Hvad er et online -apotek? Definition, hvordan det fungerer, fordele og risici

Et online apotek eller internet -apotek er et apotek, der sælger OTC og receptpligtig medicin via online portaler. Online salg og køb af medicin er blevet meget populært på grund af tilgængeligheden af internettet, mangel på fysisk adgang til apoteker (f.eks. Under Covid-19), let at arbejde og lavere priser, der tilbydes af nogle apoteker. Nogle medicinske centre har integreret apoteker i deres operationer, og receptene sendes til dem online, og patienterne modtager medicinen. Imidlertid skal hele kanalen følge lovgivningsmæssige og etiske overvejelser for at opretholde standarder og yde den bedste pleje til patienterne.
De juridiske procedurer og retningslinjer varierer fra land til land. Begrebet online apoteker er fordelagtigt, da det øger patientens komfort og bekvemmelighed og er mere økonomisk. Imidlertid skulle nogle problemer blive behandlet, fx vildledende eller upassende mærkning, hvilket resulterede i unøjagtig levering af medikamenter, mindre almindelige eller ikke-eksisterende patient-farmakistiske kontakt, hvilket resulterer i øget risiko for fejl, øget risiko for forgiftning og overdoser og flere chancer for bivirkninger til almindelige medicin. Nogle gange sælger online apoteker produkter af suboptimal kvalitet. Patienterne er for det meste ikke i stand til at identificere og udsættes for bivirkninger. 25% af online -apoteker havde behandlet en person, der lider af bivirkningerne af online medicin, der er noteret i en Undersøgelse af praktiserende læger i Storbritannien i 2009.
Selvom online -apoteker giver en information om information, ignorerer nogle patienter det. Derfor tilrådes det, at online -apoteker oprettes i de områder, hvor kvaliteten af sundhedsydelser er på niveau med samfundets apoteker. I Storbritannien leverer mange online apoteker tjenester til mere end 2 millioner mennesker årligt (Flona Clark, 2015). For at begrænse ulovlig praksis og for at sikre bedre sundhedsydelser introducerede Royal Pharmaceutical Society of Greater Britain (RPSGB) en Logosystem i 2008 for at identificere de juridisk akkrediterede online apoteker. De General Pharmaceutical Council (GPHC) er nu engageret i praksis, og det kræver, at europæiske apoteker er akkrediteret med det for at sælge produkterne i Storbritannien.
Online-apoteket, postordre-apoteket eller blot Internet-apoteket er et apotek, der opererer via internettet. Det tager ordrer online og sender de foreskrevne medicin til patienterne via postkanaler. Forskellige apoteker i denne kategori inkluderer de apoteker, der indeholder virksomhedsreceptplaner (f.eks. NHS -receptpligtige tjenester), legitime online -apoteker, der er til stede i de samme eller forskellige lande, men er akkrediteret til jobbet, og uetiske eller ulovlige apoteker, der sælger forfalskede eller udløbne medicin og ikke fulgte de etiske og juridiske protokoller. Sådanne apoteker driver mobilbaserede applikationer eller websteder til at interagere med patienter.
I Storbritannien bruges udtrykket 'distancesalg af apoteker' til online -apoteker. Imidlertid har forskellige udtryk udviklet sig, f.eks. 'Digital apotek', 'Internet Pharmacy', 'Web Pharmacy', 'Virtual Pharmacy', 'e-pharmacy osv. Navnene henviser for det meste til deres arbejdsmåde. Nogle virksomheder har designet websteder og mobile applikationer med forskellige navne, fx Welzo online -apotek, et britisk-baseret online-apotek, der leverer apotek og høringstjenester. Sådanne apoteker fungerer gennem online -receptkanaler og giver konsultation til klienterne om alt, hvad der er relateret til medicinen.
Online-apotek begyndte med postordrepatentmedicin i slutningen af det 19. århundrede. Men fremskridtene blev hindret af stram lovgivning. I 1990'erne opstod den digitale markedsplads som et alternativ til de klassiske markeder, og i 1999 startede det første online -apotek i England, Apotek2u. Med introduktionen af 2005 NHS -apotekregler, Det Forenede Kongerige blev en frontlinjetilstand til at vedtage ideerne. Forordningerne i 2005 legaliserede praksis med at udfylde NHS -recept online.
