Πολιτική απορρήτου


Πολιτική απορρήτου

 

Συλλογή προσωπικών πληροφοριών

Όταν εξερευνήσετε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε συγκεκριμένα δεδομένα σχετικά με τη συσκευή σας, τις αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο και τις πληροφορίες ζωτικής σημασίας για την επεξεργασία παραγγελιών. Επιπλέον, εάν προσεγγίσετε την υποστήριξη πελατών μας, ενδέχεται να συλλέξουμε περισσότερες λεπτομέρειες. Σε αυτήν την πολιτική απορρήτου, ο όρος "προσωπικές πληροφορίες" χρησιμοποιείται για να αναφέρεται σε οποιαδήποτε δεδομένα που μπορούν να εντοπίσουν σαφώς ένα άτομο. Η επακόλουθη λίστα περιγράφει τους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε και το σκεπτικό πίσω από αυτό:

1. Πληροφορίες συσκευής:

Αυτό περιλαμβάνει λεπτομέρειες όπως η έκδοση του προγράμματος περιήγησης στο Web, η διεύθυνση IP, η ζώνη ώρας, οι πληροφορίες που σχετίζονται με τα μπισκότα, οι δραστηριότητες περιήγησης, οι όροι αναζήτησης και ο τρόπος με τον οποίο ασχολείστε με τον ιστότοπο. Ο στόχος είναι να διασφαλιστεί η ακριβής φόρτωση του ιστότοπου για τη χρήση σας και να διεξάγετε αναλυτικά στοιχεία επί τόπου, βελτιστοποιώντας έτσι την εμπειρία του χρήστη.

  • Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: Έκδοση του προγράμματος περιήγησης ιστού, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες μπισκότων, ποιες τοποθεσίες ή προϊόντα που βλέπετε, όροι αναζήτησης και πώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο.
  • Σκοπός της συλλογής: Για να φορτώσετε τον ιστότοπο με ακρίβεια για εσάς και να εκτελέσετε αναλυτικά στοιχεία επί τόπου για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας.
  • Πηγή συλλογής: Συλλέγονται αυτόματα όταν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας cookies, αρχεία καταγραφής, beacons web, ετικέτες ή εικονοστοιχεία.
  • Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό: Μοιράζεται με τον επεξεργαστή μας Shopify, Stripe και/ή οποιουδήποτε παρόχου υπηρεσιών τρίτων και συνεργάτες για την επεξεργασία των αποτελεσμάτων των δοκιμών και των πιστοποιητικών ταξιδιού.

2. Πληροφορίες παραγγελίας:

Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία πληρωμής, την ημερομηνία γέννησης, τα δεδομένα που σχετίζονται με την υγεία (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού NHS), τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου. Σκοπός είναι να παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες σύμφωνα με τη συμβατική μας συμφωνία, τις πληρωμές διαδικασιών, να οργανώσουμε παραδόσεις, να προσφέρουν τιμολόγια και επιβεβαιώσεις παραγγελιών, να διατηρούν την επικοινωνία μαζί σας, να αξιολογήσουν τις παραγγελίες για πιθανούς κινδύνους ή δόλια δραστηριότητες και, όπου ευθυγραμμίζονται με τις προτιμήσεις σας, πληροφορίες κοινής χρήσης ή διαφημίσεις που σχετίζονται με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

  • Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: Όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, πληροφορίες πληρωμής, ημερομηνία γέννησης, δεδομένα υγείας (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού NHS), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου.
  • Σκοπός της συλλογής: Να παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες σε εσάς για να εκπληρώσετε τη σύμβασή μας, να επεξεργαστείτε τα στοιχεία πληρωμής σας, να κανονίσετε την αποστολή και να σας παράσχει τιμολόγια ή/και επιβεβαιώσεις παραγγελίας, επικοινωνήστε μαζί σας, προβάλλετε τις παραγγελίες μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη, Και όταν ευθυγραμμίζεται με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, σας παρέχει πληροφορίες ή διαφήμιση σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
  • Πηγή συλλογής: Συλλέχθηκε από εσάς.
  • Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό: Μοιράζεται με τον επεξεργαστή μας Shopify, Εταιρεία Courier τρίτων, Stripe, Zendesk, Minstsoft.

