Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι και προϋποθέσεις
1. Εισαγωγή
- Εισαγωγή. Καλώς ήλθατε στο Welzo.com. Το Welzo.com είναι ένας διαδικτυακός ιστότοπος και πλατφόρμα (το ""Πλατφόρμα") Που ανήκει και λειτουργεί από την Welzo Limited (μια εταιρεία που είναι εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με τον αριθμό της εταιρείας 14179158 με διεύθυνση έδρα 833, 19-21 Crawford Street, W1H 1PJ) ("Κηλίδα, “εμείς”, “μας"Ή"μας") Αυτό συνδέει τους χρήστες με μια σειρά προϊόντων και υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας παραγγελίας προϊόντων υγείας και ευεξίας, κιτ δοκιμών στο σπίτι, ορισμένα περιορισμένα φάρμακα και συμβουλεύονται με τους επαγγελματίες του τομέα της υγείας. Για τους σκοπούς αυτών των όρων και προϋποθέσεων (το ""Οροι"), Τόσο εσείς όσο και ο Welzo θα αναφέρεται μεμονωμένα ως" κόμμα "και συλλογικά, τα" κόμματα ".
- Αναγνώριση όρων. Με τη χρήση της πλατφόρμας ή την τοποθέτηση μιας παραγγελίας μέσω του Welzo.com, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες εφαρμοστέες πολιτικές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της πολιτικής απορρήτου μας, της πολιτικής μας για τα Cookies , οι τίτλοι και οι κανονιστικές πολιτικές μας, καθώς και η υπεύθυνη πολιτική γνωστοποίησης (η "" "Πολιτικές"). Η χρήση της πλατφόρμας υπόκειται επίσης σε αυτές τις πολιτικές. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε αυτούς τους όρους σε συνδυασμό με τέτοιες πολιτικές.
- Περιεχόμενο και ερωτήσεις. Τα περιεχόμενα αυτού του ιστότοπου κατευθύνονται αποκλειστικά σε όσους έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο από το Ηνωμένο Βασίλειο. Είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα μας ή να τοποθετήσετε μια παραγγελία. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αν κάτι είναι ασαφές, επικοινωνήστε με hello@welzo.com για περισσότερες πληροφορίες.
- Συμφωνία για όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους ή οποιεσδήποτε αλλαγές που έγιναν σε αυτούς τους όρους, θα πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα αμέσως. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους και, στη συνέχεια, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα ή εάν παραβιάζετε οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον λογαριασμό χρήστη σας.
- Ενημερώσεις και τροποποιήσεις. Μπορούμε να σας ειδοποιήσουμε ή στην πλατφόρμα, να τροποποιήσουμε ή/και να ενημερώσουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά από μια τέτοια ενημέρωση θα θεωρηθεί ως αποδοχή τέτοιων αλλαγών.
2. Εγγραφή
- Απαίτηση ηλικίας. Πρέπει να είστε δεκαοκτώ (18) ετών για να εγγραφείτε, να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα. Με την εγγραφή για πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας, αντιπροσωπεύετε και εγγυάται ότι είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών για να δημιουργήσετε μια σύμβαση δέσμευσης μαζί μας και να πληρούν τυχόν απαιτήσεις επιλεξιμότητας που αναφέρονται στο παρόν. Εάν δεν πληροίτε αυτήν την απαίτηση, δεν πρέπει να εγγραφείτε, να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.
- Δεδομένα εγγραφής. Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες για τον εαυτό σας όπως ζητείται από τη φόρμα εγγραφής ("Δεδομένα εγγραφής") Κατά τη διάρκεια της εγγραφής και σε άλλα σημεία που απαιτούνται κατά τη διάρκεια της χρήσης της πλατφόρμας από καιρό σε καιρό. Συμφωνείτε να διατηρήσετε και να ενημερώσετε τα δεδομένα εγγραφής σας, όπως απαιτείται για να το διατηρήσετε ακριβή, τρέχουσα και πλήρη. Μπορούμε να τερματίσουμε την ικανότητά σας να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα, εάν οποιαδήποτε πληροφορία που παρέχετε είναι ψευδείς, ανακριβείς ή πλήρεις.
- Προστασία πληροφοριών ασφαλείας. Εάν σας παρέχεται ένας κωδικός πρόσβασης, ένας κωδικός αναγνώρισης χρήστη ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ως μέρος των διαδικασιών ασφαλείας μας, πρέπει να αντιμετωπίζετε τέτοιες πληροφορίες ως εμπιστευτικές και να μην το αποκαλύψετε σε τρίτους. Εάν γνωρίζετε ή υποψιάζεστε ότι οποιοσδήποτε άλλος εκτός από τον εαυτό σας γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασής σας, τον κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ως μέρος των διαδικασιών ασφαλείας μας, πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως hello@welzo.com.
3. Παροχή της πλατφόρμας
- Αποποίηση εγγυήσεων. Η πλατφόρμα παρέχεται σε βάση "όπως είναι" και "όπως είναι διαθέσιμη". Η πλατφόρμα παρέχεται για προσωπική, μη εμπορική χρήση και δεν πρέπει να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα για ή για λογαριασμό οποιουδήποτε άλλου προσώπου. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, δεν παρέχουμε και αποποιείται ρητά τις εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, είτε ρητή είτε σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, υπονοούμενων εγγυήσεων ή εμπορικών δυνατοτήτων, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη παρεμπόδισης. Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι δεν εγγυόμαστε ότι η πλατφόρμα θα είναι αδιάλειπτη, έγκαιρη, ασφαλής, χωρίς σφάλματα ή απαλλαγμένα από ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό και δεν θα δημιουργήσουν οποιαδήποτε πληροφορία ή συμβουλές που λαμβάνονται από εμάς ή μέσω της πλατφόρμας Η εγγύηση δεν αναφέρεται ρητά στην παρούσα Συμφωνία, κατά περίπτωση. Εάν είστε δυσαρεστημένοι με την πλατφόρμα, η μοναδική και αποκλειστική σας θεραπεία είναι να διακόψετε τη χρήση της πλατφόρμας.
- Μόνο πληροφοριακούς σκοπούς. Για την αποφυγή αμφιβολιών, οι υπηρεσίες που παρέχονται από την πλατφόρμα δεν αποτελούν καμία μορφή συμβουλών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, ιατρικών, κλινικών, φαρμακευτικών ή άλλων μορφών συμβουλών για την υγεία. Οποιαδήποτε αναφορά σε συγκεκριμένα φάρμακα, ιατρικές θεραπείες, συνθήκες υγείας ή άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία αφορούν μόνο την πληροφοριακή καθοδήγηση και δεν πρέπει να ερμηνεύονται ως σύσταση ή καθοδήγηση για τη λήψη αποφάσεων για την υγεία ή τον τρόπο ζωής. Όλο το περιεχόμενο που διατίθεται σε εσάς δεν είναι υποκατάστατο των ιατρικών συμβουλών από έναν εξουσιοδοτημένο επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης. Αντίθετα, έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει, αλλά να μην αντικαταστήσει τη σχέση που έχετε με έναν εξουσιοδοτημένο επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης. Θα χρησιμοποιήσουμε εύλογες προσπάθειες για να διατηρήσουμε ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με την πλατφόρμα, αλλά δεν εγγυόμαστε ή δικαιολογούμε ότι τέτοιες πληροφορίες θα είναι τρέχουσες ή σχετικές με εσάς ή τις ανάγκες σας. Οποιεσδήποτε αποφάσεις που λαμβάνονται ή βασίζονται στην πλατφόρμα και το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες που περιέχονται σε αυτό είναι η αποκλειστική σας ευθύνη και η Welzo δεν θα θεωρείται υπεύθυνη για τυχόν ζημίες ή ζημιές που προκύπτουν από τις αποφάσεις που λαμβάνονται υπό την εξάρτηση της πλατφόρμας.
- Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Το Welzo δεν αποτελεί υπηρεσία έκτακτης ανάγκης και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται εάν έχετε ιατρική κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Εάν πιστεύετε ότι βρίσκεστε σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με το 999. Εάν χρειάζεστε επείγουσα ιατρική περίθαλψη, επικοινωνήστε με τον γενικό ιατρό σας (GP).
- Ιστοσελίδες τρίτου μέρους. Όταν η πλατφόρμα συνδέεται με άλλους ιστότοπους και πόρους που παρέχονται από τρίτους, οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται μόνο για πληροφορίες. Αυτοί οι σύνδεσμοι δεν πρέπει να ερμηνεύονται ως έγκριση από εμάς για αυτούς τους συνδεδεμένους ιστότοπους και οποιαδήποτε πληροφορία ή περιεχόμενο που μπορείτε να αποκτήσετε από αυτές. Ο Welzo δεν έχει κανέναν έλεγχο των πληροφοριών και του περιεχομένου αυτών των ιστότοπων ή πόρων.
