według stawki dyskontowanej, nie będziemy w stanie przetworzyć żadnych dalszych rabatów ani zwrotów.

       

      • Dodatkowe prawa do anulowania. Oprócz prawa do anulowania w klauzulach 12.1 i 12.2, jeśli: (i) Poinformujesz nas i możesz wykazać, że otrzymany zestaw do pobierania próbek jest uszkodzony lub wadliwy, będziesz uprawniony do wymiany lub, gdzie nie jesteśmy w stanie wysłać Ci a Zestaw zbierania próbek zastępczy w rozsądnym czasie, zwrot odpowiedniej ceny serwisowej; oraz (ii) jeśli usługa testowa nie jest inaczej przeprowadzona zgodnie ze standardami opisanymi w niniejszych Warunkach, możesz wymagać powtórnej wydajności lub, gdy my, laboratorium odpowiedniego lekarza, nie jesteśmy w stanie wykonać usługi powtarzania testowania w ramach Rozsądna obsługa, będziesz uprawniony do zwrotu odpowiedniej kwoty.

       

      • Usługi badań medycznych. Należy pamiętać, że po złożeniu zamówienia na wszelkie usługi testów medycznych takie usługi testowe nie będą kwalifikowane do zwrotu lub anulowania, ponieważ takie badania medyczne zawierają unikalną cyfrową weryfikację generowaną w punkcie sprzedaży. Jeśli wszystkie wyniki testu zdrowotnego są zagrożone z powodu starzejących się, niewystarczających lub hemolizowanych próbek, wpływających na wszystkie biomarkery, masz prawo do jednego bezpłatnego ponownego testu. Jeśli przynajmniej jeden biomarker daje wynik, dostępna jest 60% zniżka na ponowne.

       

      13. Spotkania online GP

       

      • Spotkania z GP online. Online wizyty O GP Welzo obejmują dostarczanie informacji, porad, testów i leczenia szeregu schorzeń („„ The ”Spotkania GP online”). Te spotkania GP online są prowadzone przez licencjonowanych i wykwalifikowanych lekarzy w Wielkiej Brytanii, którzy są zarejestrowani w General Medical Council i świadczą swoje usługi zgodnie z wymogami ich organów zawodowych, standardów ustalonych przez regulatorów opieki zdrowotnej i wszelkich innych obowiązujących organów regulacyjnych .

       

      • Kody spotkania. Spotkania z GP online są rezerwowane tylko wtedy, gdy otrzymasz unikalny kod spotkania, który jest specjalnie dostosowany do Ciebie. Służą one jako potwierdzenie, że zarezerwowałeś wizytę Online GP w określonym czasie i datę i zostaną wysłane do Ciebie za pośrednictwem poczty elektronicznej.

       

      14. Anulowanie, transfery i zwroty wizyty Online GP

       

      • Nie zaakceptowano odwołania. Należy pamiętać, że nie akceptujemy anulowania dla GP online

       

      • Bez przenoszenia kody spotkania. Unikalny kod spotkania powiązany z rezerwacją nie jest przenoszony i nie może być używany przez żadną inną osobę. Zapewnia to prywatność i bezpieczeństwo informacji osobistych i medycznych.

       

      • Żadne zwroty. Ze względu na charakter platformy nie jesteśmy w stanie udzielić zwrotów za odwołanie lub nieudane spotkania GP online. Zawsze sprawdź dwukrotnie dostępność przed potwierdzeniem rezerwacji na wizytę Online GP, aby uniknąć wszelkich niedogodności.

       

      • Zmienianie terminu terminu wizyty Online GP. W przypadku zmiany terminu wizyty Online GP, prosimy o kontakt hello@welzo.com. Dokładamy wszelkich starań, aby uwzględnić Twoją prośbę z podlegającą dostępności, ale każde takie planowanie nie jest gwarantowane i nie zawsze może być możliwe ze względu na ograniczoną dostępność pracowników służby zdrowia.

       

      15. Odpowiedzialność

       

      • Wykluczenie odpowiedzialności. Nic w niniejszych Warunkach ogranicza lub nie wyklucza odpowiedzialności każdej ze stron (w stosownych przypadkach) za: (i) śmierć innych obrażeń ciała spowodowanych jego zaniedbaniem; (ii) oszustwo lub fałszywe wprowadzenie w błąd; lub (iii) wszelkie inne odpowiedzialność, która nie może być ograniczona ani wykluczona przez prawo.

