Podmínky služby

Smluvní podmínky

1. Úvod

Vítejte na welzo.com - přední online trh pro zdraví a wellness. Welzo.com je vlastněna a provozována společností Harley Medic Global Limited, společnost registrovaná v Anglii a Walesu (společnost č. 14612107), s registrovanou kanceláří na 833, 19-21 Crawford Street, W1H 1PJ („Welzo“, „My“, „USA“ nebo „náš“). Platforma Welzo („Platforma“) spojuje uživatele s širokou škálou produktů pro zdraví a blahobyt, včetně vitamínů a doplňků, domácí diagnostické testovací soupravy, ošetření na volně prodejné a přístup k vybraným zdravotnickým službám prostřednictvím licencovaných odborníků. Tyto podmínky („podmínky“) upravují vaše používání platformy. Pro účely těchto podmínek budete vy i Welzo označováni jednotlivě jako „strana“ a společně „strany“.

Potvrzení termínů. Používáním platformy nebo zadáním objednávky prostřednictvím welzo.com berete na vědomí, že jste si přečetli, pochopili a souhlasili s tím, že budete těmito podmínkami vázáni, jakož i jakékoli jiné příslušné politiky, včetně, ale neomezujících se na naše zásady ochrany osobních údajů, naše politiky cookie, naše politiky cenných papírů a regulační politiky, stejně jako naše odpovědné politiky zveřejnění (“(„ “(„ “Politiky“) Vaše použití platformy podléhá také těmto zásadám. Doporučujeme vám, abyste si tyto podmínky přečetli ve spojení s těmito zásadami.

Obsah a otázky. Obsah této webové stránky je zaměřen výhradně na ty, kteří na web přistupují ze Spojeného království. Před použitím naší platformy nebo objednávkou je důležité, abyste si tyto podmínky pečlivě přečetli. Máte -li jakékoli dotazy nebo pokud není něco nejasné, kontaktujte prosím hello@welzo.com pro další informace.

Dohoda o podmínkách. Pokud nesouhlasíte s těmito podmínkami nebo jakýmikoli změnami v těchto podmínkách, měli byste okamžitě přestat používat platformu. Uvědomte si, že pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte a poté nadále používáte platformu, nebo pokud porušíte některý z těchto podmínek, vyhrazujeme si právo pozastavit nebo smazat váš uživatelský účet.

Aktualizace a změny. Můžeme, když vám nebo na platformě poskytneme oznámení, a/nebo aktualizujeme tyto podmínky čas od času podle našeho výhradního uvážení. Vaše další používání platformy po takové aktualizaci bude považováno za přijetí takových změn.

2. registrace

Požadavek na věk. K registraci, přístupu a používání platformy musíte být osmnáct (18) let. Registrací pro přístup a používání platformy zastupujete a zaručujete, že máte nejméně osmnáct (18) let, abyste s námi vytvořili závaznou smlouvu a splnili všechny uvedené požadavky na způsobilost. Pokud tento požadavek nesplníte, nesmíte se zaregistrovat, přistupovat k platformě nebo používat.

Údaje o registraci. Souhlasíte s poskytnutím přesných, aktuálních a úplných informací o sobě, jak je vyzván k registračním formuláři (“Údaje o registraci“) Během registrace a v jiných bodech, které mohou být vyžadovány v průběhu používání platformy občas

Ochrana bezpečnostních informací. Pokud vám v rámci našich bezpečnostních postupů dostanete heslo, identifikační kód uživatele nebo jakékoli jiné informace, musíte s takovými informacemi považovat za důvěrné a nezveřejnit je žádné třetí straně. Pokud víte nebo máte podezření, že v rámci našich bezpečnostních postupů má někdo jiný než vy sebe heslo, identifikační kód uživatele nebo jakékoli jiné informace, musíte okamžitě informovat hello@welzo.com.

3. Poskytování platformy

Zřeknutí se záruk. Platforma je poskytována na základě „tak, jak je“ a „jak je k dispozici“. Platforma je poskytována pro osobní, nekomerční použití a nesmíte přistupovat nebo používat platformu pro nebo jménem jiné osoby. V plném rozsahu povoleném zákonem neposkytujeme a výslovně se zříkáme záruk jakéhokoli druhu, ať už výslovných nebo předpokládaných, včetně, ale nejen, předpokládaných záruk nebo obchodovatelnosti, kondice pro konkrétní účel nebo neporušování. Berete na vědomí a přijímáte, že nezaručujeme, že platforma bude nepřetržitá, včasná, bezpečná, bezchybná nebo bez virů nebo jiného škodlivého softwaru a žádné informace ani rady, které od nás získají od nás nebo prostřednictvím platformy, nevytváří jakoukoli záruku, která není v této smlouvě výslovně uvedena. Pokud jste s platformou nespokojeni, je vaším jediným a exkluzivním nápravou ukončit použití platformy.

Pouze informační účely. Pro vyhýbání se pochybnostem, služby poskytované platformou nepředstavují žádnou formu rady, včetně, ale nejen na lékařské, klinické, farmaceutické nebo jiné formy zdravotního poradenství. Jakýkoli odkaz na specifické léky, lékařské ošetření, zdravotní stavy nebo jiné informace související se zdravím je pouze pro informační pokyny a neměl by být interpretován jako doporučení nebo pokyny pro rozhodování o zdraví nebo životním stylu. Veškerý obsah, který vám poskytne k dispozici, není náhradou za lékařskou radu od licencovaného zdravotnického profesionála; Spíše je navržen tak, aby podporoval, ale nenahradil vztah, který máte, s licencovaným zdravotnickým odborníkem. Udržujeme přiměřené úsilí, abychom uchovávali jakékoli informace o platformě aktuální, ale nezaručujeme ani zaručují, že tyto informace budou pro vás nebo vaše potřeby aktuální nebo relevantní. Jakákoli rozhodnutí učiněná nebo založená na platformě a obsahu nebo službách v něm obsažené jsou vaší výhradní odpovědností a Welzo za žádných okolností nebude odpovědný za jakékoli ztráty nebo škody vyplývající z rozhodnutí přijatých v závislosti na platformě.

Pohotovostní služby. Welzo není pohotovostní službou a neměl by být používán, pokud máte lékařskou pohotovost. Pokud se domníváte, že jste v nouzové situaci, měli byste okamžitě kontaktovat 999. Pokud potřebujete naléhavou lékařskou péči, kontaktujte svého praktického lékaře (GP).