- Εναιώρημα. Η Welzo διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να περιορίσει την πρόσβασή σας στην πλατφόρμα εάν: (i) πιστεύουμε λογικά ή υποψιάζεστε ότι παραβιάζετε τους παρόντες Όρους ή οποιεσδήποτε εφαρμοστέες πολιτικές · ή (ii) υποψιάζουμε ή εντοπίζουμε ιοί, τρωτά σημεία ή άλλο επιβλαβές λογισμικό που συνδέεται με τον λογαριασμό σας. Η Welzo δεν μπορεί, σε καμία περίπτωση, να ευθύνεται σε εσάς ή σε τρίτο μέρος για την αναστολή της.
4. προϊόντα αγοράς
- Απαιτήσεις ηλικίας. Για να αγοράσετε μερικά από τα προϊόντα μας μέσω της πλατφόρμας, πρέπει να είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών. Με την τοποθέτηση μιας εντολής υπό αυτές τις συνθήκες, αντιπροσωπεύετε και εγγυώνετε ότι είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών και είστε νομικά ικανοί να συνάψετε δεσμευτικές συμβάσεις.
- Απαιτήσεις τοποθεσίας. Εκτός από την απαίτηση στη ρήτρα 1, πρέπει να είστε κάτοικος στο Ηνωμένο Βασίλειο. Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, αντιπροσωπεύετε και εγγυάται ότι είστε κάτοικος σε μια επιλέξιμη τοποθεσία και ότι παραγγέλνετε το φάρμακο για προσωπική χρήση μόνο.
- Αποτυχία ικανοποίησης ηλικίας και θέσης. Η μη ικανοποίηση των απαιτήσεων επιλεξιμότητας στις ρήτρες 4.1 και 4.2 ενδέχεται να οδηγήσει σε ακυρώσεις ή να τερματιστεί ο λογαριασμός σας ή/και να τερματιστεί.
- Προβλήματα υγείας. Εάν έχετε ή υποψιάζεστε ότι μπορεί να έχετε πρόβλημα υγείας, θα πρέπει να συμβουλευτείτε έναν εξουσιοδοτημένο επαγγελματία υγείας πριν αγοράσετε οποιοδήποτε προϊόν στην πλατφόρμα μας, ειδικά εάν είστε ήδη υπό ιατρική περίθαλψη. Πριν από την παραγγελία και/ή τη χρήση οποιουδήποτε προϊόντος από την πλατφόρμα μας, θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά όλες τις συσκευασίες προϊόντων και τις ετικέτες. Η συσκευασία των προϊόντων μπορεί να διαφέρει από τις εικόνες που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας.
- Παράδοση μέσω γραμματοσήμων. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι είναι ασφαλές και κατάλληλο για ένα πακέτο που περιέχει φάρμακα και κιτ δοκιμής που θα αναρτηθούν μέσω του γραμματοκιβωτίου στη διεύθυνση παράδοσης. Θα μας ειδοποιήσετε αν δεν είναι ασφαλές να το κάνετε, για παράδειγμα, λόγω ζώων ή μικρών παιδιών. Όπου είναι δυνατόν, η Welzo θα προσπαθήσει να παραδώσει προϊόντα απόδειξης παραβίασης, αλλά χωρίς συγκεκριμένες εγγυήσεις ή διαβεβαιώσεις.
- Διαδικασία παραγγελίας. Η διαδικασία παραγγελίας είναι όπως ορίζεται στην πλατφόρμα. Κάθε βήμα σας επιτρέπει να ελέγξετε και να τροποποιήσετε τυχόν σφάλματα στις πληροφορίες που μας παρέχετε πριν υποβάλετε την παραγγελία. Αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε και να ελέγξετε τις πληροφορίες που μας παρέχετε σε κάθε σελίδα της διαδικασίας παραγγελίας. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγξετε ότι έχετε χρησιμοποιήσει σωστά τη διαδικασία παραγγελίας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν σφάλματα στις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας.
- Δεσμευτική σύμβαση. Η παραγγελία σας αποτελεί προσφορά για την αγορά προϊόντων από εμάς και δεν αποτελεί σύμβαση δέσμευσης μέχρι να γίνει αποδεκτή από την Welzo. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας και την πλήρη πληρωμή σας, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται από εσάς στη διαδικασία παραγγελίας. Αυτό το email είναι μια αναγνώριση της παραλαβής της παραγγελίας σας. Δεν είναι αποδοχή από εμάς για οποιαδήποτε προσφορά για την αγορά προϊόντων.
- Αγαθά. Μια προσφορά από εσάς για την αγορά προϊόντων θα γίνει αποδεκτή από εμάς μόνο όταν τα προϊόντα σας αποστέλλονται. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε οποιαδήποτε παραγγελία πριν από την αποδοχή, συμπεριλαμβανομένης της μη διαθεσιμότητας ή της οδηγίας ενός συνταγογράφου και θα σας ειδοποιήσουμε ανάλογα και θα σας επιστρέψουμε την τιμή που καταβάλλεται για τα αγαθά όπου έχει ήδη ληφθεί η πληρωμή.
- Ημερομηνίες παράδοσης. Οποιοδήποτε χρονοδιάγραμμα για την παράδοση και τυχόν αλλαγές παράδοσης θα διαφέρουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που παραγγέλνετε και το εν λόγω φόρεμα παράδοσης. Τα εκτιμώμενα χρονοδιαγράμματα και οι τιμές παρατίθενται στον ιστότοπό μας. Όλες οι ημερομηνίες παράδοσης είναι εκτιμήσεις και προσεγγίζει μόνο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τις ημερομηνίες παράδοσης και τις ώρες για οποιαδήποτε προϊόντα που παραγγέλλονται. Ο χρόνος δεν πρέπει να είναι ουσιαστικός για την παράδοση των προϊόντων και αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Welzo δεν θα έχει καμία ευθύνη για τυχόν συνέπειες ή ζημιές από εσάς λόγω οποιασδήποτε καθυστέρησης στην παράδοση αγαθών.
- Δικαιοδοσία παράδοσης. Η Welzo δεν παρέχει προϊόντα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Εάν, αφού λάβετε οποιαδήποτε προϊόντα, στέλνετε τα προϊόντα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου, θα είστε πλήρως υπεύθυνοι για τους φόρους, τις εισφορές, τα ποσά, τα καθήκοντα ή άλλα τέλη που σχετίζονται με την αποστολή τέτοιων αγαθών και για συμμόρφωση με οποιοδήποτε ισχύον και /ή τοπικούς νόμους.
- Μεταφορά τίτλου. Η ιδιοκτησία των προϊόντων θα περάσει μόνο σε εσάς όταν λαμβάνουμε πλήρη πληρωμή όλων των ποσών που οφείλονται σε σχέση με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων παράδοσης και των προϊόντων σας έχουν παραδοθεί. Μέχρι τότε, η Welzo θα διατηρήσει τον τίτλο και την ιδιοκτησία των προϊόντων. Μια παράδοση θα ολοκληρωθεί όταν τα προϊόντα παραδοθούν στη διεύθυνση παράδοσης με τη σειρά, στην οποία τα προϊόντα θα γίνουν ευθύνη σας. Όπου σας ζητείται μια υπογραφή κατά την παράδοση οποιωνδήποτε προϊόντων, είναι δική σας ευθύνη να εξετάσετε τα προϊόντα πριν από την υπογραφή.
- Αναφορά προβλημάτων παράδοσης. Οποιαδήποτε ζητήματα που σχετίζονται με την παράδοση, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων με το courier ή τη μη παράδοση οποιουδήποτε προϊόντος, πρέπει να αναφέρεται σε εμάς εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την τοποθέτηση της διαταγής hello@welzo.com. Η μη αναφορά με αυτό το χρονικό πλαίσιο ενδέχεται να περιορίσει τις επιλογές σας για ανάλυση.
- Αποζημίωση για απαιτήσεις τρίτων μερών. Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να διατηρήσετε αβλαβές Welzo, θυγατρικές της, διευθυντές, αξιωματούχους, υπαλλήλους, πράκτορες, δικαιοπάροχους και παρόχους υπηρεσιών από και ενάντια σε αξιώσεις, υποχρεώσεις, αποζημιώσεις, κρίσεις, βραβεία, απώλειες, έξοδα και έξοδα (συμπεριλαμβανομένων λογικών (λογικά Τέλη των δικηγόρων) που προκύπτουν από οποιαδήποτε αξίωση που υποβλήθηκε από τρίτο μέρος ότι η χρήση τους και/ή η κατάχρηση των προϊόντων που αγοράζετε από εσάς μέσω της πλατφόρμας έχει προκαλέσει βλάβη τρίτου μέρους, τραυματισμού, ζημιών ή οποιουδήποτε άλλου αρνητικού αποτελέσματος. Η αποζημίωση σε αυτή τη ρήτρα 13 επεκτείνεται σε οποιαδήποτε αξίωση, ανεξάρτητα από το αν η χρήση του προϊόντος από το τρίτο μέρος ήταν με ή χωρίς τη γνώση ή τη συγκατάθεσή σας.