I 2015 MHRA (Medicin og sundhedsregulerende agentur) krævede online apoteker at bruge Europa-dækkende logoer og blive akkrediteret af MHRA. I Storbritannien er mange online apoteker knyttet til klinikker, hvor læger fremstiller online konsulenter og ordinerer medicin. Apoteket i sådan praksis skal registreres med Care Quality Commission. Antallet og rækkevidde af online-apoteker er vokset betydeligt fra 56 registrerede afstandssælgende apoteker i 2008-9 til 375 apoteker i 2021-22 (Statista).
Arbejdsmekanismen på online -apoteker ligner apoteker i samfundet, bortset fra at sådanne apoteker bruger digitale platforme. Patienterne er nødt til at gennemse apotekets websted. Her tillader en brugervenlig grænseflade let navigation og produktudvælgelse. Produkterne vælges og føjes til indkøbskurven, og personlige oplysninger, fx navn, kontaktnummer, postadresse og betalingsoplysninger, leveres. Patienterne skal give recept til receptpligtig medicin eller deltage i en online konsultation med lægerne som krævet af GPHC. Antag, at en patient bruger NHS elektronisk receptpligtig system. I dette tilfælde sendes receptene til det nominerede online -apotek, der behandler recept og sender medicinen til patientens postadresse.
Hvert produkt har en patent -folder, der indeholder oplysninger om dets anvendelser, doseringsretningslinjer, potentielle bivirkninger, sikkerhedsretningslinjer og lægemiddelinteraktioner. Til receptpligtig medicin bruger apoteket en kort verifikationsperiode til at kontrollere recept på recept for at sikre de rigtige produkter til patienterne. Ordren er pakket og sendt til den givne postadresse. Apotekerne opretholder en kanal til at guide kunderne, besvare spørgsmål og tackle eventuelle bekymringer for patienterne. Kunderne er i stand til at give feedback på webstedet, som hjælper andre potentielle kunder med at træffe valget.
På trods af bekymringerne omkring sikkerheds- og sundhedsrisici er online -apoteker vigtige af forskellige årsager, f.eks.
Lettelse af handicappede og ældre: Bestillingsprocessen er meget let og praktisk for mennesker, der ikke har adgang til apoteker i samfundet, fx ældre og handicappede. Forsendelsesomkostningerne er langt mere overkommelige end at rejse til samfundsapoteker for nogle mennesker.
Det sparer tid: Processen er tidsbesparende. En patient er i stand til at bestille og få de ønskede medicin inden for kort tid. Tid, der spildes på at besøge et apotek og vente på at behandle ordren på apoteker, gemmes.
Det sparer penge: Online -apoteker er langt mere økonomiske, da de ofte ikke tager forsikringstjenester. Desuden har folk mulighed for at navigere i forskellige apoteker på kort tid for at se efter de bedste priser.
Fortrolighed og privatliv: Online apoteker giver fortrolighed og privatliv. Det er praktisk for folk, der ikke ønsker et ansigt til ansigt -kontakt med farmaceuter. Befolkningen er tilbageholdende med at besøge apotekerne på grund af spørgsmål, der er relateret til ungdom og seksualitet.
Et bredere udvalg af produkter: En bredere vifte af produkter er tilgængelig på mange online apoteker end samfundets apoteker, og det giver patienterne mulighed for at søge efter den bedste mulighed, da nogle patienter har svært ved at forklare apotekets personale.
Adgang til apotekets informationsbibliotek: Nogle online apoteker opretholder et informationsbibliotek og giver patienter adgang til brug af sundhedsindhold. For eksempel opretholder Welzo Online -apoteket en Vast Library of Information relateret til sundhed, sygdom og medicin. Det er skrevet af sundhedsfagfolk, der bruger online biblioteksdata, der er offentliggjort af statslige agenturer og forskere. Dataene opdateres regelmæssigt for at imødekomme mere forskning. Det hjælper med at guide patienterne om forskellige aspekter af sundhed og sikkerhed.