Webové stránky třetích stran. Pokud platforma odkazuje na jiné webové stránky a zdroje poskytované třetími stranami, jsou tyto odkazy poskytovány pouze pro informace. Takové odkazy by neměly být interpretovány jako schválení námi o těchto propojených webových stránkách a jakékoli informace nebo obsah, které od nich můžete získat. Welzo nemá kontrolu nad informacemi a obsahem těchto webových stránek nebo zdrojů.

Suspenze. Welzo si vyhrazuje právo pozastavit nebo omezit váš přístup na platformu, pokud: (i) rozumně věříme nebo máme podezření, že porušujete tyto podmínky nebo jakékoli příslušné politiky; nebo (ii) máme podezření nebo detekujte jakékoli viry, zranitelnosti nebo jiný škodlivý software připojený k vašemu účtu. Welzo za takové pozastavení nebude vůči vám nebo žádné třetí straně odpovědný.

4. nákup produktů

Věkové požadavky. Chcete -li koupit některé z našich produktů prostřednictvím platformy, musíte být nejméně osmnáct (18) let. Zadáním příkazu za těchto okolností zastupujete a zaručujete, že máte nejméně osmnáct (18) let a jste legálně schopni uzavřít závazné smlouvy.

Požadavky na polohu. Kromě požadavku v bodě 1 musíte být rezidentem ve Velké Británii. Zadáním objednávky zastupujete a zaručujete, že jste rezidentem na způsobilém místě a že si objednáváte léky pouze pro osobní použití.

Nesplnění požadavků na věk a polohu. Nesplnění požadavků na způsobilost v ustanoveních 4.1 a 4.2 může mít za následek zrušení příkazu nebo je váš účet pozastaven a/nebo ukončen.

Zdravotní problémy. Pokud máte nebo máte podezření, že máte zdravotní problém, měli byste se před zakoupením jakéhokoli produktu na naší platformě poradit s licencovaným zdravotnickým odborníkem, zejména pokud jste již v lékařské péči. Před objednáním a/nebo použitím jakéhokoli produktu z naší platformy byste si měli pečlivě přečíst všechny balení produktů a štítky. Balení produktů se může lišit od obrázků zobrazených na našem webu.

Dodávka prostřednictvím pískovacích schránek. Během procesu objednávky musíte potvrdit, že je bezpečný a vhodný, aby byl balíček obsahující léky a testovací soupravy zveřejněn prostřednictvím pole Letter na doručovací adrese. Budete nás informovat, pokud to není bezpečné, například kvůli zvířatům nebo malým dětem. Pokud je to možné, Welzo se bude snažit dodávat produkty odolné proti manipulaci, ale bez konkrétních záruk nebo ujištění.

Objednávka. Proces objednávky je stanoven na platformě. Každý krok umožňuje zkontrolovat a změnit jakékoli chyby v informacích, které nám poskytnete před odesláním objednávky. Udělejte si čas na přečtení a zkontrolujte informace, které nám poskytujete na každé stránce procesu objednávky. Je vaší odpovědností zkontrolovat, zda jste proces objednávání použili správně. Nejsme zodpovědní za žádné chyby v informacích, které nám poskytnete při zadávání objednávky.

Vazebná smlouva. Vaše objednávka představuje nabídku na nákup produktů od nás a netvoří vazebnou smlouvu, dokud není přijata společností Welzo. Po obdržení vaší objednávky a úplné platby vám zašleme e -mail s potvrzením objednávky na e -mailovou adresu, kterou jste poskytli v procesu objednávky. Tento e -mail je potvrzením přijetí vaší objednávky. Nejedná se o přijetí žádné nabídky na nákup produktů.

Nákup zboží. Nabídku, kterou jste nakupovali na nákup produktů, přijmeme námi pouze tehdy, když jsou výrobky odeslány. Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku před přijetím, včetně nedostupnosti nebo na výuku předepisujícího lékaře, a odpovídajícím způsobem vám oznámíme a vrátíme vám cenu zaplacenou za zboží, kde již byla platba přijata.

Data doručení. Libovolné časové míry pro doručení a jakékoli změny doručení se budou lišit v závislosti na dostupnosti produktů, které objednáváte, a dotyčných dodávkách. Odhadované doručovací časové období a ceny jsou stanoveny na našem webu. Všechna data doručení jsou pouze odhady a přibližují se pouze a nemůžeme zaručit termíny doručení a časy u všech objednaných produktů. Čas nesmí být podstatou pro dodávání produktů a potvrzujete a souhlasíte s tím, že Welzo nebude mít žádnou odpovědnost za jakékoli důsledky nebo škody, které vám vzniknou kvůli jakémukoli zpoždění při dodání zboží.

Jurisdikce doručení. Welzo nepřináší produkty mimo Spojené království. Pokud po obdržení jakýchkoli produktů posíláte produkty mimo Spojené království, budete plně odpovědní za jakékoli daně, dávky, částky, povinnosti nebo jiné poplatky spojené s odesíláním takového zboží a za dodržování jakýchkoli příslušných a/nebo místních zákonů.

Převod titulu. Vlastnictví produktů vám předá, pouze pokud obdržíme plnou platbu všech částek splatných v souvislosti s produkty, včetně jakýchkoli poplatků za doručení a výrobků vám byly doručeny. Až do té doby si Welzo ponechá titul a vlastnictví produktů. Dodávka bude dokončena, když jsou produkty doručeny na dodací adresu v pořadí, na které se výrobky stanou vaší odpovědností. Pokud jste po dodání jakýchkoli produktů požádáni o podpis, je vaší odpovědností prozkoumat produkty před podpisem.

Hlášení problémů s doručením. Veškeré problémy související s doručením, včetně problémů s kurýrem nebo nedoručováním jakýchkoli produktů, nám musí být nahlášeny do třiceti (30) kalendářních dnů od zadání objednávky na hello@welzo.com. Nepodaří se zpráva s tímto časovým rámcem může omezit vaše možnosti pro usnesení.

Odškodnění za nároky třetích stran. You agree to indemnify, defend and hold harmless Welzo, its affiliates, directors, officers, employees, agents, licensors and service providers from and against any claims, liabilities, damages, judgements, awards, losses, costs, expenses and fees (including reasonably lawyers’ fees) resulting from any claim made by a third party that their use and/or misuse of any products purchased by you through the Platform has caused the third party újma, zranění, poškození nebo jakýkoli jiný nepříznivý účinek. Odškodnění v tomto klauzuli 13 se vztahuje na jakýkoli nárok, bez ohledu na to, zda použití produktu (produktů) těchto třetích stran bylo s nebo bez vašeho vědomí nebo souhlasu.