- Η τιμολόγηση των προϊόντων καθορίζεται στην πλατφόρμα κατά τη στιγμή που γίνεται μια παραγγελία και μπορεί μερικές φορές να περιλαμβάνει ΦΠΑ, η οποία, κατά περίπτωση, θα χρεωθεί με το επικρατούσα ποσοστό. Οι τιμές ενδέχεται να αλλάζουν από καιρό σε καιρό, αλλά τέτοιες αλλαγές δεν θα τεθούν σε ισχύ για οποιαδήποτε σειρά που έχει ήδη γίνει αποδεκτή από τον Welzo. Οποιαδήποτε τέτοια τιμολόγηση αποκλείει τυχόν τέλη παράδοσης, τα οποία καταβάλλονται εκτός από την τιμολόγηση οποιωνδήποτε προϊόντων. Όλες οι πληρωμές στην πλατφόρμα πρέπει να γίνονται κατά τη στιγμή που τοποθετείται μια παραγγελία χρησιμοποιώντας μια σημαντική πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
- Επακόλουθο. Η Welzo δεν παρέχει θεραπεία παρακολούθησης για κανένα από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της. Κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, η υποχρέωση της Welzo σε τέτοιες συνθήκες θα περιορίζεται μόνο σε αυτήν την εντολή προϊόντος ή υπηρεσίας. Εάν χρειάζεστε υπηρεσίες παρακολούθησης μετά την παραγγελία για ένα προϊόν μέσω της Welzo, μπορείτε να τοποθετήσετε μια παραγγελία επανάληψης. Όπου μια τέτοια επαναλαμβανόμενη σειρά δεν επαρκεί για τις ανάγκες σας ή χρειάζεστε πιο εκτεταμένη φροντίδα, πρέπει να αναζητήσετε θεραπεία αλλού από έναν εξουσιοδοτημένο επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης.
-
Συνδρομητικά προϊόντα. Η πληρωμή για κάθε παράδοση ενός προϊόντος υπό συνδρομή λαμβάνεται τέσσερις (4) ημέρες το προϊόν αυτό αποστέλλεται. Ο Welzo θα σας ειδοποιήσει εγκαίρως ως υπενθύμιση αυτής της πληρωμής και αποστολής. Μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία συνδρομής για ένα προϊόν μέσω του λογαριασμού πλατφόρμας σας. Εάν η Welzo δεν μπορεί να λάβει πληρωμή για μια παραγγελία συνδρομής, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας ζητήσουμε να τροποποιήσετε τα στοιχεία πληρωμής σας. Καμία παραγγελία δεν θα αποσταλεί εκτός αν έχουμε λάβει πλήρη πληρωμή. Περιορισμός στις εκπτώσεις συνδρομής
Η διαφημιστική έκπτωση για τους συνδρομητές για πρώτη φορά έχει ως στόχο να καλωσορίσει νέους πελάτες στις υπηρεσίες μας. Αυτή η έκπτωση ισχύει μόνο για την αρχική συνδρομή και δεν είναι διαθέσιμη για επακόλουθες συνδρομές που δημιουργούνται μετά από ακύρωση. Παρακολουθούμε τη δραστηριότητα του λογαριασμού για τον εντοπισμό των προτύπων ακύρωσης ακολουθούμενη από εκ νέου υποταγή που υποδηλώνουν κατάχρηση αυτής της προσφοράς ευπρόσδεκτη.
Εάν καθορίσουμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, ότι ένας πελάτης εμπλέκεται σε μια τέτοια συμπεριφορά για να εκμεταλλευτεί αυτή την έκπτωση, διατηρούμε το δικαίωμα να εμποδίσουμε ξανά το άτομο από την εγγραφή. Αυτό το μέτρο είναι απαραίτητο για τη διατήρηση της δικαιοσύνης και της ακεραιότητας των διαφημιστικών μας προσφορών.
Οι πελάτες που προσπαθούν να παρακάμψουν αυτήν την πολιτική δημιουργώντας πολλούς λογαριασμούς ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο θα υπόκεινται επίσης σε άμεσο τερματισμό λογαριασμού και αποκλεισμό από μελλοντικές συνδρομές.
5. Υπηρεσίες φαρμακείου και συνταγογράφησης
- Εμπιστευτική διαβούλευση. Όπου αγοράζετε προϊόντα στην πλατφόρμα, ίσως χρειαστεί να ολοκληρώσετε μια εμπιστευτική διαβούλευση ή/και ένα κλινικό ερωτηματολόγιο και γενικά να παρέχετε περισσότερες πληροφορίες πριν από την αγοραία τέτοια προϊόντα. Η εμπιστευτική διαβούλευση θα πραγματοποιηθεί είτε από έναν εγγεγραμμένο γιατρό του Γενικού Ιατρικού Συμβουλίου (GMC) (Α "Διατάσσων") Ή έναν ανεξάρτητο συνταγογράφημα φαρμακοποιού (PIP) (a"Φαρμακοποιός"). Αυτοί οι συνταγογράφοι και οι φαρμακοποιοί είναι εξωτερικοί τρίτοι και όχι υπάλληλοι της Welzo, οι οποίοι λειτουργούν ανεξάρτητα και σύμφωνα με τις επαγγελματικές και νόμιμες υποχρεώσεις τους. Η Welzo δεν θα έχει καμία ευθύνη για τις επαγγελματικές απόψεις, τις συμβουλές ή τα αποτελέσματα που προκύπτουν από τις εμπιστευτικές διαβουλεύσεις τους.
- Περισσότερες πληροφορίες. Εάν ο συνταγογράφος ή ο φαρμακοποιός απαιτεί περισσότερες πληροφορίες από εσάς για να ολοκληρώσετε μια αγορά, ενδέχεται να επικοινωνήσετε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου χρησιμοποιώντας τις λεπτομέρειες από τα δεδομένα εγγραφής σας ή το κλινικό ερωτηματολόγιο.
- Συνδεδεμένοι συνταγογράφοι και φαρμακοποιοί. Η Welzo συνεργάζεται με έναν αριθμό συνταγογράφων και φαρμακοποιών που αναλαμβάνουν υπηρεσίες συνταγογράφησης και διανομής. Οι λεπτομέρειες τέτοιων συνταγογράφων και φαρμακοποιών θα είναι διαθέσιμες με την παραλαβή οποιωνδήποτε ιατρικών προϊόντων μέσω της ετικέτας συνταγογράφησης. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο ίδιος συνταγογράφος ή φαρμακοποιός θα σας διατεθεί για κάθε νέο ερώτημα για ένα συγκεκριμένο προϊόν. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με τον συνταγογράφημα ή τον φαρμακοποιό που σας έχει ανατεθεί, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@welzo.com.
- Ευθύνη των συνταγογράφων και των φαρμακοποιών: Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η ευθύνη του συνταγογράφου περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, γραφή και επανεξέταση κλινικών ερωτηματολογίων, διεξαγωγή διαβουλεύσεων μαζί σας και, κατά περίπτωση, εκδίδοντας συνταγές σε εσάς με βάση τις απαντήσεις σας στο κλινικό ερωτηματολόγιο, καθώς και τη διαφορά, τον έλεγχο και την παράδοση και παράδοση Οποιαδήποτε προϊόντα για εσάς σύμφωνα με τη συνταγή που εκδίδεται από τον συνταγογράφημα. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι συνταγογράφοι και οι φαρμακοποιοί είναι ανεξάρτητοι επαγγελματίες που θα εκτελέσουν τα καθήκοντά τους σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές που εκδίδουν οι εφαρμοστέοι ρυθμιστικοί φορείς τους και οι ισχύοντες νόμοι. Για την αποφυγή οποιασδήποτε αμφιβολίας, η Welzo δεν θα έχει καμία ευθύνη για εσάς σε σχέση με την προαναφερθείσα και οποιαδήποτε ευθύνη σε σχέση με τους προαναφερθέντες πρέπει να είναι μεταξύ εσάς και του σχετικού συνταγογράφου ή φαρμακοποιού μόνο, ανάλογα με την περίπτωση.