Det primære mål med et online -apotek er at give en let tilgængelig og praktisk platform for læger, patienter og farmaceuter til at engagere og gøre det muligt for patienter at bestille medicin online uden at besøge apoteker i samfundet. Nogle andre specifikke mål for online -apotek er bedre tilgængelighed til en lang række produkter, giver fortrolighed og privatliv, leverer online recept- og høringstjenester, patientuddannelse om forskellige aspekter af sundhed, sygdom og medicin, hvilket sparer tid, hvilket giver patienterne mulighed for at sammenligne Priser på lidt tid, øg sundhedsstyrken til folket og yde kundesupport.
For at nå sit mål om at levere sundhedsprodukter til enkeltpersoner til overkommelige priser er online -apoteket engageret i forskellige funktioner, f.eks.
Online -apoteker tilbyder flere fordele i forhold til traditionelle apoteker i samfundet. Disse er;
For at få maksimale fordele er det vigtigt at vælge akkrediterede og licenserede apoteker, der giver al teknisk vejledning, som nævnt tidligere.
At købe stoffer fra onlinekilder er ikke fri for problemer, og der er mange ting at overveje, f.eks.
Et ulovligt apotek informerer ikke klienterne om dens juridiske status og forsøger bevidst at skjule information. Nogle tegn viser imidlertid, at apoteket er ulovligt, og patienterne skal kigge efter dem, før de afgiver en ordre.
Det er en situation, hvor et online -apotek giver folk mulighed for at købe receptpligtig medicin uden at give en gyldig recept fra en sundhedsudbyder eller få online konsultationer. Et legitimt apotek har brug for recept for at behandle anmodningen om sådanne medicin. Hvis et online -apotek ikke kræver det, hæver det flere røde flag, f.eks.
Apoteket overholder ikke loven: Apoteket er ikke opmærksom på de juridiske krav og opererer sandsynligvis ud af loven uden at opfylde de juridiske procedurer.
Patientsikkerhed er kompromitteret: Patientsikkerhed kompromitteres alvorligt, da usikker brug af receptpligtig medicin udsætter dem for alvorlige bivirkninger.
Substandard medicin: Apoteket beskæftiger sig med substandard eller forfalskede produkter, og ikke-anmodning af recept bruges til at tiltrække klienter, der leder efter billigere medicin.
Der er ingen tilsyn: Apoteket drives sandsynligvis uden medicinsk tilsyn og giver ikke patienterne den nødvendige vejledning.
Patientenes privatliv er i fare: Receptet er et juridisk dokument, hvilket betyder, at patientens oplysninger kun deles med licenserede sundhedsfagfolk. At købe sådanne stoffer uden recept har en risiko for overtrædelse af privatlivets fred.
Der er en stor sandsynlighed for stofmisbrug, da recept er påkrævet for den sikrere brug af stoffer. For eksempel leverer nogle apoteker vanedannende stoffer ulovligt til klienter og drager fordel af den ulovlige narkotikahandel.
Nogle gange viser online apoteker usædvanligt lave priser for medicin og andre sundhedsprodukter end forventet fra legitime online eller samfundsapoteker. Det er et tegn på ulovligt apotek på grund af forskellige problemer, fx
Risiko for svindel: De falske apoteker viser urealistisk lave priser for at tiltrække kunder og stjæle personlige data, fx kontaktoplysninger, økonomiske detaljer osv.
Ingen verifikationsproces er på plads: Legitime apoteker opretholder en verifikationskanal og skal investere i den. Et apotek, der leverer lave priser, har sandsynligvis ingen sådan verifikationsproces og sætter patienterne i fare.
De juridiske procedurer omgås: Akkreditering og andre juridiske procedurer er dyre. Ulovlige apoteker omgår sådanne regler for at spare penge. Det er meget risikabelt, da sådanne apoteker undertiden sælger substandardprodukter, der ikke er testet korrekt og godkendt af lægemiddelreguleringsmyndigheder.
Skjulte omkostninger: Nogle gange gør skjulte omkostninger de endelige omkostninger tæt på eller endda højere end den oprindelige pris, og en lavere pris er at tiltrække kunder.
Kompromitteret produktkvalitet: Produktkvaliteten vil sandsynligvis blive kompromitteret, da receptpligtige medicin sælges med høje regulerings- og kvalitetsstandarder. Et websted, der sælger til lavere priser, sælger sandsynligvis udløbne eller forfalskede produkter.