       

      • Straty pośrednie i konsekwentne. Niezależnie od jakiejkolwiek innej klauzuli w niniejszych Warunkach, Welzo nie będzie odpowiedzialność za bezpośrednie, pośrednie, przewidywalne, specjalne lub konsekwentne, nawet jeśli otrzymałeś powiadomienie o wyżej wymienionych uszkodzeniach, w tym, bez ograniczeń, za: (i) fizyczne, szkoda psychiczna, emocjonalna lub psychiczna; (ii) utrata lub uszkodzenie mienia; (iii) koszty wszelkich produktów lub usług zastępczych; (iv) utrata danych lub informacji; lub (v) wszelkie inne straty ekonomiczne lub nieekonomiczne wynikające lub związane z korzystaniem z platformy oraz wszelkich produktów i/lub usług zakupionych lub używanych przez platformę.

       

      • Obciążenie. Z zastrzeżeniem klauzuli 15.1 i 15.2 oraz w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, maksymalna agregatowa odpowiedzialność Welzo wynikająca z niniejszych Warunków (oparta na umowie, czyn niedozwolona (w tym zaniedbanie) lub jakakolwiek inna teoria prawna lub sprawiedliwa) będzie ograniczona do tego Kwota zapłacona przez Ciebie, w stosownych przypadkach, za wszelkie produkty lub usługi zakupione za pośrednictwem platformy (z wyłączeniem dostawy lub innych podobnych opłat).

       

      • Ograniczenia. Wyraźnie zgadzasz się, że wszelkie roszczenia o szkody wobec Welzo powstają w związku z niniejszymi Warunkami, zostaną oderwane w czasie do dwunastu (12) miesięcy po wydarzeniu, które dało roszczenie.

      16. Zgoda na wykorzystanie danych w celu ulepszenia systemu i rozwoju narzędzi opieki zdrowotnej AI

      Zgoda użytkownika

      Akceptując niniejsze warunki w momencie zakupu, klienci B2C („Ty”) wyraźnie zgadzają się umożliwić Welzo na wykorzystanie danych w celu ulepszenia naszych systemów i opracowania narzędzi opieki zdrowotnej sztucznej inteligencji (AI).

      Cel i zakres używania danych

      Twoje dane, w tym między innymi informacje dostarczone przez Ciebie, i twoich interakcji z naszą usługą, mogą być wykorzystywane wyłącznie do poprawy naszych ofert i opracowania innowacyjnych rozwiązań opieki zdrowotnej. Dane te nie będą wykorzystywane do żadnych celów niezwiązanych z usługami świadczonymi przez Welzo.

      Anonimizacja danych i bezpieczeństwo

      Wszystkie dane wykorzystywane do tych celów będą anonimowe i poddane rygorystycznym środkom bezpieczeństwa w celu zapewnienia ochrony prywatności i poufności.

      Prawa użytkownika i wycofanie zgody

      Zachowujesz prawo do dostępu, zmiany lub usuwania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych. Jeśli chcesz wycofać swoją zgodę na wykorzystanie danych do wymienionych celów, możesz skontaktować się z nami w [danych kontaktowych Twojej firmy].

      Aktualizacje tej sekcji

      Możemy okresowo zmienić tę sekcję, aby odzwierciedlić postęp w technologii, mandatach prawnych lub zmianach w naszych praktykach. Będziemy starać się powiadomić Cię o znaczących modyfikacjach, ale zachęcamy do regularnego sprawdzania niniejszych warunków.

      Zapytania i wyjaśnienia

      W przypadku wszelkich obaw, zapytań lub wyjaśnień dotyczących tej sekcji skontaktuj się z hello@welzo.com.

      Postępując za zakupem, potwierdzasz i zgadzasz się na warunki przedstawione w niniejszej sekcji.

      17. Umowa marketingowa SMS

      Wyrażając zgodę na marketing SMS Welzo w kasie i inicjowanie zakupu lub subskrypcji za pośrednictwem naszych narzędzi subskrypcyjnych, zgadzasz się otrzymywać powtarzające się powiadomienia tekstowe (dla zamówienia, w tym porzucone przypomnienia o kasie), oferty marketingu tekstowego i teksty transakcyjne, w tym żądania recenzji Od nas, nawet jeśli Twój numer telefonu komórkowego jest zarejestrowany na dowolnej liście stanowej lub federalnej, nie-not.

      Częstotliwość wiadomości różni się. Zgoda nie jest warunkiem zakupu. Jeśli chcesz zrezygnować z subskrypcji od otrzymywania wiadomości tekstowych i powiadomień, odpowiedz z zatrzymaniem się na dowolną wiadomość mobilną wysłaną od nas lub skorzystaj z linku do rezygnacji z subskrypcji, które zapewniliśmy w dowolnej z naszych wiadomości.