Ceny produktů jsou na platformě stanoveny v době, kdy je objednávka provedena a může někdy zahrnovat DPH, která, pokud je to možné, bude účtováno převládající sazbou. Ceny se mohou čas od času měnit, ale takové změny vstoupí v platnost pro žádný řád, který již Welzo přijal. Jakékoli takové ceny vylučuje jakékoli poplatky za doručení, které jsou kromě cen jakýchkoli produktů splatné. Všechny platby na platformě musí být provedeny v době, kdy je objednávka zadána pomocí hlavní kreditní nebo debetní karty.

Následná léčba. Welzo neposkytuje následné léčby žádný z jeho produktů nebo služeb. Po zadání příkazu bude povinnost Welzo za takových okolností omezena pouze na tento produkt nebo servisní objednávku. Pokud potřebujete následné služby po zadání objednávky na produkt prostřednictvím Welzo, můžete zadat opakované pořadí. Pokud takový opakovaný řád nestačí pro vaše potřeby nebo potřebujete rozsáhlejší péči, musíte vyhledat léčbu jinde od licencovaného zdravotnického profesionála.

Produkty předplatného. Platba za každé doručení produktu na základě předplatného se odebírá čtyři (4) dny takový produkt je odeslán. Welzo vás upozorní včas jako připomínka takové platby a odeslání. Můžete zrušit objednávku předplatného pro produkt prostřednictvím účtu platformy. Pokud Welzo nemůže provést platbu za objednávku předplatného, oznámíme vás a požádáme, abyste své platební údaje změnili. Žádná objednávka nebude odeslána, pokud jsme nedostali platbu v plné výši. Omezení slev na předplatné

Propagační sleva pro první předplatitele má přivítat nové zákazníky v našich službách. Tato sleva se vztahuje pouze na počáteční předplatné a není k dispozici pro následné předplatné vytvořené po zrušení. Sledujeme aktivitu účtu, abychom identifikovali vzorce zrušení následované opětovným opětovným popisem, které naznačují zneužití této uvítací nabídky.

Pokud bychom podle našeho výhradního uvážení určili, že se zákazník zapojuje do takového chování, aby tuto slevu využil, vyhrazujeme si právo blokovat jednotlivce znovu se předplatit. Toto opatření je nezbytné k udržení spravedlnosti a integrity našich propagačních nabídek.

Zákazníci, kteří se pokoušejí tuto politiku obejít vytvořením více účtů nebo jinými prostředky, budou také předmětem okamžitého ukončení a vyloučení z budoucích předplatných.

5. Služby lékárny a předepisující

Důvěrná konzultace. Pokud nakupujete jakékoli produkty na platformě, můžete být povinni vyplnit důvěrnou konzultaci a/nebo klinický dotazník a obecně poskytnout další informace před zakoupením těchto produktů. Důvěrnou konzultaci bude provádět buď registrovaným lékařem General Medical Council (GMC) (A “Předepsaný“) Nebo lékárník nezávislý lékař (PIP) (A“Farmaceut“). Takoví předepisovatelé a lékárníci jsou externími třetími stranami a ne zaměstnanci Welzo, kteří působí nezávisle a v souladu s jejich profesními a zákonnými povinnostmi. Welzo nebude nést žádnou odpovědnost za své odborné názory, rady ani žádné výsledky vyplývající z jejich důvěrných konzultací.

Další informace. Pokud předepisující lékař nebo lékárník vyžaduje další informace od vás k uzavření nákupu, můžete být kontaktováni e -mailem nebo telefonem pomocí podrobností z vašich údajů o registraci nebo klinickém dotazníku.

Přidružené předepisující a lékárníci. Welzo spolupracuje s řadou předepisovatelů a lékárníků, kteří provádějí předepisovací a výdejní služby. Podrobnosti o takových předepisovatelích a lékárnících budou k dispozici po přijetí jakýchkoli lékařských produktů prostřednictvím značky předepisujícího lékaře. Vezměte prosím na vědomí, že nemůžeme zaručit, že pro každý nový dotaz o konkrétním produktu vám bude přidělen stejný lékař nebo lékárník. Pokud byste měli nějaké obavy ohledně lékaře nebo lékárníka, který vám byl přidělen, kontaktujte nás na hello@welzo.com.

Odpovědnost předepisujících a lékárníků: Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že odpovědnost předepisujícího lékaře zahrnuje, bez omezení, psaní a přezkoumávání klinických dotazníků, provádění konzultací s vámi a pokud je to možné, vydává vám předpisy na základě vašich odpovědí na klinický dotazník, jakož i vydávání, kontrolu a doručování jakýchkoli produktů, podle vás podle předpisu. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že předepisovatelé a lékárníci jsou nezávislí odborníci, kteří budou plnit své povinnosti v souladu s pokyny vydanými jejich příslušnými regulačními orgány a případnými platnými zákony. Pro vyhýbání se pochybnostem nebude Welzo v souvislosti s výše uvedeným odpovědností a jakákoli odpovědnost v souvislosti s výše uvedeným odpovědností nebude mít žádnou odpovědnost.

Přesnost informací. Používáním platformy a jinak komunikace s jakýmkoli předepisujícím lékařem nebo lékárníkem berete na vědomí a souhlasíte s tím, že rady a informace, které lékař nebo lékárník může poskytnout, závislé na informacích, které poskytujete během konzultací a v reakci na jakékoli klinické dotazníky. Je výhradní odpovědností zajistit přesnost a úplnost těchto informací. Jakékoli nepřesnosti nebo opomenutí, ať už úmyslné nebo neúmyslné, mohou ovlivnit radu, kterou obdržíte, a produkty, které vám předepsají. Bez ohledu na výše uvedené nesmíte nahrávat žádné fotografie intimní oblasti žádných dospělých nebo dětského těla (jako jsou genitálie, konečník, dno nebo prsa). Snažte se popisovat takové problémy písemně, o kterých můžete diskutovat s předepisujícím lékařem nebo lékárníkem. Za žádných okolností nebude Welzo odpovědný za jakékoli důsledky, ať už přímé nebo nepřímé, což vyplývá z nepřesných nebo neúplných informací poskytnutých vám předepisujícímu lékaři nebo lékárníkovi.