For eksempel, hvis et apotek konsekvent leverer produkter til lavere priser end de andre kilder, er det et tegn at bekymre sig om. Enhver aftale, der er for god til at være sand, skal betragtes som forsigtigt, da sikkerhed og sundhed er vigtigere end penge.
Ingen fysisk adresse på apoteket er en situation, hvor apoteket ikke leverer forretningsadressen eller placering, hvorfra de opererer. Alle legitime virksomheder, inklusive apoteker, skal have en fysisk placering, hvorfra de opererer. Manglende adresse er et tegn på ulovlige apoteker på grund af forskellige grunde, f.eks.
Ingen ansvarlighed: At have en fysisk placering er et tegn på, at apoteket er ansvarligt over for myndighederne for dets produkter og tjenester, og apoteket, der undgår adressen, undgår det juridiske ansvar.
Ingen lovgivningsmæssig overholdelse: Der er behov for et fysisk forretningssted for at sikre juridisk overholdelse. For eksempel har opbevaring af nogle lægemidler, fx hormoner og vacciner, brug for specifikke betingelser. En fysisk adresse viser apotekets forpligtelse til at overholde sådanne overholdelser.
Mangel på kundesupport: Et fysisk forretningssted giver kunderne mulighed for at besøge apoteket og søge support i tilfælde af problemer. Et apotek, der undgår sådanne detaljer, er at undgå kunderne og er sandsynligvis en ulovlig.
Gennemsigtig drift: En fysisk placering viser, at apoteket ikke skjuler sine operationer. De ulovlige apoteker skjuler deres operationer for klienterne som et fysisk sted giver klienterne mulighed for at verificere legitimiteten ved at kontrollere akkrediteringerne og licenserne.
Antag for eksempel, at et apotek ikke giver en fysisk adresse eller en vag placering, der ikke findes eller kun giver en e -mail; Det er et advarselsskilt om ulovlig drift.
Det er en situation, hvor et online -apotek opererer uden ordentlig certificering og licensoplysninger, der kræves af lokal lovgivning til at sælge medicin. Alle online apoteker skal akkrediteres af General Pharmaceutical Council (GPHC) i Storbritannien. Det er et betydeligt tegn på en ulovlig apotekoperation. Årsagerne er;
Ingen juridisk overholdelse: Fællesskabets apoteker og online apoteker skal opfylde de juridiske krav og få ordentlig akkreditering og licens. Et apotek, der ikke viser sådanne ting, er sandsynligvis en ulovlig.
Asurance af dårlig kvalitet: Akkrediteringerne og licenserne udføres efter eksterne revisioner og inspektion af de berørte myndigheder. Det sikrer, at de professionelle, kvalitets- og sikkerhedsstandarder følges. Mangel på akkreditering betyder, at der ikke er nogen kvalitetskontrol.
Patientsikkerhed er i fare: De licenserede apoteker skal følge strenge regler og undgå at sælge substandard og udløbne medicin. Et ulovligt apotek er sandsynligvis engageret i en sådan virksomhed.
Ingen receptbekræftelseskanal: Kun licenserede apoteker har kanaler til at verificere recept. Et ulovligt apotek har normalt ingen sådanne procedurer og udsætter patienter for ikke -verificerede medicin.
Dårlig pålidelighed: Licensering og akkreditering tilføjer apotekets troværdighed. Det viser, at apoteket fungerer ansvarligt og etisk. Et online apotek med licens og akkreditering har bedre pålidelighed.
For eksempel viser de fleste akkrediterede og licenserede apoteker let verificerbare licenser og akkrediteringsdetaljer på deres websider, og ethvert apotek, der ikke viser dem, er sandsynligvis ulovligt.
Det betyder fraværet af en licenseret sundhedspersonale og farmaceut på apotekets lokaler. Sådanne fagfolk giver vejledning og ekspertudtalelser og besvarer de spørgsmål, der stilles af patienterne om sikker brug af medicin. Et ulovligt apotek har ikke nogen sådan facilitet og udsætter patienterne for risikoen, fx
Patientsikkerhed: Apotekerne sikrer, at medicinen udleveres sikkert til klienterne sammen med nødvendige oplysninger om dosering, lægemiddelinteraktioner og bivirkninger. Det er nødvendigt for patientsikkerhed.
