Weihnachtsservice -Informationen 2023

Sehr geehrte Kunden,

Welzo möchte Ihnen die herzlichsten Festtagsgrüße übermitteln und Ihnen ein gesundes und glückliches neues Jahr wünschen.

LIEFERUNGEN ZU WEIHNACHTEN

Hier finden Sie aktuelle Informationen zu unseren Lieferungen über Weihnachten:

Apothekenbestellungen

Bitte beachten Sie, dass alle Apothekenbestellungen, die zwischen dem 22. Dezember 2023 und dem 2. Januar 2024 aufgegeben werden, wie gewohnt von unserem Apothekenpartner versandt werden. Die Zustellung durch Royal Mail oder DPD kann jedoch während der Feiertage länger als gewöhnlich dauern. Ausführliche Informationen zu Rezepten und zum Umgang mit Medikamenten finden Sie auf unserer Seite mit Apothekeninformationen.

Diagnostische Blutuntersuchungen

Bestellungen von Testkits, die am 22. Dezember 2023 um 14:00 Uhr oder später eingehen, werden am 2. Januar 2024 versandt.

Bearbeitungszeiten von Labor und Ergebnissen

Die Betriebszeiten bleiben unverändert, wir können jedoch die Zustellung durch Royal Mail an die Labore nicht garantieren, was sich auf die Diagnoseergebnisse auswirken kann.

Wir empfehlen, im Zeitraum vom 21. Dezember 2023 bis zum 2. Januar 2024 keine Blutproben an die Labore zu versenden. Hinweise zur sicheren Entnahme und Rücksendung Ihrer Proben finden Sie in unserer Anleitung zur Probenentnahme.

Standard-Lieferzeiten
Royal Mail Tracked 48 Bestellung bis Donnerstag, 21. Dezember, um 14:00 Uhr
Royal Mail Tracked 24 Bestellung bis Freitag, 22. Dezember, um 14:00 Uhr
DPD Bestellung bis Freitag, 22. Dezember, um 14:00 Uhr

Der Welzo-Kundenservice

Unser Kundenservice ist vom 23. Dezember 2023 bis zum 2. Januar 2024 nur eingeschränkt erreichbar.

Mit besten Grüßen,

Das Welzo-Team