Pokud je podle vašeho rozhovoru s lékařem vydán předpis, nebude na Welzo vázán žádná žádost o vydání předpisu. V souladu s našimi profesními kodexy chování a platných práv může lékárna/předčasná lékárna omezit počet léků, které jsou pro vás povoleny vydávat, a jako takový berete na vědomí a souhlasíte s tím, že nemají povinnost vydávat množství léčivých přípravků přesahujících jakékoli maximální povolené množství. Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli žádost o vydání předpisu podle našeho výhradního uvážení.

Recenze a ověření. Pokud obdržíme předpis od předepisujícího lékaře, ověříme jej proti jakýmkoli informacím, které jste na platformě poskytli. V případě, že se takové podrobnosti neshodují s informacemi o našich záznamech, můžeme vás kontaktovat pomocí registračních údajů, které jste na platformě poskytli.

Nedostupnost nebo vhodnocení léčivých přípravků. Pokud některá z léčivých přípravků na vašem předpisu není k dispozici pro výdej nebo kde takové léky nejsou vhodné pro výdej, můžeme vás kontaktovat pomocí registračních údajů, které jste na platformě poskytli.

Oznámení o chybách. Pokud jste byli vydáni léky podle předpisu od lékaře, měli byste vždy zkontrolovat, že vám tyto léky byly po přijetí pečlivě a správně vydány. Pokud máte přiměřené podezření, že může dojít k chybě výdeje, neměli byste takové léky používat a okamžitě kontaktovat Welzo hello@welzo.com. Za žádných okolností nepoužívejte ani nekonzumujte žádné léky, které byly vydány, které se zdají být manipulovány nebo které mohly být vydány omylem. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že za takových okolností budete výhradně odpovědní a nedodržení této ustanovení 9 může vážně ovlivnit vaše zdraví a pohodu.

6. Zrušení a návrat nemedicinálních produktů

Požadavky na návrat. Jakékoli nemedicinální produkty, které chcete vrátit, musí být v původním obalu, neotevřené a ve stavu vhodném pro opětovné prodej. Pokud nelékařský produkt tyto podmínky nesplňuje, nebudeme vám moci nabídnout vrácení peněz. Pokud jsou tato kritéria splněna, musíte nás informovat o svém záměru vrátit léčivý produkt do čtrnácti (14) dnů od obdržení objednávky před jejím vrácením do Welzo. Vrátíme vám plnou částku zboží (bez nákladů na poštovné). Nenabízíme bezplatné zpáteční štítky.

Proces návratu. Po povolení návratu nám můžete odeslat nemedicinální produkt zpět do čtrnácti (14) dnů. Jakmile je nelékařský produkt přijat a zkontrolován jedním z našich zaměstnanců nebo partnerů, bude vrácení vrácení stejnou metodou, jakou byla provedena platba. To může trvat až sedm (7)-do deseti (10) pracovních dnů na dosažení vašeho bankovního účtu.

Důkaz nákupu a poplatků. Pokud je vráceno vaše rozhodnutí (tj. Ne kvůli vadnému, poškozenému nebo nesprávnému zboží), musíte zaplatit poštovné za položku. Nebudeme však účtovat poplatek za doplněk za vrácené nemedicinální produkty. Pro zpracování jakýchkoli náhrad je navíc vyžadován platný důkaz nákupu. Pokud neposkytnete platný důkaz o nákupu, bude mít za následek nezpracování vaší vrácení peněz.

Zachování zákonných práv. Právo na zrušení a návratnost nemedicinálních produktů v tomto klauzuli 6 neovlivňuje zákonná práva spotřebitele týkající se položek, které jsou vadné, poškozené, nesprávné nebo ne, jak je popsáno.

7. Zrušení a návrat léčivých přípravků

Jakékoli nemedicinální výrobky, které chcete vrátit, musí být v původním obalu, neotevřené a ve stavu vhodném pro další prodej. Pokud nemedicinální produkt nesplňuje tyto podmínky, nebudeme vám moci nabídnout vrácení peněz.

Musíte nás informovat o svém záměru vrátit nemedicinální produkt do čtrnácti (14) dnů od data objednávky a položka se k nám musí vrátit zpět do čtrnácti (14) dnů od žádosti o vrácení. Produkt musí být vrácen v přesném stavu, do kterého dorazila.

Vezměte prosím na vědomí, že nepokrýváme náklady na vrácení poštovného. Důrazně doporučujeme používat sledované doručení k návratu položek, protože během tranzitu neodpovídáme za žádné ztráty.

Pokud je položka obdržena v dobrém stavu, vrátíme vám celou částku zboží (s výjimkou poštovných nákladů a za jakékoli jiné položky, které nebyly vráceny).

Vždy nabízíme zákazníkům možnost získat kredit na jejich účet, který se bude okamžitě odrážet a lze jej použít pro budoucí nákupy na našem webu nebo aplikaci. Pokud se rozhodnete získat kredit, můžeme vám také připisovat náklady na poštovné zaplacené za počáteční objednávku.

Pokud dáváte přednost vrácení peněz, bude zpracována do sedmi (7) dnů od přijetí vrácené položky, přičemž vaše banka povede přibližně pět (5) až deset (10) dnů, aby zpracoval vrácení peněz.

Po povolení návratu nám můžete odeslat produkt zpět do 14 dnů. Po přijetí a zkontrolovaného produktu jeden z našich zaměstnanců bude vrácení vrácení stejnou metodou, jakou byla provedena platba. Dosažení vašeho bankovního účtu to může trvat až 7-10 pracovních dnů.

Pokud je návratnost vaše rozhodnutí (tj. Ne kvůli vadnému, poškozenému nebo nesprávnému zboží), musíte zaplatit poštovné za položku. Za vrácené položky však nebudeme účtovat poplatek za doplnění.

Zrušení léčivých přípravků. Pokud nebudete schopni sbírat zmeškané doručení nebo zajistit, aby váš léčivý produkt byl znovu doručen Royal Mail, můžeme vaše léky předat na stejnou nebo jinou adresu, pokud byla vrácena do Welzo do třiceti (30) dnů od pokusu o doručení.

Poškozené nebo nesprávné položky. Pokud obdržíte nějaké léčivé přípravky, které byly poškozeny při přepravě nebo pokud léčivý produkt, který obdržíte, není léčivý produkt, který jste si objednali, okamžitě nás kontaktujte hello@welzo.com. Poskytneme vám pokyny pro vrácení poškozeného nebo nesprávného léčivého produktu a bude vám co nejdříve odeslána náhrada. Nepoužívejte prosím žádné léčivé přípravky, které dorazily poškozené nebo se zdají být nesprávné.