- Ακρίβεια πληροφοριών. Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα και με άλλο τρόπο επικοινωνώντας με οποιονδήποτε συνταγογράφημα ή φαρμακοποιό, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι συμβουλές και οι πληροφορίες που μπορεί να παρέχει ένας συνταγογράφος ή φαρμακοποιός εξαρτάται από τις πληροφορίες που παρέχετε κατά τη διάρκεια των διαβουλεύσεων και ως απάντηση σε οποιοδήποτε κλινικό ερωτηματολόγια. Είναι η αποκλειστική σας ευθύνη να διασφαλίσετε την ακρίβεια και την πληρότητα αυτών των πληροφοριών. Οποιεσδήποτε ανακρίβειες ή παραλείψεις, είτε σκόπιμα είτε ακούσια, μπορεί να επηρεάσουν τις συμβουλές που λαμβάνετε και τα προϊόντα που σας έχουν συνταγογραφηθεί. Ανεξάρτητα από τα παραπάνω, δεν πρέπει να ανεβάσετε φωτογραφίες μιας οικικής περιοχής οποιουδήποτε ενηλίκου ή σώματος παιδιού (όπως γεννητικά όργανα, πρωκτό, πυθμένα ή στήθη). Κάντε το καλύτερό σας για να περιγράψετε αυτά τα θέματα γραπτώς, τα οποία μπορείτε στη συνέχεια να συζητήσετε με έναν συνταγογράφημα ή έναν φαρμακοποιό. Σε καμία περίπτωση δεν θα ευθύνεται η Welzo για τυχόν συνέπειες, είτε άμεσες είτε έμμεσες, που προκύπτουν από τις ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες που παρέχονται από εσάς σε έναν συνταγογράφημα ή φαρμακοποιό.
- Όπου, σύμφωνα με τη συνομιλία σας με έναν συνταγογράφημα, εκδίδεται συνταγή, δεν υπάρχει αίτημα για τη διάθεση συνταγής που θα είναι δεσμευτική για τον Welzo. Σύμφωνα με τους επαγγελματικούς μας κώδικες συμπεριφοράς και τον ισχύοντα νόμο, το φαρμακείο/precriber μπορεί να περιορίσει τον αριθμό των φαρμάκων που τους επιτρέπεται να διανέμουν για εσάς και ως εκ τούτου αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι δεν έχουν καμία υποχρέωση να διανέμουν ποσότητες φαρμάκων που υπερβαίνουν οποιοδήποτε μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό. Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε οποιοδήποτε αίτημα να διανέμεμε συνταγή κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.
- Αναθεώρηση και επαλήθευση. Όπου λαμβάνουμε συνταγή από έναν συνταγογράφημα, θα το επαληθεύσουμε ενάντια σε οποιεσδήποτε πληροφορίες έχετε παράσχει στην πλατφόρμα. Σε περίπτωση που οι λεπτομέρειες δεν ταιριάζουν με τις πληροφορίες σχετικά με τα αρχεία μας, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας χρησιμοποιώντας τα δεδομένα εγγραφής που έχετε παράσχει στην πλατφόρμα.
- Μη διαθεσιμότητα ή μη καταλληλότητα φαρμάκων. Όπου οποιοδήποτε από τα φάρμακα της συνταγής σας δεν είναι διαθέσιμο για διανομή ή όπου αυτά τα φάρμακα δεν είναι κατάλληλα για διανομή, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας χρησιμοποιώντας τα δεδομένα εγγραφής που έχετε παράσχει στην πλατφόρμα.
- Κοινοποίηση σφαλμάτων. Όπου έχετε διανείμει οποιαδήποτε φάρμακα σύμφωνα με συνταγή από συνταγογράφημα, θα πρέπει πάντα να ελέγχετε ότι τέτοια φάρμακα έχουν διανεμηθεί προσεκτικά και σωστά μετά την παραλαβή. Εάν έχετε μια λογική υποψία ότι ενδέχεται να υπάρχει σφάλμα διανομής, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τέτοια φάρμακα και να επικοινωνήσετε αμέσως με τον Welzo hello@welzo.com. ΜΗΝ, σε καμία περίπτωση, χρησιμοποιείτε ή καταναλώνετε φάρμακα που έχουν διανεμηθεί σε εσάς που φαίνεται να έχουν παραβιαστεί ή τα οποία μπορεί να έχουν διανεμηθεί κατά λάθος. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι σε τέτοιες συνθήκες και η αποτυχία να συμμορφωθείτε με αυτήν την ρήτρα 9 μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την υγεία και την ευημερία σας.
6. Ακύρωση και επιστροφή μη ιατρικών προϊόντων
- Απαιτήσεις επιστροφής. Οποιαδήποτε μη ιατρικά προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να είναι στην αρχική συσκευασία, χωρίς να ανοίξουν και σε κατάσταση κατάλληλη για εκ νέου πώληση. Εάν το μη ιατρικό προϊόν δεν πληροί αυτές τις συνθήκες, δεν θα μπορέσουμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων. Εάν πληρούνται αυτά τα κριτήρια, πρέπει να μας ενημερώσετε για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε το φαρμακευτικό προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας προτού το επιστρέψετε στο Welzo.
- Διαδικασία επιστροφής. Μόλις εξουσιοδοτηθεί η επιστροφή, μπορείτε να στείλετε το μη ιατρικό προϊόν πίσω σε εμάς εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών. Μόλις το μη ιατρικό προϊόν έχει ληφθεί και ελεγχθεί από ένα από τα προσωπικά ή τους συνεργάτες μας, η επιστροφή χρημάτων θα εγκριθεί με την ίδια μέθοδο που έγινε η πληρωμή. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και επτά (7)-έως δέκα (10) εργάσιμες ημέρες για να φτάσετε στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
- Απόδειξη αγοράς και χρεώσεων. Εάν η επιστροφή είναι η απόφασή σας (δηλαδή, όχι λόγω ελαττωματικών, κατεστραμμένων ή λανθασμένων αγαθών), πρέπει να πληρώσετε τα ταχυδρομικά τέλη επιστροφής στο αντικείμενο. Ωστόσο, δεν θα χρεώσουμε μια αμοιβή ανανέωσης για οποιαδήποτε μη ιατρικά προϊόντα που επιστρέφονται. Επιπλέον, για να επεξεργαστείτε τυχόν επιστροφές, απαιτείται έγκυρη απόδειξη αγοράς. Η μη παροχή έγκυρης απόδειξης αγοράς θα έχει ως αποτέλεσμα την αποτυχία επεξεργασίας της επιστροφής χρημάτων.
- Διατήρηση των νόμιμων δικαιωμάτων. Το δικαίωμα ακύρωσης και επιστροφής μη ιατρικών προϊόντων σε αυτήν την ρήτρα 6 δεν επηρεάζουν τα νόμιμα δικαιώματα ενός καταναλωτή σχετικά με αντικείμενα που είναι ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα ή όχι όπως περιγράφονται.
7. Ακύρωση και επιστροφή φαρμακευτικών προϊόντων
- Μη επιστρέψιμα φαρμακευτικά προϊόντα. Λάβετε υπόψη ότι, λόγω των κανονισμών για την υγεία και την ασφάλεια, καθώς και τη συγκεκριμένη φύση των φαρμακευτικών προϊόντων, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ή να εκδώσουμε επιστροφές για οποιαδήποτε φαρμακευτικά προϊόντα μόλις αποσταλούν. Ωστόσο, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας για φαρμακευτικό προϊόν μέχρι το σημείο όταν το προϊόν αυτό είναι προετοιμασμένο για αποστολή. Τέτοιες παραγγελίες προετοιμάζονται για αποστολή επτά (7) ημέρες την εβδομάδα εντός μιας (1) ώρας από την παραλαβή των λεπτομερειών της παραγγελίας. Τα αιτήματα ακύρωσης που έρχονται μετά την προετοιμασία της παραγγελίας για αποστολή δεν θα είναι έγκυρα, καθώς ο μη ιατρικός έχει ήδη αποσταλεί για εκπλήρωση και δεν μπορεί να ακυρωθεί σε αυτό το σημείο.
- Ακύρωση φαρμακευτικών προϊόντων. Εάν δεν είστε σε θέση να συλλέξετε την χαμένη παράδοσή σας ή να κανονίσετε το φαρμακευτικό σας προϊόν να παραδοθεί εκ νέου από το Royal Mail, μπορούμε να μεταφέρουμε ξανά το φάρμακό σας στην ίδια ή σε διαφορετική διεύθυνση, υπό την προϋπόθεση ότι έχει επιστραφεί στο Welzo εντός τριάντα (30) ημερών της απόπειρας παράδοσης.