3. Πληροφορίες υποστήριξης πελατών:

Αυτό αφορά τα δεδομένα που μας παρέχονται όταν αναζητάτε υποστήριξη πελατών, που περιλαμβάνουν δεδομένα υγείας, πληροφορίες ταυτότητας, στοιχεία επικοινωνίας και στοιχεία πληρωμής, όπως αναφέρονται παραπάνω.

Κάθε κατηγορία συλλογής δεδομένων εξυπηρετεί έναν συγκεκριμένο σκοπό και προέρχεται από πηγές όπως αυτοματοποιημένη συλλογή χρησιμοποιώντας cookies, αρχεία καταγραφής, beacons web, ετικέτες ή εικονοστοιχεία. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να αποκαλυφθούν για επιχειρηματικούς σκοπούς σε οντότητες όπως ο επεξεργαστής, το Shopify, το Stripe, οι φορείς παροχής υπηρεσιών τρίτων και οι συνεργάτες. Αυτή η αποκάλυψη γίνεται για την επεξεργασία των αποτελεσμάτων των δοκιμών και των πιστοποιητικών ταξιδιού ή για άλλους σκοπούς, όπως απαιτείται.

Η ιδιωτική ζωή και η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι υψίστης σημασίας για εμάς. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε να μπορείτε να [επικοινωνήσετε μαζί μας] (#επαφή).

  • Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται:Τα δεδομένα υγείας, τα δεδομένα ταυτότητας, τα δεδομένα επικοινωνίας και τα στοιχεία πληρωμής όπως αναφέρονται παραπάνω
  • Σκοπός της συλλογής: Παροχή υποστήριξης πελατών.
  • Πηγή συλλογής: Συλλέχθηκε από εσάς.

Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:

  • Χρησιμοποιούμε το Shopify για να τροφοδοτήσει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς το Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ:

 https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Μπορούμε να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να ανταποκριθούμε σε κλήτευση, ένταλμα αναζήτησης ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.
  • Μπορούμε να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να συμμορφωθούμε με νομικούς κανονισμούς με τη δημόσια υγεία Αγγλία
  • Ή σε οποιοδήποτε άλλο άτομο με τη συγκατάθεσή σας για την αποκάλυψη

Διαφήμιση συμπεριφοράς

Όπως περιγράφηκε παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε στοχοθετημένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρει. Για παράδειγμα:

  • Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσουν να καταλάβουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τον ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Μπορείτε επίσης να αποχωρήσετε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, τις αγορές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Συλλέγουμε και μοιραζόμαστε μερικές από αυτές τις πληροφορίες απευθείας με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες και σε ορισμένες περιπτώσεις μέσω της χρήσης cookies ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (τις οποίες μπορείτε να συναινήσετε ανάλογα με την τοποθεσία σας).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργεί στοχευμένα διαφημιστικά έργα, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα της πρωτοβουλίας διαφήμισης δικτύου ("NAI") στη:

 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Στο Welzo Limited, στοχεύουμε στην ενίσχυση της εμπειρίας σας παρέχοντας εξατομικευμένες και σχετικές διαφημίσεις με βάση τα ενδιαφέροντά σας και τη συμπεριφορά σας στο διαδίκτυο. Αυτός ο τύπος διαφήμισης είναι γνωστός ως διαφήμιση συμπεριφοράς. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς λειτουργεί η στοχοθετημένη διαφήμιση και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας, επισκεφθείτε τους ακόλουθους πόρους.

Για να προσαρμόσετε περαιτέρω τις προτιμήσεις διαφημίσεών σας σε συγκεκριμένες πλατφόρμες, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τους ακόλουθους συνδέσμους:

  • Facebook:

Επίσκεψη Ρυθμίσεις διαφημίσεων στο Facebook Για να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις διαφημίσεών σας στο Facebook.

  • Google:

Πρόσβαση Ρυθμίσεις διαφημίσεων Google Για τον έλεγχο των εξατομικευμένων διαφημίσεων που εξυπηρετούνται από την Google.