Lékařské certifikáty. Odesláním informací za účelem získání lékařského certifikátu prostřednictvím našich služeb berete na vědomí a souhlasíte s tím, že jakmile budou vaše informace přezkoumány a schváleny, již nebudete mít nárok na vrácení peněz. Tato politika je zavedena z důvodu zdrojů a profesionálního posouzení zapojeného do procesu přezkumu. Ujistěte se, že všechny předložené informace jsou přesné a úplné, abyste se vyhnuli nepříjemnostem. Vaše předložení informací znamená přijetí této politiky NO-Refund po vydání lékařského osvědčení.

8. Testovací služby

Poskytování testovacích služeb. Mezi testovací služby společnosti Welzo patří dodání sady pro sběr vzorků, pocházející z externí laboratoře třetích stran nebo přímo z Welzo. Pokud provádíte testovací služby od Welzo, berete na vědomí a přijímáte podmínky pro používání takových testovacích služeb, které jsou uvedeny v ustanoveních 9, 10, 11 a 12.

9. Zadání objednávky pro testovací služby

Zadání objednávky. Chcete -li zadat objednávku pro testovací služby, musíte ji zadat online pomocí platformy a určit, kdo bude příjemcem testu. Podrobnosti o všech testovacích zprávách budou odeslány na e -mail, který je zadán při pokladně na platformě. Pokud je zakoupeno více testů ze stejného účtu, budou zprávy pro každý jednotlivý test přístupné pouze na účtu, který byl použit k objednání testovacích služeb. Pokud požadujete, aby byly zprávy odděleny, musíte zajistit, aby byla každá testovací služba objednána samostatně s různými pokladnami. Berete na vědomí a přijímáte, že Welzo není schopen oddělit zprávy.

Vaše potvrzení. Při používání testovacích služeb od Welzoru zaručujete a zastupujete, že: (i) máte nejméně osmnáct (18) let a je schopen uzavřít právní smlouvy; ii) Poskytli jste všechny přesné a úplné informace o formuláři žádosti pro příslušný vzorek; (iii) Testovací služby používáte pro sebe a ne jménem nebo pro jinou osobu; (iv) Berete na vědomí a přijímáte potenciální dopady a/nebo rizika přijetí vlastního vzorku krve a že postupujete na základě toho, že přijímáte plnou odpovědnost za jakékoli důsledky, které mohou vzniknout ze stejného; (v) Berete na vědomí a uznáváte, že testovací služby nejsou náhradou za skutečnou lékařskou diagnózu nebo konzultaci s licencovaným zdravotnickým odborníkem, že jakékoli výsledky poskytnuté z testovacích služeb nepředstavují lékařskou poradenství a/nebo doporučení pro lékařské ošetření a takové výsledky nemusí být ve své podstatě komplexní; (vi) Berete na vědomí, že ve vzácných případech nelze životaschopné vzorky krve vždy odebrat ze vzorku, který jste poskytli, a testovací služby budou považovány za úspěšné pouze tehdy, pokud laboratoř věří, že může získat dostatečné výsledky v důsledku testování a analýzy vzorku; (vii) Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že existuje menší mezilaborační variabilita a tam, kde existuje menší variabilita ve výsledcích, je taková menší variabilita tolerována a přebíráte celkovou odpovědnost za dohled nad vašimi dlouhodobými trendy; a (viii) Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že v důsledku mezilaborační variability mohou drobné změny hodit dva sousední zkušební body úzce uvnitř i vně „normálních“ referenčních rozsahů, ale které v podstatě naznačují zanedbatelnou variaci.

Přijetí objednávky. Vaše objednávka pro testovací služby bude přijata pouze tehdy, když vám pošlete e -mail s potvrzením vaší objednávky a že jsme ji přijali. Pokud nemůžeme přijmout vaši objednávku, pokud je to použitelné, nebudeme vám účtovat za objednávku nebo vám vrátíte za takovou objednávku, kde již byla provedena platba. Berete na vědomí a přijímáte, že tam, kde jste již zaplatili za objednávku za testovací služby, ale my jsme nepřijali objednávku, bude vrácením vaší výhradní a exkluzivní nápravné opatření.

Uživatelé předplatného a předmětu: Pokud jste se nepřihlásili k odběru předplatného Welzo pro konkrétní produkty a/nebo služby, pokud požádáte o další testovací služby, bude každý požadavek představovat dodatečnou a samostatnou objednávku. Pokud jste se přihlásili k odběru předplatného Welzo, vaše počáteční objednávka bude představovat přijetí těchto podmínek pro všechny následné testovací služby, které vám nařídíte.

Máte -li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se testovacích služeb poskytovaných společností Welzo, neváhejte nás kontaktovat hello@welzo.com.

10. Proces testování

Ukázka použití a sběr. Sada pro sběr vzorků, která je vám doručena jako součást testovacích služeb, je, abyste shromáždili svůj vlastní vzorek v souladu s poskytnutými protokoly sběru krve spolu s jakýmikoli jinými pokyny a formulářem požadavku. Kromě jakéhokoli vzorku musíte dokončit své osobní údaje ve formuláři žádosti. Berete na vědomí a přijmete, že pokud vzorky nejsou plně a správně označeny, nebudou tyto vzorky schopny být zpracovány a nebude možné provést žádné změny ve formuláři požadavku nebo podrobnosti o vzorku, jakmile bude odeslána do laboratoře. Je vaší odpovědností správně a bezpečně používat soupravu pro sběr vzorků. Jakékoli nesprávné zacházení nebo zneužití soupravy pro sběr vzorků, které ovlivňuje přesnost výsledků testu, může vést k částečnému nebo vadnému výsledku, který nebude odpovědností Welzo. Můžeme vám poskytnout příležitost k opětovnému testu za zlevněné poplatky za okolností stanovených na základě našeho výhradního uvážení.

Utěsnění vzorků. Berete na vědomí a přijímáte, že jakékoli špatně shromážděné nebo zapečetěné vzorky se mohou srážet nebo hemolyzovat, což je činí pro analýzu v laboratoři. V takových případech můžeme na našem uvážení nabídnout diskontovanou sadu pro sběr vzorků. Vrácení peněz nebude použitelné.

Vzorová sběr sběrné sady platnosti. Jste povinni shromažďovat a zveřejnit svůj vzorek do laboratoře v souladu s jakýmikoli pokyny a/nebo adresovanými poskytnutými do šedesáti (60) dnů od přijetí sady pro sběr vzorků.