- Κατεστραμμένα ή λανθασμένα αντικείμενα. Εάν λάβετε κάποια φαρμακευτικά προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή εάν το φαρμακευτικό προϊόν που λαμβάνετε δεν είναι το φαρμακευτικό προϊόν που παραγγείλατε, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως hello@welzo.com. Θα σας παράσχουμε οδηγίες για την επιστροφή του κατεστραμμένου ή λανθασμένου φαρμακευτικού προϊόντος και θα σας αποσταλεί αντικατάσταση το συντομότερο δυνατό. Μην χρησιμοποιείτε φαρμακευτικά προϊόντα που έφτασαν κατεστραμμένα ή φαίνεται να είναι λανθασμένα.
- Ιατρικά πιστοποιητικά. Υποβάλλοντας πληροφορίες με σκοπό την απόκτηση ιατρικού πιστοποιητικού μέσω των Υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι μόλις οι πληροφορίες σας αναθεωρηθούν και εγκριθούν, δεν θα δικαιούστε πλέον επιστροφή χρημάτων. Αυτή η πολιτική ισχύει λόγω των πόρων και της επαγγελματικής αξιολόγησης που εμπλέκονται στη διαδικασία επανεξέτασης. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες που υποβάλλονται είναι ακριβείς και πλήρεις για να αποφύγετε την αναστάτωση. Η υποβολή πληροφοριών σας υποδηλώνει την αποδοχή αυτής της πολιτικής NO-Refund κατά την έκδοση του ιατρικού πιστοποιητικού.
8. Υπηρεσίες δοκιμών
Παροχή υπηρεσιών δοκιμών. Οι υπηρεσίες δοκιμών της Welzo περιλαμβάνουν την παράδοση ενός κιτ συλλογής δειγμάτων, το οποίο προέρχεται είτε από εξωτερικό εργαστήριο τρίτου μέρους είτε απευθείας από την Welzo. Όπου αναλαμβάνετε υπηρεσίες δοκιμών από την Welzo, αναγνωρίζετε και αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις για τη χρήση τέτοιων υπηρεσιών δοκιμών που περιγράφονται στις ρήτρες 9, 10, 11 και 12.
9. Τοποθέτηση παραγγελίας για υπηρεσίες δοκιμών
- Τοποθετώντας μια παραγγελία. Για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία για υπηρεσίες δοκιμών, πρέπει να την τοποθετήσετε στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα και να καθορίσετε ποιος θα είναι ο παραλήπτης δοκιμής. Οι λεπτομέρειες όλων των αναφορών δοκιμών θα αποσταλούν στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εισάγεται στο ταμείο της πλατφόρμας. Εάν οι πολλαπλές δοκιμές αγοράζονται από τον ίδιο λογαριασμό, οι αναφορές για κάθε μεμονωμένη δοκιμή θα είναι προσβάσιμες μόνο στο λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία των υπηρεσιών δοκιμών. Εάν χρειάζεστε τις αναφορές να διαχωριστούν, πρέπει να διασφαλίσετε ότι κάθε υπηρεσία δοκιμών παραγγέλλεται ξεχωριστά με διαφορετικά checkouts. Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι ο Welzo δεν είναι σε θέση να διαχωρίσει τις αναφορές.
- Οι ευχαριστίες σας. Κατά τη χρήση των υπηρεσιών δοκιμών από την Welzo, δικαιολογείτε και αντιπροσωπεύετε ότι: (i) είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών και ικανός να συνάψετε νομικές συμβάσεις. (ii) έχετε παράσχει όλες τις ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με το έντυπο αίτησης για το ισχύον δείγμα · (iii) χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες δοκιμών για τον εαυτό σας και όχι για λογαριασμό ή για οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο. (iv) αναγνωρίζετε και αποδεχτείτε τις πιθανές επιπτώσεις ή/και τους κινδύνους να λάβετε το δικό σας δείγμα αίματος και ότι προχωράτε με βάση την πλήρη ευθύνη για τυχόν συνέπειες που μπορεί να προκύψουν από το ίδιο. (v) Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι οι υπηρεσίες δοκιμών δεν αποτελούν υποκατάστατο της πραγματικής ιατρικής διάγνωσης ή διαβούλευσης με έναν εξουσιοδοτημένο επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης, ότι τυχόν αποτελέσματα που παρέχονται από τις υπηρεσίες δοκιμών δεν αποτελούν ιατρικές συμβουλές ή/και συστάσεις για ιατρική περίθαλψη και τέτοια αποτελέσματα μπορεί να μην είναι περιεκτικό στη φύση. (vi) Αναγνωρίζετε ότι, σε σπάνιες περιπτώσεις, τα βιώσιμα δείγματα αίματος δεν μπορούν πάντα να ληφθούν από το δείγμα που έχετε παράσχει και οι υπηρεσίες δοκιμών θα θεωρηθούν μόνο επιτυχημένες εάν το εργαστήριο πιστεύει εκεί, μπορεί να επιτύχει επαρκή αποτελέσματα ως αποτέλεσμα των δοκιμών και ανάλυση του δείγματος · (vii) Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι υπάρχει δευτερεύουσα διακοσμητική μεταβλητότητα και όπου υπάρχει δευτερεύουσα μεταβλητότητα στα αποτελέσματα, αυτή η μικρή μεταβλητότητα γίνεται ανεκτή και αναλαμβάνετε τη συνολική ευθύνη για την επίβλεψη των μακροπρόθεσμων τάσεων σας. και (viii) αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι, ως αποτέλεσμα της διακοσμητικής μεταβλητότητας, οι μικρές αλλαγές μπορεί να ρίξουν δύο γειτονικά σημεία δοκιμής στενά μέσα και έξω από τις "κανονικές" περιοχές αναφοράς, αλλά που ουσιαστικά δείχνουν ασήμαντες διακυμάνσεις.
- Αποδοχή μιας παραγγελίας. Η παραγγελία σας για τις υπηρεσίες δοκιμών θα γίνει αποδεκτή μόνο όταν στέλνουμε email επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας και ότι την αποδεχτήκαμε. Εάν δεν είμαστε σε θέση να δεχτούμε την παραγγελία σας, όπου ισχύει, δεν θα σας χρεώσουμε για την παραγγελία ή θα σας επιστρέψουμε για μια τέτοια παραγγελία όπου έχει ήδη ληφθεί η πληρωμή. Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι, όπου έχετε ήδη πληρώσει για μια παραγγελία για τις υπηρεσίες δοκιμών, αλλά δεν έχουμε αποδεχθεί την παραγγελία, η επιστροφή χρημάτων θα είναι η μοναδική και αποκλειστική σας θεραπεία.
- Συνδρομές και χρήστες μη συνδρομής: Όπου δεν έχετε εγγραφεί στη συνδρομή της Welzo για συγκεκριμένα προϊόντα ή/και υπηρεσίες, εάν ζητήσετε περαιτέρω υπηρεσίες δοκιμών, κάθε αίτημα θα αποτελεί πρόσθετη και ξεχωριστή παραγγελία. Όπου έχετε εγγραφεί στη συνδρομή της Welzo, η αρχική σας παραγγελία θα αποτελέσει αποδοχή αυτών των Όρων για όλες τις επόμενες υπηρεσίες δοκιμών που σας παραγγείλετε.
- Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τις υπηρεσίες δοκιμών που παρέχονται από την Welzo, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hello@welzo.com.
10. Διαδικασία δοκιμής
- Χρήση και συλλογή δείγματος. Το κιτ συλλογής δειγμάτων που σας παραδίδεται ως μέρος των Υπηρεσιών Δοκιμών είναι να συλλέγετε το δικό σας δείγμα σύμφωνα με τα παρεχόμενα πρωτόκολλα συλλογής αίματος, μαζί με οποιεσδήποτε άλλες οδηγίες και τη φόρμα αίτησης. Πρέπει να ολοκληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία σχετικά με τη φόρμα αιτήματος που παρέχεται εκτός από οποιοδήποτε δείγμα. Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι, όπου τα δείγματα δεν είναι πλήρως και σωστά επισημασμένα, τέτοια δείγματα δεν θα είναι σε θέση να υποβληθούν σε επεξεργασία και δεν θα είναι δυνατόν να πραγματοποιηθούν αλλαγές στη φόρμα αιτήματος ή στις λεπτομέρειες του δείγματος μόλις αποσταλεί στο εργαστήριο. Είναι δική σας ευθύνη να χρησιμοποιείτε σωστά και με ασφάλεια το κιτ συλλογής δειγμάτων. Οποιαδήποτε κακομεταχείριση ή κατάχρηση του κιτ συλλογής δειγμάτων που επηρεάζει την ακρίβεια των αποτελεσμάτων των δοκιμών μπορεί να οδηγήσει σε μερικό ή ελαττωματικό αποτέλεσμα, το οποίο δεν θα είναι ευθύνη του Welzo. Μπορούμε να σας προσφέρουμε την ευκαιρία για επανεξέταση σε μια μειωμένη χρέωση σε περιστάσεις που καθορίζονται κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.