      Rozumiesz i zgadzasz się, że alternatywne metody rezygnacji, takie jak używanie alternatywnych słów lub żądań, nie będą uważane za rozsądny sposób rezygnacji. Nie pobieramy opłaty za usługę, ale jesteś odpowiedzialny za wszystkie opłaty i opłaty związane z wiadomościami tekstowymi nałożonymi przez dostawcę bezprzewodowego. Mogą obowiązywać komunikat i stawki transmisji danych.

      W przypadku wszelkich pytań prosimy o pomoc do pomocy w numerze otrzymanym wiadomości. Możesz również skontaktować się z nami pod adresem https://welzo.com/pages/contact, aby uzyskać więcej informacji.

      Mamy prawo do modyfikacji dowolnego numeru telefonu lub krótkiego kodu, którego używamy do obsługi usługi w dowolnym momencie. Zostaniesz powiadomiony przy takich okazjach.

      Zgadzasz się, że wszelkie wiadomości wysyłane na numer telefonu lub krótki kod, który zmieniliśmy, w tym wszelkie prośby o zatrzymanie lub pomoc, mogą nie zostać odebrane, a my nie będziemy ponosić odpowiedzialności za uhonorowanie wniosków złożonych w takich wiadomościach.


      W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, zgadzasz się, że nie ponosimy odpowiedzialności za nieudane, opóźnione lub niewłaściwe przekazanie jakichkolwiek informacji wysyłanych przez Usługę, wszelkie błędy w takich informacja poleganie na informacji lub usługi.
      Twoje prawo do prywatności jest dla nas ważne. Możesz zobaczyć naszą Politykę prywatności [link do Twojej Polityki prywatności], aby ustalić, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe.

       

      18. Cała umowa

       

      Cała umowa. Niniejsze Warunki stanowią całą umowę między stronami dotyczącymi przedmiotu niniejszego dokumentu i zastępują wszystkie wcześniejsze lub współczesne porozumienia, zrozumienie i komunikację między stronami, czy to pisemne lub ustne. Każda ze stron przyznaje, że wchodząc w niniejsze Warunki, nie polega ona na tym i nie będzie miał żadnych środków zaradczych w odniesieniu do jakiegokolwiek oświadczenia lub gwarancji (czy to niewinnie lub zaniedbanie), które nie są określone w niniejszych Warunkach.

      19. Bez zrzeczenia się

       

      Bez zrzeczenia się. Opóźnienie w wykonywaniu lub braku wykonywania prawa lub środka zaradczego na podstawie niniejszych Warunków nie będzie stanowić zrzeczenia się, ani nie zapobiegnie lub ograniczy przyszłego wykonywania tego lub innego prawa lub środka zaradczego, ani samotne lub częściowe wykonywanie wykonywania Prawo lub środek zaradczy zapobiega lub ogranicz dalsze wykonywanie tego lub jakiegokolwiek innego prawa lub lekarstwa.

      20. Nieważność

       

      Nieważność. Jeżeli jakikolwiek postanowienie niniejszych Warunków jest lub stanie się niewykonalne, zostanie uznane za usunięte, ale nie wpłynie to na wykonalność reszty warunków.

       

      21. Prawa stron trzecich

       

      Strony trzecie. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych przez niniejsze Warunki osoba, która nie jest stroną niniejszych Warunków, nie ma żadnych praw wynikających z Ustawy (prawa stron trzecich) z 1999 r. W celu egzekwowania jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków.

      22. Prawo rządzące

       

      Prawo rządzące. Niniejsze Warunki oraz wszelkie spory lub roszczenia wynikające z nich lub w związku z nimi lub ich przedmiotem lub formacją (w tym spory lub roszczenia niekontrolujące), będą rządzone wyłącznie przez prawo angielskie, bez względu na prawo angielskie, bez względu na to Zasady konfliktów prawnych. Strony zgadzają się, że konwencja ONZ w sprawie umów na międzynarodową sprzedaż towarów jest wyraźnie wykluczona.

       

      23. Jurysdykcja 

       

      Jurysdykcja. Strony nieodwołalnie wyrażają zgodę i poddają się wyłącznej jurysdykcji i miejsca sądów w Londynie we wszystkich sporach lub roszczeniach wynikających z niniejszych Warunków lub ich przedmiotu lub formacji (w tym sporów lub roszczeń niezakładacyjnych).

      Warunki te zostały ostatnio zaktualizowane w dniu 27.08.23.