11. Výsledky a generování zpráv

Laboratorní zapojení. Testování a analýzy vzorků, které poskytli jste v rámci ustanovení 9 a 10, se provádějí pouze externí laboratoří třetích stran zapojenou Welzo. Náklady na takové testování a analýzu ponese vaším jménem Welzo. Udržujeme právo, podle našeho výhradního uvážení, zapojit alternativní laboratoře bez předchozího upozornění, jak to vyžaduje čas od času.

Načasování hlášení. Po úspěšném přijetí a analýze vzorku laboratoří budou výsledky testů přeneseny na platformu Welzo a zpřístupní vám prostřednictvím vašeho účtu na platformě prostřednictvím zprávy ("Zpráva”). You will be notified by email that your account has been updated with the Report once available. Typically, this process is completed within one (1) to two (2) working days from the date your sample was received by the laboratory, but such time frames are an approximation only and Welzo does not make any specific guarantees regarding the time frame in which you will receive a report. Time is not of the essence and Welzo shall not be held accountable or liable for any delay, whether foreseen or nepředvídané, s doručením jakýchkoli zpráv, včetně, ale bez omezení na žádné neočekávané laboratorní nevyřízené, zpoždění nebo jakékoli nesprávné nebo neúplné předložení vzorku.

Doručení zprávy. Zpráva bude odeslána na e -mailovou adresu, kterou jste poskytli v době, kdy byla objednávka zadána pro testovací službu.

Generování a interpretace nahlásí. Zpráva, která je vám poskytnuta v rámci ustanovení 11.2 a 11.3, je založena na testování a analýze poskytnuté externí laboratoří třetích stran zapojenou Welzo. I když můžete sdílet tuto zprávu s licencovaným zdravotnickým odborníkem, měli byste si uvědomit a informovat jakéhokoli licencovaného zdravotnického pracovníka, že tyto zprávy zapojíte, že tyto zprávy mají obecnou povahu a nejsou přizpůsobeny vašim konkrétním zdravotním podmínkám a okolnostem. Jakýkoli obsah obsažený ve zprávě je pouze pro informační účely a nepředstavuje lékařskou radu. I když se snažíme poskytnout přesné výsledky testů, nemůžeme zaručit jejich přesnost, úplnost, použitelnost na váš specifický zdravotní stav nebo opomenutí falešných pozitiv nebo falešných negativů. Berete na vědomí a přijímáte, že Welzo neodpovídá za nedorozumění, nesprávné interpretaci nebo zneužití jakéhokoli obsahu nalezeného ve zprávách a že byste se neměli spoléhat na zprávu pro žádnou lékařskou diagnózu nebo rozhodnutí o léčbě. Zůstáváte výhradně zodpovědní za jakékoli kroky, které provádíte nebo nečite před nebo po obdržení zprávy. Doporučujeme, abyste se před přijetím jakékoli rady nabízené nebo na základě zprávy vždy poradili s licencovaným zdravotnickým profesionálem o radu ohledně vašich konkrétních zdravotních podmínek a okolností.

Další služby. Pokud vám Welzo zavádí jakékoli obavy týkající se zdraví podle zprávy, doporučuje vám poradit se s licencovaným zdravotnickým profesionálem. Za takových okolností můžete hovořit s licencovaným zdravotnickým odborníkem pomocí online jmenování GP Welzo (jak je definováno níže).

Následné konzultace. Předpokládáte plnou odpovědnost za čtení a vyvození závěrů ze získané zprávy. Berete na vědomí a přijímáte, že Welzo na základě zprávy nenabízí následné konzultace.

Nepředvídané okolnosti. Berete na vědomí a přijímáte, že ve vzácných případech nemusí být laboratorní testování úspěšné z důvodů mimo naši kontrolu, jako je nedostatečný objem vzorku, nesprávné zpracování vzorků před testováním nebo biologické důvody specifické pro testovanou jednotlivci. V takových případech může být nutný opětovný vzorek za žádné další náklady.

12. Zrušení a vrácení testovacích služeb

Zrušení testovacích služeb. Máte právo zrušit testovací služby v následujících scénářích: (i) Pokud jste změnili názor na testovací služby; nebo (ii) pokud jsou testovací služby prováděny pozdě, můžete mít zákonné právo na to, aby testovací služby znovu fungovaly nebo ukončily testovací služby a získaly některé nebo všechny své peníze zpět. Pokud máte nárok zrušit objednávku pro testovací služby, kontaktujte nás v našem centru nápovědy nebo kontaktováním nás hello@welzo.com. Máte čtrnáct (14) dní od zadání příkazu, který nám oznámí vaše přání zrušit objednávku.

Zákazníci předplatného. U zákazníků předplatného můžete kdykoli zrušit testovací služby prostřednictvím palubní desky. Pokud zrušíte své testovací služby v rámci tohoto čtrnácti (14) dne, dostanete (s výhradou jakéhokoli odpočtu povoleného zákonem) vrácení peněz za všechny peníze zaplacené za testovací službu. Refundace bude poskytnuta co nejdříve, ale nejpozději čtrnáct (14) dnů po datu, kdy jsme byli informace o vašem rozhodnutí zrušit testovací službu. Budeme vám uhradit pomocí stejného platebního prostředku, jaký jste použili pro počáteční transakci, pokud se výslovně nesouhlasíte jinak.

Odpočty. Vyhrazujeme si právo odečíst přiměřené částky, když jste požádali o vrácení peněz. Pokud jsme vám poslali sadu vzorků sběru vzorků, budete mít nárok na vrácení peněz mínus osm liber (8 GBP) zrušení poplatku za pokrytí nákladů na sběr vzorků a její pošta. Pokud byla souprava již odeslána do naší laboratoře ke zpracování, nebudete mít nárok na vrácení peněz. Je to proto, že po přijetí v našich partnerských laboratořích používáme automatizovaný systém kontroly, což znamená, že nemůžeme zastavit zpracování jednotlivého vzorku, jakmile dosáhne naší laboratoře. Pokud přijmete opakované testování za diskontovanou sazbu, nebudeme moci zpracovat žádné další slevy ani náhrady.

Další práva na zrušení. Kromě vašich zrušení práv na ustanoveních 12.1 a 12.2, pokud: (i) informujete nás a můžete prokázat, že přijatá sada pro sběr vzorků je poškozená nebo vadná, budete mít nárok na náhradu nebo, pokud vám nedokážeme poslat výměnu vzorového sběru v přiměřeném čase, vrácení příslušné testovací ceny; a (ii) pokud testovací služba není jinak prováděna v souladu s normami uvedenými v těchto podmínkách, můžete vyžadovat opakovaný výkon nebo, kde my, laboratoř příslušného lékaře nemůžete provést opakovací testovací službu v rámci přiměřené služby, budete mít nárok na vrácení příslušné částky.