- Δείγματα σφράγισης. Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι τυχόν ελάχιστα συλλεγμένα ή σφραγισμένα δείγματα ενδέχεται να θωρακισμένα ή Haemolyse, καθιστώντας τα ακατάλληλα για ανάλυση από ένα εργαστήριο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ένα κιτ συλλογής δειγμάτων με έκπτωση μπορεί να προσφερθεί από εμάς κατά την κρίση μας. Οι επιστροφές δεν θα ισχύουν.
- Δείγμα Συλλογής Κιτ. Απαιτείται να συλλέξετε και να δημοσιεύσετε το δείγμα σας στο εργαστήριο σύμφωνα με οποιεσδήποτε οδηγίες ή/και να απευθύνονται σε εσάς εντός εξήντα (60) ημερών από την παραλαβή του κιτ συλλογής δειγμάτων.
11. Αποτελέσματα και παραγωγή αναφορών
- Εργαστηριακή δέσμευση. Οι δοκιμές και οι αναλύσεις των δειγμάτων που παρέχονται από εσάς υπό τις ρήτρες 9 και 10 πραγματοποιούνται αποκλειστικά από ένα εξωτερικό εργαστήριο τρίτων που ασχολείται με την Welzo. Το κόστος για τέτοιες δοκιμές και ανάλυση θα βαρύνει τον Welzo για λογαριασμό σας. Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να εμπλέξουμε εναλλακτικά εργαστήρια χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, όπως απαιτείται από καιρό σε καιρό.
- Χρονομετρήσεις αναφοράς. Με την επιτυχή παραλαβή και ανάλυση του δείγματος σας από το εργαστήριο, τα αποτελέσματα των δοκιμών θα μεταφερθούν στην πλατφόρμα της Welzo και θα διατεθούν σε εσάς μέσω του λογαριασμού σας στην πλατφόρμα μέσω μιας αναφοράς ("Εκθεση"). Θα ενημερωθείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι ο λογαριασμός σας έχει ενημερωθεί με την αναφορά μόλις διαθέσιμη. Συνήθως, αυτή η διαδικασία ολοκληρώνεται μέσα σε μία (1) έως δύο (2) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία που το δείγμα σας παραλήφθηκε από το εργαστήριο, αλλά αυτά τα χρονικά πλαίσια είναι μόνο μια προσέγγιση και η Welzo δεν κάνει συγκεκριμένες εγγυήσεις σχετικά με το χρονικό πλαίσιο που θα λάβετε μια αναφορά. Ο χρόνος δεν είναι ουσιαστικός και ο Welzo δεν θα είναι υπεύθυνος ή υπεύθυνος για οποιαδήποτε καθυστέρηση, είτε προβλεπόμενη είτε απρόβλεπτη, με την παράδοση οποιωνδήποτε αναφορών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, σε τυχόν απροσδόκητες εργαστηριακές καθυστερήσεις, αποστολές αποστολής ή εσφαλμένες ή ελλιπείς υποταγές δείγματος .
- Παράδοση της έκθεσης. Η αναφορά θα αποσταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται από εσάς τη στιγμή που η παραγγελία τοποθετήθηκε για την υπηρεσία δοκιμών.
- Παραγωγή και ερμηνεία αναφοράς. Η αναφορά που παρέχεται σε εσάς υπό τις ρήτρες 11.2 και 11.3 βασίζεται στη δοκιμή και την ανάλυση που παρέχεται από το εξωτερικό εργαστήριο τρίτων που ασχολείται με την Welzo. Παρόλο που μπορείτε να μοιραστείτε αυτήν την αναφορά με έναν εξουσιοδοτημένο επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης, θα πρέπει να σημειώσετε και να ενημερώσετε οποιοδήποτε επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης με άδεια χρήσης που προσπαθείτε ότι αυτές οι εκθέσεις είναι γενικές στη φύση και δεν είναι προσαρμοσμένες στις ιδιαίτερες συνθήκες και συνθήκες υγείας σας. Οποιοδήποτε περιεχόμενο που περιέχεται στην έκθεση είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν ιατρικές συμβουλές. Ενώ προσπαθούμε να παρέχουμε ακριβή αποτελέσματα των δοκιμών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακρίβειά τους, την πληρότητά τους, την εφαρμογή της συγκεκριμένης κατάστασης υγείας σας ή την παράλειψη ψευδών θετικών ή ψευδών αρνητικών. Αναγνωρίζετε και αποδεχτείτε ότι η Welzo δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε παρεξήγηση, παρερμηνεία ή κακή χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου που βρίσκεται στις εκθέσεις και ότι δεν πρέπει να βασίζεστε στην έκθεση για οποιαδήποτε ιατρική διάγνωση ή αποφάσεις θεραπείας. Παραμένετε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν ενέργειες που κάνετε ή δεν λαμβάνετε πριν ή μετά τη λήψη της έκθεσης. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε πάντα έναν εξουσιοδοτημένο επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης για συμβουλές σχετικά με τις συγκεκριμένες συνθήκες υγείας και τις περιστάσεις σας πριν υιοθετήσετε τυχόν συμβουλές που προσφέρονται ή βασίζονται στην έκθεση.
- Πρόσθετες υπηρεσίες. Όταν φιλοξενείτε τυχόν ανησυχίες σχετικά με την υγεία σύμφωνα με μια έκθεση, ο Welzo σας συμβουλεύει να συμβουλευτείτε έναν εξουσιοδοτημένο επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να μιλήσετε με έναν εξουσιοδοτημένο επαγγελματία υγείας χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ραντεβού του Welzo στο διαδίκτυο (όπως ορίζεται παρακάτω).
- Παρακολούθηση διαβουλεύσεων. Αναλαμβάνετε την πλήρη ευθύνη για την ανάγνωση και την κατάρτιση συμπερασμάτων από την έκθεση που αποκτήθηκε. Αναγνωρίζετε και αποδεχτείτε ότι ο Welzo δεν θα προσφέρει συμβουλές παρακολούθησης βάσει της έκθεσης.
- Απρόβλεπτες περιστάσεις. Αναγνωρίζετε και αποδεχτείτε ότι, σε σπάνιες περιπτώσεις, οι εργαστηριακές δοκιμές ενδέχεται να μην είναι επιτυχείς λόγω λόγων πέραν του ελέγχου μας, όπως ο ανεπαρκής όγκος του δείγματος, ο ακατάλληλος χειρισμός δείγματος πριν από τη δοκιμή ή τους βιολογικούς λόγους που αφορούν το άτομο που δοκιμάζεται. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί να είναι απαραίτητο ένα δείγμα επανεξέτασης, χωρίς περαιτέρω κόστος.
12. Ακύρωση και επιστροφές των υπηρεσιών δοκιμών
- Ακύρωση των υπηρεσιών δοκιμών. Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τις υπηρεσίες δοκιμών στα ακόλουθα σενάρια: (i) εάν έχετε αλλάξει γνώμη για τις υπηρεσίες δοκιμών. ή (ii) εάν οι υπηρεσίες δοκιμών εκτελούνται αργά, ενδέχεται να έχετε ένα νόμιμο δικαίωμα να επαναλάβετε τις υπηρεσίες δοκιμών ή να τερματίσετε τις υπηρεσίες δοκιμών και να πάρετε κάποια ή όλα τα χρήματά σας πίσω. Εάν δικαιούστε να ακυρώσετε μια παραγγελία για υπηρεσίες δοκιμών, επικοινωνήστε μαζί μας είτε στο Κέντρο Βοήθειας μας είτε επικοινωνώντας μαζί μας hello@welzo.com. Έχετε δεκατέσσερις (14) ημέρες από την τοποθέτηση μιας παραγγελίας για να μας ειδοποιήσετε για την επιθυμία σας να ακυρώσετε μια παραγγελία.
- Συνδρομητικοί πελάτες. Για τους πελάτες συνδρομής, μπορείτε να ακυρώσετε τις υπηρεσίες δοκιμών μέσω του πίνακα ελέγχου σας ανά πάσα στιγμή. Εάν ακυρώσετε τις υπηρεσίες δοκιμών σας εντός αυτής της δεκατεσσάρων (14) ημερών, θα λάβετε (με την επιφύλαξη οποιασδήποτε αφαίρεσης που επιτρέπεται από το νόμο) να λάβετε επιστροφή χρημάτων για όλα τα χρήματα που καταβάλλετε από εσάς για την υπηρεσία δοκιμών. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει το συντομότερο δυνατό, αλλά το αργότερο δεκατέσσερις (14) ημέρες μετά την ημερομηνία κατά την οποία ήμασταν πληροφορίες σχετικά με την απόφασή σας να ακυρώσετε την υπηρεσία δοκιμών. Θα σας επιστρέψουμε χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής όπως χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν συμφωνείτε ρητά διαφορετικά.
- Εκπτώσεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε λογικά ποσά όταν σας ζητηθεί επιστροφή χρημάτων. Εάν έχουμε στείλει ένα κιτ συλλογής δειγμάτων σε εσάς, θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων μείον ένα τέλος ακύρωσης οκτώ λιβρών (£ 8) για να καλύψετε το κόστος του κιτ συλλογής δειγμάτων και των ταχυδρομικών αποστολών του. Εάν το κιτ έχει ήδη αποσταλεί στο εργαστήριό μας για επεξεργασία, δεν θα είστε πλέον επιλέξιμοι για επιστροφή χρημάτων. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι χρησιμοποιούμε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα checking μετά την παραλαβή στα συνεργάτες μας, πράγμα που σημαίνει ότι δεν είμαστε σε θέση να σταματήσουμε την επεξεργασία ενός μεμονωμένου δείγματος μόλις φτάσει στο εργαστήριό μας. Εάν αποδεχτείτε μια επανεξέταση με μειωμένο επιτόκιο, δεν θα μπορέσουμε να επεξεργαστούμε περαιτέρω εκπτώσεις ή επιστροφές.
- Πρόσθετα δικαιώματα ακύρωσης. Εκτός από τα δικαιώματα ακύρωσης στις ρήτρες 12.1 και 12.2, εάν: (i) μας ενημερώνετε και μπορείτε να αποδείξετε ότι το κιτ συλλογής δειγμάτων που λαμβάνεται είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, θα δικαιούστε αντικατάσταση ή, όπου δεν μπορούμε να σας στείλουμε ένα Αντικατάσταση κιτ συλλογής δειγμάτων μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, επιστροφή της σχετικής τιμής υπηρεσίας δοκιμών. και (ii) εάν η υπηρεσία δοκιμών δεν εκτελείται διαφορετικά σύμφωνα με τα πρότυπα που περιγράφονται στους παρόντες Όρους, μπορείτε να απαιτήσετε επαναλαμβανόμενη απόδοση ή, όπου εμείς, το εργαστήριο του εφαρμοστέου γιατρού δεν μπορούμε να εκτελέσουν την υπηρεσία επαναλαμβανόμενων δοκιμών εντός α εύλογη υπηρεσία, θα δικαιούστε επιστροφή του κατάλληλου ποσού.
- Υπηρεσίες ιατρικών δοκιμών. Λάβετε υπόψη ότι, μόλις τεθεί μια παραγγελία για οποιεσδήποτε υπηρεσίες ιατρικών δοκιμών, τέτοιες υπηρεσίες δοκιμών δεν θα είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων ή ακύρωση, καθώς τέτοιες ιατρικές εξετάσεις περιέχουν μια μοναδική ψηφιακή επαλήθευση που δημιουργείται στο σημείο πώλησης. Εάν όλα τα αποτελέσματα των δοκιμών υγείας σας διακυβεύονται λόγω ηλικιωμένων, ανεπαρκών ή αιμολυμένων δειγμάτων, που επηρεάζουν όλους τους βιοδείκτες, δικαιούστε μια ελεύθερη επανεξέταση. Εάν τουλάχιστον ένας βιοδείκτης αποδώσει αποτέλεσμα, είναι διαθέσιμη έκπτωση 60% σε επανεξέταση.
13. online ραντεβού GP
- Online ραντεβού GP. Οι online ραντεβού GP της Welzo περιλαμβάνουν την παροχή πληροφοριών, συμβουλών, δοκιμών και θεραπείας για μια σειρά ιατρικών καταστάσεων (το ""Online ραντεβού GP"). Αυτά τα online ραντεβού GP διεξάγονται από εξουσιοδοτημένους και ειδικευμένους γιατρούς στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι οποίοι είναι εγγεγραμμένοι στο Γενικό Ιατρικό Συμβούλιο και παρέχουν τις υπηρεσίες τους σύμφωνα με τις απαιτήσεις των επαγγελματικών τους οργάνων, τα πρότυπα που καθορίζονται από τους ρυθμιστές υγειονομικής περίθαλψης και οποιοδήποτε άλλο εφαρμοστέο ρυθμιστικούς φορείς .
- Ραντεβού. Τα online ραντεβού GP κρατούνται μόνο όταν λαμβάνετε έναν μοναδικό κωδικό ραντεβού, ο οποίος είναι ειδικά προσαρμοσμένος προς εσάς. Αυτά χρησιμεύουν ως επιβεβαίωση ότι έχετε κλείσει ένα online ραντεβού GP σε συγκεκριμένη ώρα και ημερομηνία και θα σας αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
14. Ακύρωση, μεταφορές και επιστροφές ραντεβού στο Online GP
- Δεν έγιναν αποδεκτές ακυρώσεις. Λάβετε υπόψη ότι δεν δεχόμαστε ακυρώσεις για το Online GP, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο κωδικός ραντεβού που δημιουργήθηκε για την προγραμματισμένη διαβούλευση σας είναι ένα ψηφιακό προϊόν που έχει σχεδιαστεί μοναδικά για εσάς και για τη συγκεκριμένη χρονική θέση που έχετε κλείσει.
- Κωδικοί διορισμού χωρίς μεταβιβάσιμο. Ο μοναδικός κωδικός ραντεβού που σχετίζεται με την κράτησή σας είναι μη μεταβιβάσιμος και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οποιοδήποτε άλλο άτομο. Αυτό εξασφαλίζει την ιδιωτική ζωή και την ασφάλεια των προσωπικών και ιατρικών σας πληροφοριών.
- Δεν έγιναν αποδεκτές επιστροφές. Λόγω της φύσης της πλατφόρμας, δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε επιστροφές για τυχόν ακυρώσεις ή να χάσουμε online ραντεβού GP. Πάντα φροντίστε να ελέγξετε διπλά τη διαθεσιμότητά σας προτού επιβεβαιώσετε την κράτησή σας για ένα online ραντεβού GP για να αποφύγετε την αναστάτωση.
- Επαναπλευίωση σε online ραντεβού GP. Σε περίπτωση που πρέπει να επαναπρογραμματίσετε το online ραντεβού σας GP, επικοινωνήστε με hello@welzo.com. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας στη διαθεσιμότητα, αλλά οποιοσδήποτε τέτοιος προγραμματισμός δεν είναι εγγυημένος και μπορεί να μην είναι πάντοτε δυνατός λόγω της περιορισμένης διαθεσιμότητας των επαγγελματιών του τομέα της υγείας.
15. ευθύνη
- Αποκλεισμός ευθύνης. Τίποτα με τους παρόντες όρους περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη κάθε μέρους (κατά περίπτωση) για: (i) θάνατο άλλου προσωπικού τραυματισμού που προκαλείται από την αμέλεια του, (ii) απάτη ή δόλια ψευδαισθήσεις · ή (iii) οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί από το νόμο.
- Έμμεσες και επακόλουθες απώλειες. Ανεξάρτητα από οποιαδήποτε άλλη ρήτρα με τους παρόντες όρους, η Welzo δεν θα φέρει καμία ευθύνη για εσάς για άμεσες, έμμεσες, προβλέψιμες, ειδικές ή επακόλουθες ζημίες, ακόμη και αν ενημερώθηκαν για τις προαναφερθείσες αποζημιώσεις, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, για οποιονδήποτε: (i) φυσικό, ψυχική, συναισθηματική ή ψυχολογική βλάβη · (ii) απώλεια ή ζημιά στην ιδιοκτησία · (iii) έξοδα οποιουδήποτε υποκατάστατου προϊόντων ή υπηρεσιών · (iv) απώλεια δεδομένων ή πληροφοριών · ή (v) οποιεσδήποτε άλλες οικονομικές ή μη οικονομικές απώλειες που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση της πλατφόρμας και οποιωνδήποτε προϊόντων ή/και υπηρεσιών που αγοράζονται ή χρησιμοποιούνται μέσω της πλατφόρμας.
- Ευθύνη. Με την επιφύλαξη της ρήτρας 15.1 και 15.2 και στο βαθμό που επιτρέπεται από τον ισχύοντα νόμο, θα περιορίζεται η μέγιστη συνολική ευθύνη της Welzo από τους παρόντες όρους (είτε βασίζεται σε σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) είτε σε οποιαδήποτε άλλη νομική ή δίκαιη θεωρία) θα περιορίζεται σε Το ποσό που καταβλήθηκε από εσάς, κατά περίπτωση, για οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες που αγοράζονται μέσω της πλατφόρμας (εξαιρουμένων οποιασδήποτε παράδοσης ή άλλων παρόμοιων τελών).