  • Bing:

Εξερευνώ Bing Ads Εξατομικευμένες προτιμήσεις διαφημίσεων Για να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις διαφημίσεών σας στο Bing.

  • YouTube:

Για εξατομικευμένες ρυθμίσεις διαφημίσεων στο YouTube, επισκεφτείτε Ρυθμίσεις διαφημίσεων YouTube.

  • Εικονοκύτταρο:

Για να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τις προτιμήσεις διαφημίσεων που σχετίζονται με το pixel facebook, εξερευνήστε το Προτιμήσεις διαφημίσεων στο Facebook.

  • Klaviyo:

Για πληροφορίες σχετικά με τον έλεγχο των εξατομικευμένων διαφημίσεων στο Klaviyo, ανατρέξτε στο Κέντρο απορρήτου Klaviyo.

  • Reddit:

Επισκεφτώ το Προτιμήσεις απορρήτου Reddit Για να προσαρμόσετε την εμπειρία της διαφήμισής σας στο Reddit.

  • Tiktok:

Για να προσαρμόσετε τις εξατομικευμένες προτιμήσεις διαφημίσεων στο tiktok, εξερευνήστε το Κέντρο απορρήτου Tiktok.


Αυτή η σελίδα παρέχει πολύτιμες γνώσεις σχετικά με τη διαφήμιση στο διαδίκτυο και τον τρόπο λειτουργίας της.

Η ιδιωτική σας ζωή και οι προτιμήσεις σας είναι σημαντικές για εμάς. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για διαφημιστικούς σκοπούς, επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.

Νόμιμη βάση για επεξεργασία

Στη Welzo Limited, προσκολλώνται αυστηρά τους κανονισμούς που καθορίζονται βάσει του γενικού κανονισμού για την προστασία των δεδομένων ("GDPR") και του Ηνωμένου Βασιλείου GDPR. Για τους κατοίκους του Ηνωμένου Βασιλείου και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Περιοχή ("ΕΟΧ"), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:

1. Η συγκατάθεσή σας:


Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία παρέχετε οικειοθελώς. Η συγκατάθεσή σας μας δίνει τη δυνατότητα να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για συγκεκριμένους σκοπούς που περιγράφονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας συγκατάθεσης.

2. Απόδοση σύμβασης:


Όταν ασχολείστε με τον ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, δημιουργείται μια συμβατική σχέση μεταξύ εσάς και της Welzo Limited. Η επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεών μας, εξασφαλίζοντας την παράδοση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

3. Νομική συμμόρφωση:


Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν απαιτείται για να συμμορφωθούν με νομικές υποχρεώσεις και κανονιστικά πρότυπα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα, να μοιραστείτε τα δεδομένα σας όπως ορίζονται από τις υγειονομικές αρχές ή τις κυβερνητικές οντότητες.

4. νόμιμα συμφέροντα:


Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για να συνεχίσουμε τα νόμιμα συμφέροντά μας, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα αυτά δεν παραβιάζουν τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σας. Αυτή η βάση μας επιτρέπει να ενισχύσουμε τις υπηρεσίες μας, να διαχειριστούμε αποτελεσματικά τον ιστότοπο και να σας προσφέρουμε μια προσαρμοσμένη και βελτιωμένη εμπειρία χρήστη.


Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις σχετικά με τη νόμιμη βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, μην διστάσετε να [επικοινωνήσετε μαζί μας] (#επικοινωνία). Η προστασία της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων σας είναι ύψιστης σημασίας για εμάς.

Χρήση προσωπικών πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς, τα οποία περιλαμβάνουν την προσφορά προϊόντων προς πώληση, την επεξεργασία πληρωμών, τη ναυτιλία και την εκπλήρωση της παραγγελίας σας και τη διατήρησή σας σε νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.

Νόμιμη βάση

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ("GDPR") και το Ηνωμένο Βασίλειο GDPR, εάν είστε κάτοικος του Ηνωμένου Βασιλείου και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Περιοχή ("ΕΟΧ"), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:

  • Τη συγκατάθεσή σας
  • Την απόδοση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του ιστότοπου.
  • Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις ·
  • Για τα νόμιμα συμφέροντά μας, τα οποία δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Κράτηση

Όταν τοποθετείτε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα διαγραφής σας, ανατρέξτε στην ενότητα "Τα δικαιώματά σας" παρακάτω.

