Påskbanksemester tillkännagivande

Kära värderade kunder,

När vi flyttar in i den livliga vårsäsongen, präglat av flera bankhelger, vill vi se till att du informeras om operativa förändringar som kan påverka våra tjänster, särskilt när det gäller Royal Mail -leveranser och laboratoriebehandlingstider.

Leveransuppdatering:

Alla artiklar bör gå ut som vanligt, det kan vara en liten försening på grund av förseningar av kungliga post över påskavbrottet, vilket innebär att föremål som beställts på fredagen kanske inte kommer fram till efter tisdag/onsdag. 

Bankhelgens schema:

Observera att det kommer att finnas Inga Royal Mail -leveranser, inklusive prioriterade postlådor som använder spårat 24, på följande datum, och vårt samarbetslaboratorium kommer också att stängas:

• Fredag ​​29 mars 2024 - Långfredag (Obs: Våra laboratoriepartners kommer att vara öppna för att ta emot och bearbeta post på lördagen den 30 mars)
• Måndag 1 april 2024 - påskmåndag

För att säkerställa snabb behandling av dina prover rekommenderar vi att du granskar och justerar dina test- och publiceringsscheman mot bakgrund av dessa datum. Avsaknaden av posttjänster på dessa bankhelger kan leda till förlängda transittider. Vi rekommenderar att vi överväger dessa möjliga förseningar när vi planerar att skicka prover under denna period.

Om du använder budtjänster för att transportera prover, se till att leveranser inte är planerade för ovanstående banksemester.

Dessutom kommer vårt kundtjänst att vara tillgängligt för att hjälpa dig med alla frågor eller problem du kan ha.

Vi hoppas att du har en underbar påskhelg fylld med glädje, avkoppling och mycket choklad! Tack för att du valde oss för alla dina provbehov, och vi ser fram emot att tjäna dig snart..

Varma hälsningar,

Welzo -teamet

Bekväm sjukvård hemifrån