Информация за коледната услуга 2023

Уважаеми клиенти,

Welzo би искал да Ви отправи най-сърдечни празнични пожелания за здрава и щастлива Нова година.

ДОСТАВКИ ПО КОЛЕДИ

Моля, вижте актуалната информация за коледните доставки:

Поръчки от аптеката

Моля, имайте предвид, че всички поръчки за лекарства, направени в периода от 22 декември 2023 г. до 2 януари 2024 г., ще бъдат изпратени от нашата партньорска аптека както обикновено, но доставката чрез Royal Mail или DPD може да отнеме повече време от обикновено през празничния период. За пълна информация относно рецептите и обработката на лекарствата, посетете нашата страница с информация за аптеката.

Диагностични кръвни изследвания

Поръчките за тестови комплекти, направени на или след 14:00 ч. на 22 декември 2023 г., ще бъдат изпратени на 2 януари 2024 г.

Време за обработка на пробите и получаване на резултатите

Работното време ще остане непроменено, но не можем да гарантираме доставката от Royal Mail до лабораториите, което може да се отрази на резултатите от диагностичните изследвания.

Препоръчваме да не изпращате кръвни проби към лабораториите в периода от 21 декември 2023 г. до 2 януари 2024 г. За указания как безопасно да вземете и върнете пробите си, вижте нашите инструкции за вземане на проби.

Стандартни срокове за доставка
Royal Mail Tracked 48 – Поръчайте до четвъртък, 21 декември, 14:00 ч.
Royal Mail Tracked 24 – Поръчайте до петък, 22 декември, 14:00 ч.
DPD – Поръчайте до петък, 22 декември, 14:00 ч.

Служба за обслужване на клиенти на Welzo

Нашият център за обслужване на клиенти ще работи с ограничен капацитет в периода от 23 декември 2023 г. до 2 януари 2024 г.

С пожелания за добро здраве,

Екипът на Welzo