Αυτόματη λήψη αποφάσεων

Εάν είστε κάτοικος του Ηνωμένου Βασιλείου και του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται αποκλειστικά στη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων (που περιλαμβάνει τη δημιουργία προφίλ), όταν η λήψη αποφάσεων έχει νομική επίδραση σε εσάς ή με άλλο τρόπο επηρεάζει σημαντικά.

Δεν συμμετέχουμε σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που έχει νομικό ή με άλλο τρόπο σημαντικό αποτέλεσμα χρησιμοποιώντας δεδομένα πελατών.

Ο επεξεργαστής μας Shopify χρησιμοποιεί περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για την πρόληψη της απάτης που δεν έχει νόμιμη ή με άλλο τρόπο σημαντική επίδραση σε εσάς.

Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνουν στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν:

  • Προσωρινή αρνήθηκε κατάλογο διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές. Αυτός ο κατάλογος αρνήσεων παραμένει για μικρό αριθμό ωρών.
  • Προσωρινή αρνήθηκε κατάλογο πιστωτικών καρτών που σχετίζονται με τις αρθρώσεις διευθύνσεων IP. Αυτή η λίστα αρνηθείσα παραμένει για ένα μικρό αριθμό ημερών.

Τα δικαιώματά σας

Εάν είστε κάτοικος του Ηνωμένου Βασιλείου ή/και του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς, να το μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε να διορθωθούν, να ενημερωθούν ή να διαγραφούν τα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας

Αναγνωριστικό email: hello@welzo.com

Μπισκότα

Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που έχουν ληφθεί στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε διάφορα cookies, συμπεριλαμβανομένων λειτουργικών, επιδόσεων, διαφήμισης και κοινωνικών μέσων ή cookies περιεχομένου. Τα cookies κάνουν την εμπειρία περιήγησής σας καλύτερα επιτρέποντας στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως η επιλογή σύνδεσης και της περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε εκ νέου αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή περιηγηθείτε σε μια σελίδα στην άλλη. Τα cookies παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα, είτε είναι η πρώτη φορά που επισκέπτονται είτε αν είναι συχνός επισκέπτης.

Χρησιμοποιούμε τα παρακάτω cookies για να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος

Τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος

Ονομα

Λειτουργία

_AB

Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πρόσβαση στο admin.

_secure_session_id

Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πλοήγηση μέσω μιας αποθήκευσης.

καροτσάκι

Χρησιμοποιείται σε σχέση με το καλάθι αγορών.

cart_sig

Χρησιμοποιείται σε σχέση με το checkout.

cart_ts

Χρησιμοποιείται σε σχέση με το checkout.

checkout_token

Χρησιμοποιείται σε σχέση με το checkout.

μυστικό

Χρησιμοποιείται σε σχέση με το checkout.

secure_customer_sig

Χρησιμοποιείται σε σχέση με την σύνδεση με τον πελάτη.

storefront_digest

Χρησιμοποιείται σε σχέση με την σύνδεση με τον πελάτη.

_shopify_u

Χρησιμοποιείται για να διευκολύνει την ενημέρωση των πληροφοριών λογαριασμού πελατών.

Αναφορά και ανάλυση

Ονομα

Λειτουργία

_tracking_consent

Προτιμήσεις παρακολούθησης.

_landing_page

Παρακολούθηση σελίδων προορισμού

_orig_referrer

Παρακολούθηση σελίδων προορισμού

_μικρό

Shopify Analytics.

_shopify_s

Shopify Analytics.

_shopify_sa_p

Shopify Analytics σχετικά με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές.

_shopify_sa_t

Shopify Analytics σχετικά με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές.

_shopify_y

Shopify Analytics.

_y

Shopify Analytics.