Lékařské testovací služby. Uvědomte si, že jakmile bude objednávka zadána pro jakékoli lékařské testovací služby, takové testovací služby nebudou mít nárok na vrácení peněz nebo zrušení, protože takové lékařské testy obsahují jedinečné digitální ověření, které je generováno v místě prodeje. Pokud jsou všechny výsledky vašich zdravotních testů ohroženy kvůli starým, nedostatečným nebo hemolyzovaným vzorkům, které ovlivňují všechny biomarkery, máte nárok na jeden volný opakovaný test. Pokud alespoň jeden biomarker poskytne výsledek, je k dispozici 60% sleva na opakovaný test.

13. Online schůzky GP

Online schůzky GP. Online schůzky GP Welzo zahrnují poskytování informací, poradenství, testování a léčby na řadu zdravotních stavů („Online schůzky GP“). Tyto online jmenování praktických lékařů provádí licencovaní a kvalifikovaní lékaři ve Velké Británii, kteří jsou registrováni u Generální lékařské rady a kteří poskytují své služby v souladu s požadavky svých profesních orgánů, standardy stanovené regulačními orgány zdravotnictví a jakýmikoli jinými použitelnými regulačními orgány.

Kódy jmenování. Online schůzky GP jsou rezervovány pouze tehdy, když obdržíte jedinečný jmenovací kód, který je konkrétně přizpůsoben vám. Ty slouží jako potvrzení, že jste si zarezervovali online GP schůzku v určitém čase a datu a budou vám zaslány e -mailem.

14. Zrušení, převody a náhrady online schůzek GP

Žádná zrušení přijata. Uvědomte si, že pro online praktický lékař nepřijímáme zrušení, protože kód schůzky generovaný pro vaši plánovanou konzultaci je digitální produkt jedinečně navržený pro vás a pro konkrétní časový slot, který jste si rezervovali.

Neopsatelné kódy jmenování. Jedinečný jmenovací kód spojený s rezervací je nepřenosný a žádný jiný jednotlivec nelze použít. To zajišťuje soukromí a zabezpečení vašich osobních a lékařských informací.

Žádné vrácení peněz. Vzhledem k povaze platformy nemůžeme poskytnout vrácení peněz za zrušení nebo zmeškané online schůzky GP. Před potvrzením rezervace pro online GP jmenování se prosím vždy ujistěte, že svou dostupnost zkontrolujte dostupnost, abyste se vyhnuli nepříjemnosti.

Přeplánování schůzky online GP. V případě, že potřebujete přeplánovat schůzku s online praktickým lékařem, kontaktujte prosím hello@welzo.com. Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vyhověli vaší žádosti s výhradou dostupnosti, ale jakékoli takové plánování není zaručeno a nemusí být vždy možné kvůli omezené dostupnosti zdravotnických pracovníků.

15. Odpovědnost

Vyloučení odpovědnosti. Nic z těchto termínů neomezuje nebo nezahrnuje odpovědnost jedné strany (podle potřeby) pro: (i) smrt jiných zranění způsobených jeho nedbalostí; ii) podvod nebo podvodné zkreslení; nebo (iii) jakoukoli jinou odpovědnost, která nelze zákonem omezit nebo vyloučit.

Nepřímé a následné ztráty. Bez ohledu na jakoukoli jinou klauzuli v těchto podmínkách nebude Welzo vůči vám odpovědnost za přímé, nepřímé, předvídatelné, zvláštní nebo následné škody, i když jste byli informováni o výše uvedených škodách, včetně, bez omezení, za jakékoli: (i) fyzické, mentální, emoční nebo psychologické poškození; ii) ztráta nebo poškození majetku; iii) náklady na jakékoli náhradní produkty nebo služby; iv) ztráta údajů nebo informací; nebo (v) jakékoli jiné ekonomické nebo neekonomické ztráty vyplývající z nebo související s používáním platformy a jakékoli produkty a/nebo služby zakoupené nebo použité prostřednictvím platformy.

Odpovědnost. S výhradou ustanovení 15.1 a 15.2 a v rozsahu povoleném platným právem, bude Welzoova maximální souhrnná odpovědnost vyplývající z nebo týkající se těchto podmínek (ať už je založena na smlouvě (včetně nedbalosti) nebo jiné právní nebo spravedlivé teorie), bude omezena na částku zaplacenou, pokud je to možné, pokud je to možné, pokud je to možné, pokud jde o jakékoli výrobky nebo služby, které jsou zakoupeny prostřednictvím platformy, které jsou nakupovány prostřednictvím jakékoli platformy).

Omezení. Výslovně souhlasíte s tím, že jakékoli nároky na náhradu škody vůči Welzo vzniklé v souvislosti s těmito podmínkami budou časově promlčeny na dvanáct (12) měsíců po akci, která by vznikla nároku.

16. Souhlas s využitím dat pro vylepšení systému a vývojem nástrojů pro zdravotní péči AI

Souhlas uživatelů

Přijetím těchto smluvních podmínek v okamžiku nákupu zákazníci B2C („vy“) výslovně souhlasí s tím, že Welzo umožní využívat vaše data za účelem posílení našich systémů a rozvíjení nástrojů pro umělou inteligenci (AI).

Účel a rozsah využití dat

Vaše data, včetně, ale nejen na informace, které poskytujete vy a vaše interakce s naší službou, mohou být použity pouze ke zlepšení našich nabídek a k vývoji inovativních řešení zdravotní péče. Tato data nebudou použita pro žádné účely, které se netýkají služeb poskytovaných Welzo.

Anonymizace a zabezpečení dat

Všechna data použitá pro tyto účely budou anonymizována a podrobena přísným bezpečnostním opatřením, aby byla zajištěna ochrana vašeho soukromí a důvěrnosti.

Uživatelská práva a stažení souhlasu

Zachováváte si právo na přístup, změnu nebo odstraníte svá data v souladu s platnými zákony o ochraně údajů. Pokud si přejete zrušit svůj souhlas s použitím vašich údajů pro uvedené účely, můžete nás kontaktovat na [kontaktních informacích vaší společnosti].

Aktualizace této části

Tuto oddíl můžeme pravidelně měnit tak, aby odrážel pokroky v oblasti technologií, právních mandátů nebo změn v našich praktikách. Budeme se snažit informovat vás o významných úpravách, ale doporučujeme vám, abyste tyto podmínky pravidelně kontrolovali.