- Περιορισμοί. Συμφωνείτε ρητά ότι τυχόν αξιώσεις για αποζημίωση κατά της Welzo που προκύπτουν σε σχέση με τους παρόντες Όρους θα μεταφερθούν σε δώδεκα (12) μήνες μετά την εκδήλωση που θα προκαλέσει την αξίωση.
16. Συγκατάθεση της χρήσης δεδομένων για βελτιώσεις στο σύστημα και ανάπτυξη εργαλείων υγειονομικής περίθαλψης AI
Συγκατάθεση χρήστη
Με την αποδοχή αυτών των όρων και προϋποθέσεων στο σημείο αγοράς, οι πελάτες της B2C ("εσείς") συμφωνούν ρητά να επιτρέψουν στην Welzo να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας με σκοπό την ενίσχυση των συστημάτων μας και την ανάπτυξη εργαλείων υγειονομικής περίθαλψης τεχνητής νοημοσύνης (AI).
Σκοπός και Πεδίο χρήσης δεδομένων
Τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των πληροφοριών που παρέχονται από εσάς και τις αλληλεπιδράσεις σας με την υπηρεσία μας, μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για τη βελτίωση των προσφορών μας και την ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων υγειονομικής περίθαλψης. Αυτά τα δεδομένα δεν θα χρησιμοποιηθούν για οποιονδήποτε σκοπό που δεν σχετίζονται με τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Welzo.
Ανώνυμο και ασφάλεια δεδομένων
Όλα τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για αυτούς τους σκοπούς θα είναι ανώνυμα και θα υποβληθούν σε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για να εξασφαλίσουν την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής και της εμπιστευτικότητας.
Δικαιώματα χρήστη και απόσυρση της συγκατάθεσης
Διατηρείτε το δικαίωμα πρόσβασης, τροποποίησης ή διαγραφής των δεδομένων σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων. Εάν επιθυμείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα σας για τους προαναφερθέντες σκοπούς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε [στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας σας].
Ενημερώσεις σε αυτήν την ενότητα
Μπορούμε να τροποποιήσουμε περιοδικά αυτό το τμήμα για να αντικατοπτρίζουμε περιοδικά τις εξελίξεις στην τεχνολογία, τις νομικές εντολές ή τις αλλαγές στις πρακτικές μας. Θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές τροποποιήσεις, αλλά σας ενθαρρύνονται να επανεξετάζετε τους όρους και τις προϋποθέσεις τακτικά.
Έρευνες και διευκρινίσεις
Για τυχόν ανησυχίες, έρευνες ή διευκρινίσεις σχετικά με αυτό το τμήμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το hello@welzo.com.
Συνεχίζοντας με την αγορά σας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε με τους όρους που περιγράφονται σε αυτή την ενότητα.
17. Συμφωνία μάρκετινγκ SMS
Με τη συγκατάθεσή σας για το μάρκετινγκ SMS της Welzo στο ταμείο και την προετοιμασία μιας αγοράς ή εγγραφής μέσω των εργαλείων συνδρομής μας, συμφωνείτε να λαμβάνετε επαναλαμβανόμενες ειδοποιήσεις κειμένου (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων των εγκαταλελειμμένων υπενθυμίσεων ταμείας), των προσφορών μάρκετινγκ κειμένου και των κειμένων συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων των αιτημάτων για κριτικές Από εμάς, ακόμη και αν ο αριθμός του κινητού σας είναι εγγεγραμμένος σε οποιαδήποτε κρατική ή ομοσπονδιακή λίστα do-call.
Η συχνότητα μηνυμάτων ποικίλλει. Η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση αγοράς. Εάν επιθυμείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ κειμένου και ειδοποιήσεων, απαντήστε με το STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα κινητής τηλεφωνίας που αποστέλλεται από εμάς ή χρησιμοποιήστε το σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που σας παρέχουμε σε οποιοδήποτε από τα μηνύματά μας.
Καταλαβαίνετε και συμφωνείτε ότι οι εναλλακτικές μέθοδοι αποχώρησης, όπως η χρήση εναλλακτικών λέξεων ή αιτήσεων, δεν θα θεωρηθούν ως εύλογο μέσο επιλογής. Δεν χρεώνουμε για την υπηρεσία, αλλά είστε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις και τα τέλη που σχετίζονται με τα μηνύματα κειμένου που επιβάλλονται από τον ασύρματο πάροχο. Ενδέχεται να ισχύουν τα ποσοστά μηνυμάτων και δεδομένων.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλώ βοηθήστε τον αριθμό που λάβατε τα μηνύματα από. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο https://welzo.com/pages/contact για περισσότερες πληροφορίες.
Έχουμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου ή σύντομο κώδικα που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία της Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή. Θα ενημερωθείτε σε τέτοιες περιπτώσεις.
Συμφωνείτε ότι τα μηνύματα που στέλνετε σε έναν αριθμό τηλεφώνου ή έναν σύντομο κωδικό που έχουμε αλλάξει, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε αιτημάτων στάσης ή βοήθειας, ενδέχεται να μην ληφθούν και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την εκτέλεση αιτήσεων που υποβάλλονται σε τέτοια μηνύματα.
Στο βαθμό που επιτρέπεται από τον ισχύοντα νόμο, συμφωνείτε ότι δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την αποτυχημένη, καθυστερημένη ή εσφαλμένη παράδοση οποιωνδήποτε πληροφοριών που αποστέλλονται μέσω της Υπηρεσίας, τυχόν σφάλματα σε τέτοιες πληροφορίες και/ή οποιαδήποτε ενέργεια που μπορεί ή όχι εξάρτηση από τις πληροφορίες ή την υπηρεσία.
Το δικαίωμά σας στην ιδιωτική ζωή είναι σημαντικό για εμάς. Μπορείτε να δείτε την πολιτική απορρήτου μας [σύνδεσμος με την πολιτική απορρήτου σας] για να καθορίσετε τον τρόπο συλλογής και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία.
18. Ολόκληρη η συμφωνία
Ολόκληρη συμφωνία. Αυτοί οι όροι αποτελούν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ των μερών σχετικά με το θέμα του παρόντος και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες ή σύγχρονες συμφωνίες, αντιλήψεις και επικοινωνίες μεταξύ των μερών, είτε γραπτά είτε προφορικά. Κάθε μέρος αναγνωρίζει ότι, κατά την εισαγωγή αυτών των όρων, δεν βασίζεται και δεν έχει καμία ένδικα μέσα για οποιαδήποτε εκπροσώπηση ή εγγύηση (είτε αθώα είτε αμέλεια) που δεν καθορίζεται με τους παρόντες όρους.
19. Χωρίς παραίτηση
Χωρίς παραίτηση. Η καθυστέρηση στην άσκηση ή την αδυναμία άσκησης ενός δικαιώματος ή αποκατάστασης κάτω ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους δεν θα αποτελεί παραίτηση από ή θα αποτρέψει ή θα περιορίσει τη μελλοντική άσκηση, αυτή ή οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος ή θεραπείας, ούτε η ενιαία ή μερική άσκηση Ένα δικαίωμα ή θεραπεία αποτρέπει ή περιορίζει την περαιτέρω άσκηση αυτού ή οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος ή θεραπείας.
20. Ακομότητα
Ακυρο. Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων είναι ή δεν είναι εκτελεστή, θεωρείται διαγραμμένη, αλλά αυτό δεν θα επηρεάσει την εκτελεστότητα των υπόλοιπων όρων.
21. Δικαιώματα τρίτων
Τρίτα μέρη. Εκτός από τις οποίες προβλέπεται ρητά από τους παρόντες Όρους, ένα πρόσωπο που δεν αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων δεν έχει δικαιώματα σύμφωνα με το νόμο περί συμβάσεων (δικαιώματα τρίτων) για να επιβάλει οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων.
22. Δίκαιος νόμος
Δικηγόρος. Αυτοί οι όροι και οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση που προκύπτουν από ή σε σχέση με αυτούς ή το θέμα ή το σχηματισμό τους (συμπεριλαμβανομένων των μη συμβατικών διαφορών ή αξιώσεων), διέπονται αποκλειστικά και ερμηνεύονται σύμφωνα με το αγγλικό δίκαιο, ανεξάρτητα από Οι αρχές των συγκρούσεων των νόμων. Τα μέρη συμφωνούν ότι η Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών αποκλείεται ρητά.
23. Δικαιοδοσία
Δικαιοδοσία. Τα μέρη συναινούν αμετάκλητα και υποβάλλονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία και τον τόπο των δικαστηρίων του Λονδίνου σε όλες τις διαφορές ή αξιώσεις που προκύπτουν από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους ή το θέμα ή το σχηματισμό τους (συμπεριλαμβανομένων των μη συμβατικών διαφορών ή των αξιώσεων).
Αυτοί οι όροι ενημερώθηκαν τελευταία στις 27.08.23.