Το χρονικό διάστημα που παραμένει ένα cookie στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας εξαρτάται από το αν πρόκειται για ένα "επίμονο" ή "session" cookie. Τα μπισκότα συνεδρίασης διαρκούν μέχρι να σταματήσετε να περιηγηθείτε και τα επίμονα μπισκότα διαρκούν μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν. Τα περισσότερα από τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι επίμονα και θα λήγουν μεταξύ 30 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία λήψης στη συσκευή σας.

Μπορείτε να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τα cookies με διάφορους τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή η παρεμπόδιση των cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία του χρήστη και τα τμήματα του ιστότοπού μας ενδέχεται να μην είναι πλέον πλήρως προσβάσιμα.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookies, αλλά μπορείτε να επιλέξετε εάν θα δεχτείτε ή όχι τα cookies μέσω των χειριστηρίων του προγράμματος περιήγησης, που συχνά βρίσκονται στο μενού "Εργαλεία" του προγράμματος περιήγησης ή "Προτιμήσεις". Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή πώς Για να αποκλείσετε, να διαχειριστείτε ή να φιλτράρετε τα cookies μπορείτε να βρείτε στο αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω τέτοιων ιστότοπων όπως www.allaboutcookies.org.

Επιπλέον, σημειώστε ότι η μπλοκάρισμα των cookies ενδέχεται να μην αποτρέψει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους όπως οι διαφημιστικοί μας εταίροι. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή την εξαίρεση ορισμένων χρήσεων των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα "Διαφήμιση συμπεριφοράς" παραπάνω.

Μην παρακολουθείτε

Λάβετε υπόψη ότι επειδή δεν υπάρχει συνεπής κατανόηση της βιομηχανίας για το πώς να ανταποκριθούμε στα σήματα "δεν παρακολουθείτε", δεν μεταβάλλουμε τις πρακτικές συλλογής δεδομένων και χρήσης όταν εντοπίζουμε ένα τέτοιο σήμα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Αλλάζω

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική απορρήτου κατά καιρούς, προκειμένου να προβληματιστούμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή σε άλλους επιχειρησιακούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους.

Κοινή χρήση πληροφοριών τρίτων μερών

Για την απρόσκοπτη εκτέλεση και την εκπλήρωση των παραγγελιών σας, είναι μερικές φορές ζωτικής σημασίας να μοιραστείτε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους αξιόπιστους παρόχους τρίτων, όπως εργαστήρια, φαρμακεία ή προμηθευτές. Αυτή η κατανομή περιορίζεται αυστηρά στην αναγκαιότητα της εκπλήρωσης της τάξης και της παροχής υπηρεσιών, εξασφαλίζοντας τη συνέχεια και την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών που απαιτούνται για την εξυπηρέτηση των αναγκών σας.

Επιλέγουμε σχολαστικά τους παρόχους τρίτων και τους υποχρεώνουμε να τηρούν αυστηρά πρότυπα προστασίας δεδομένων, εξασφαλίζοντας την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών σας. Απαγορεύονται να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την παράδοση των συμβαλλόμενων υπηρεσιών.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, παραμένουμε αφοσιωμένοι στη διατήρηση των υψηλότερων επιπέδων προστασίας της ιδιωτικής ζωής και της προστασίας σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία, που λειτουργούν σύμφωνα με τους κυβερνητικούς νόμους και κανονισμούς του Ηνωμένου Βασιλείου.

Η γνωστοποίηση σε τρίτους παρόχους καθοδηγείται από ρητές συμβατικές υποχρεώσεις και απαιτήσεις συμμόρφωσης, οι οποίες αποσκοπούν στη διαφύλαξη των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση και καταστροφή. Εξασφαλίζουμε τη διαφανή επικοινωνία σχετικά με οποιεσδήποτε τέτοιες γνωστοποιήσεις και, όπου είναι εφικτό, αναζητήστε τη συγκατάθεσή σας πριν μοιραστείτε τα στοιχεία σας με τρίτους για σκοπούς εκπλήρωσης παραγγελιών.

