Cari clienti stimati,
Mentre ci spostiamo nella vibrante stagione primaverile, contrassegnata da diverse vacanze in banca, vogliamo assicurarci di essere informato sui cambiamenti operativi che potrebbero influire sui nostri servizi, in particolare per quanto riguarda le consegne di Royal Mail e i tempi di elaborazione di laboratorio.
Aggiornamento di consegna:
Tutti gli articoli dovrebbero uscire come al solito, potrebbe esserci un leggero ritardo a causa dei ritardi della Royal Mail durante la pausa di Pasqua, il che significa che gli articoli ordinati venerdì potrebbero non arrivare fino a dopo il martedì/mercoledì.
Programma delle vacanze in banca:
Si prega di notare che ci sarà nessuna consegna di royal mail, comprese le caselle di post prioritaria che utilizzano 24, nelle date seguenti, e il nostro laboratorio partner sarà anche chiuso:
- Venerdì 29 marzo 2024 - Venerdì Santo (Nota: i nostri partner di laboratorio saranno aperti a ricevere ed elaborare il post sabato 30 marzo)
- Lunedì 1 aprile 2024 - Lunedì di Pasqua
Per garantire l'elaborazione tempestiva dei tuoi campioni, ti consigliamo di rivedere e regolare i programmi di test e pubblicazione alla luce di queste date. L'assenza di servizi di posta in questi giorni festivi può portare a prolungati tempi di transito. Consigliamo di considerare questi possibili ritardi quando si pianifica di inviare campioni durante questo periodo.
Per campioni di corriere:Se stai utilizzando i servizi di corriere per trasportare campioni, assicurati che le consegne non siano programmate per le date di vacanza di banca sopra.
Il nostro supporto:Inoltre, il nostro team del servizio clienti sarà disponibile per aiutarti con qualsiasi domanda o dubbio che potresti avere.
Speriamo che tu abbia un meraviglioso weekend di Pasqua pieno di gioia, relax e un sacco di cioccolato! Grazie per averci scelto per tutte le tue esigenze di esempio e non vediamo l'ora di servirti presto..
Saluti caldi,
Il team Welzo
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