Dotazy a objasnění

Pokud jde o jakékoli obavy, dotazy nebo objasnění týkající se této části, obraťte se na hellos@welzo.com.

Pokračováním s nákupem berete na vědomí a souhlasíte s podmínkami uvedenými v této části.

17. Marketingová smlouva SMS

Souhlas s marketingem SMS Welzo při pokladně a inicializací nákupu nebo předplatného prostřednictvím našich předplatných nástrojů souhlasíte s tím, že obdržíte opakující se textová oznámení (pro vaši objednávku, včetně opuštěných připomenutí pokladny), nabídky marketingu textu a transakčních textů, včetně požadavků na recenze od nás, i když je vaše mobilní číslo zaregistrováno do jakéhokoli státu nebo federálního stavu nebo federálního dot-ne-Call.

Frekvence zprávy se liší. Souhlas není podmínkou nákupu. Pokud si přejete odhlásit od přijímání textových marketingových zpráv a oznámení, odpovězte se zastavením jakékoli mobilní zprávy zaslané od nás nebo použijte odkaz na odhlášení, který jsme vám poskytli v některé z našich zpráv.

Rozumíte a souhlasíte s tím, že alternativní metody odhlášení, jako je použití alternativních slov nebo požadavků, nebudou považovány za přiměřený prostředek k odhlášení. Za službu se neúčtujeme, ale jste zodpovědní za všechny poplatky a poplatky spojené s textovým zasílání zpráv uložených poskytovatelem bezdrátového bezdrátového prostředku. Mohou platit rychlosti zpráv a dat.

V případě jakýchkoli dotazů prosím napište nápovědu k číslu, od kterého jste obdrželi zprávy. Pro více informací nás můžete také kontaktovat na adrese https://welzo.com/pages/contact.

Máme právo kdykoli upravit jakékoli telefonní číslo nebo krátký kód, který používáme k provozování služby. Při takových příležitostech budete informováni.

Souhlasíte s tím, že jakékoli zprávy, které odešlete na telefonní číslo nebo krátký kód, který jsme změnili, včetně jakýchkoli požadavků na zastavení nebo nápovědu, nemusí být přijata, a nebudeme odpovědní za ctí žádosti podané v těchto zprávách.

V rozsahu povoleném platným právem souhlasíte s tím, že nebudeme odpovědní za neúspěšné, zpožděné nebo nesprávně nasměrované doručování jakýchkoli informací zaslaných prostřednictvím služby, jakékoli chyby v těchto informacích a/nebo jakékoli kroky, které můžete nebo nemusíte spoléhat na informace nebo službu.
Vážíme si vašeho práva na soukromí. Naše zásady ochrany osobních údajů nastiňují, jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje.

18. Záruka zpět

Welzo se zavazuje zajistit, aby naši zákazníci dostávali své zakoupené předměty, jak bylo slíbeno. Náš Záruka zpět Zajišťuje, že pokud svou položku neobdržíte, máte nárok na plnou náhradu, s výhradou následujících podmínek:

Způsobilost:
- Tato záruka se vztahuje pouze na případy, kdy položka není doručena zákazníkovi.
- Položka musí být nahlášena jako nedoručenáv zadaném časovém rámci 14 dní.
Vyloučení:
- Záruka se nevztahuje na případy, kdy je dodávka zpožděna, ale položka je nakonec obdržena.
- Nespokojenost s produktem, včetně osobních preferencí nebo nechuť k položce, není v rámci této záruky pokryta.
Omezení odpovědnosti:
- Naše odpovědnost je přísně omezena na zajištění toho, aby vám byla zakoupená položka doručena, jak bylo slíbeno.
- Pokud doručení nelze splnit, bude vrácena vrácení peněz za částku zaplacenou za nedoručenou položku.
- Welzo neodpovídá za nepřímé, následné nebo náhodné škody související s doručením nebo samotným produktem.

Chcete -li uplatnit nárok podle záruky zpět peněz, kontaktujte náš tým zákaznických služeb s údaji o objednávce. Všechny nároky budou přezkoumány v souladu s těmito podmínkami.

19. Celá dohoda

Celá dohoda. Tyto podmínky představují celou dohodu mezi stranami týkajícími se tohoto předmětu a nahrazují všechny předchozí nebo současné dohody, porozumění a komunikaci mezi stranami, ať už písemné nebo ústní. Každá strana uznává, že při uzavírání těchto podmínek se nespoléhá a nemá žádné opravné prostředky týkající se jakékoli zastoupení nebo záruky (ať už nevinně nebo z nedbalosti), která není stanovena v těchto podmínkách.

20. Žádné vzdání se

Žádné vzdání se. Zpoždění při výkonu nebo nedokončení práva nebo nápravy za těchto podmínek nebo v souvislosti s těmito podmínkami nepředstavuje vzdání se nebo zabránění nebo omezení budoucího výkonu tohoto nebo jakéhokoli jiného práva nebo nápravného opatření, ani jediné nebo částečné vykonávání práva nebo nápravného opatření zabrání nebo omezí další výkony tohoto nebo jakéhokoli jiného práva nebo nápravy.

21. Neplatnost

Neplatnost. Pokud je jakékoli ustanovení těchto podmínek nebo se stane nevynutitelným, bude považováno za odstraněno, ale to neovlivní vymahatelnost zbytku podmínek.

22. Práva třetích stran

Třetí strany. S výjimkou případů výslovně stanovených těmito podmínkami nesmí osoba, která není stranou těchto podmínek, podle zákona o smlouvách z roku 1999 žádná práva (práva třetích stran) na prosazení jakéhokoli ustanovení těchto podmínek.

23. Řízení zákona

Vládní zákon. Tyto podmínky a jakýkoli a jakýkoli spor nebo nárok vyplývající z nich nebo v souvislosti s nimi nebo jejich předmětem nebo formací (včetně nedodržných sporů nebo nároků) se řídí výhradně a vykládáni v souladu s anglickým právem bez ohledu na konflikty zákonů. Strany se shodují s tím, že úmluva OSN o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží je výslovně vyloučena.

24. jurisdikce

Jurisdikce. Strany neodvolatelně souhlasí a podrobují výlučné jurisdikci a místu soudů v Londýně ve všech sporech nebo pohledávkách vyplývajících z těchto podmínek nebo jejich předmětu nebo formování (včetně nesprávných sporů nebo nároků).

Položka přidána do košíku