Χρήση δεδομένων για βελτιώσεις συστήματος και έρευνα AI

Μπορούμε να αξιοποιήσουμε τα δεδομένα που συλλέχθηκαν για να διευκολύνουμε τις βελτιώσεις, τις αναβαθμίσεις και τις καινοτομίες στο σύστημα Welzo για να βελτιώσουμε συνεχώς τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας. Δεσμευόμαστε να προωθήσουμε τις τεχνολογικές μας δυνατότητες για να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τις ανάγκες σας και αυτό μερικές φορές συνεπάγεται τη βελτίωση των συστημάτων, των διαδικασιών και των εργαλείων που βασίζονται στις ιδέες που προέρχονται από τα δεδομένα σας.

Επιπλέον, τα δεδομένα σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συμβάλουν στην έρευνα και ανάπτυξη στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης (AI) που επικεντρώνεται στα εργαλεία AI που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη. Στόχος μας είναι να πρωτοπορούμε σε εξελίξεις στην υγειονομική περίθαλψη AI για να προσφέρουμε πιο εξελιγμένα, αποτελεσματικά και ευεργετικά εργαλεία και λύσεις στους χρήστες μας.

Βεβαιωθείτε ότι οποιαδήποτε χρήση των δεδομένων σας για τέτοιους σκοπούς θα τηρεί αυστηρά όλα τα ισχύοντα νομικά και ηθικά πρότυπα, διατηρώντας τα υψηλότερα επίπεδα ανώνυμης και αποκατάστασης δεδομένων για την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής και της εμπιστευτικότητας. Τα αναγνωρίσιμα προσωπικά σας στοιχεία δεν θα αποκαλυφθούν ή θα μοιραστούν χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας για τέτοιες συγκεκριμένες χρήσεις και έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η δέσμευσή μας είναι να υποστηρίξουμε τα δικαιώματά σας και τα συμφέροντά σας, ενώ παράλληλα προωθούμε την καινοτομία και τη βελτίωση των λύσεων υγειονομικής περίθαλψης.

Αυτές οι προσπάθειες αναλαμβάνονται με αυστηρή τήρηση των ισχύοντων νόμων, των δεοντολογικών προτύπων και των βέλτιστων πρακτικών, εξασφαλίζοντας ότι η ιδιωτική σας ζωή και η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι ασυμβίβαστες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε έρευνες ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για βελτιώσεις συστήματος και έρευνα AI, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@welzo.com.

Μάρκετινγκ SMS

Εκτιμούμε το απόρρητό σας και τις πληροφορίες που συναινέσετε να μοιραστείτε σε σχέση με την υπηρεσία μάρκετινγκ SMS. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να σας στείλουμε ειδοποιήσεις κειμένου (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων των εγκαταλελειμμένων υπενθυμίσεων πληρωμής), των προσφορών μάρκετινγκ κειμένου και των κείμενο συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων των αιτήσεων για κριτικές από εμάς. Τα δεδομένα συμμετοχής και η συγκατάθεση για μηνύματα κειμένου δεν θα μοιραστούν με τρίτους εκτός από τους εταίρους μηνυμάτων, με σκοπό την ενεργοποίηση και τη λειτουργία του προγράμματος μηνυμάτων κειμένου.

Τα δεδομένα συμμετοχής και η συγκατάθεση για μηνύματα κειμένου δεν θα μοιραστούν με τρίτους εκτός από τους συνεργάτες ανταλλαγής μηνυμάτων, με σκοπό την ενεργοποίηση και τη λειτουργία του προγράμματος μηνυμάτων κειμένου μας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να παρακολουθείτε αντικείμενα που βάζετε στο καλάθι αγορών σας, συμπεριλαμβανομένου του όταν εγκαταλείψατε το checkout σας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να προσδιορίσουν πότε θα στείλετε μηνύματα υπενθύμισης καλαθιού μέσω SMS.

Επαφή

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να κάνετε μια καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου hello@welzo.com ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τις λεπτομέρειες που παρέχονται παρακάτω:

Σουίτα 833, 19 - 21 Crawford Street, Λονδίνο W1H 1PJ, Ηνωμένο Βασίλειο

Τελευταία ενημέρωση: 08/11/2023

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να καταθέσετε την καταγγελία σας στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική Αρχή Προστασίας Δεδομένων ή την εποπτική μας αρχή εδώ: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]