Ingen konsultation for receptpligtig medicin: Receptpligtig medicin har ofte brug for konsultation om det rigtige valg af medicin, doseringer og sikkerhedsforanstaltninger. Fraværet af sundhedsfagfolk betyder, at der ikke er noget, der er tilgængeligt for patienter.
Produkter udstedt uden verifikation: En farmaceut er ansvarlig for at verificere recept og sikre, at licenserede fagfolk udsteder dem. Fraværet af en farmaceut betyder, at der ikke er nogen sådan verifikationsproces.
Professionel tilsyn: Tilstedeværelsen af en farmaceut viser, at apoteket er forpligtet til dets kvalitetsstandarder, og fraværet betyder mangel på etiske og professionelle standarder.
For eksempel, hvis et apoteks webside eller mobilapplikation ikke har mulighed for at søge professionel vejledning, er det et advarselsskilt. Det betyder, at ingen sådan professionel er til stede, og apoteket er sandsynligvis ulovligt.
Ingen kontaktoplysninger eller kundeservice
Det er en situation, hvor apoteket skal nævne sin fysiske placering eller give kontaktnumre eller e -mails fra den pågældende professionelle til kontakt. Nogle gange er der en falsk placering eller kontakt, der ikke findes i virkeligheden. Legitime online apoteker prioriterer kundesikkerhed og giver klar kontaktoplysninger og virksomhedens fysiske placering for at give patienterne mulighed for at kontakte dem i tilfælde af bekymringer, problemer og spørgsmål relateret til medicinen. Det er et forsøg fra ulovlige apoteker at forblive skjult og undgå detektion. Nogle røde flag, der er hævet, er;
Undgå ansvarlighed: Kontaktoplysninger og kundepleje er en måde at etablere tillid og ansvarlighed på, og legitime apoteker bruger kontaktkanaler til at vise engagement over for deres klienter og retshåndhævende myndigheder. Fraværet betyder, at apoteket undgår sit faglige ansvar på grund af en eller anden ondsindet hensigt.
Undgåelse af lovgivningsmæssig overholdelse: Tilvejebringelse af kontakt og kundepleje er blandt de lovgivningsmæssige overholdelser, der kræves af GPHC. Ethvert apotek, der undgår det, skal opfylde sine lovgivningsmæssige overholdelser.
Ingen pålidelige midler til at søge information: Selv hvis virksomheden leverer kvalitetsprodukter, fratager manglen på kontakt kunderne for at få professionel vejledning og afklaring i tilfælde af problemer. Inden for vejledningen er der en risiko for, at patienterne bruger lægemidler usikkert og udsætter dem for bivirkninger.
Falske intentioner: Nogle gange undgår de ulovlige apoteker bevidst kontaktoplysningerne, så kunderne ikke kan nå dem til problemer, f.eks. Refusionsanmodninger.
Så når man vælger et online -apotek, er det vigtigt at overveje de faktorer, fx ansvarlighed, gennemsigtighed og en vilje til at engagere sig i patienterne.
Det betyder, at et online -apotek tilbyder kontrollerede stoffer uden recept eller juridiske procedurer. Kontrollerede stoffer er medicin, hvis salg og køb er under strenge regler, fx misbrug af Lægemiddelloven 1971 og Misbrug af narkotikamegler 2001på grund af risikoen for bivirkninger, misbrug, skade på patienterne og vanedannende karakter. Eksempler er stimulanter, f.eks. Ritalin, Concerta og Adderall; Opioide smertestillende midler, fx hydrocodon og oxycodon; og beroligende midler som benzodiazepiner (Gov.uk, 2022). Den komplette liste findes på webstedet til Den britiske regering.
Legitime og juridiske apoteker overholder strengt reglerne om salg af sådanne produkter og kræver en recept, som lægen udsender efter omhyggeligt evaluering af patientens risiko, historie og fysiske tilstand for at beskytte patientens helbred og undgå risikoen for misbrug. Ulovlige apoteker følger ikke sådanne regler og reklamerer og leverer sådanne produkter uden verifikation eller kræver en skam konsultation i form af et spørgeskema. Det ser bort fra medicinsk etik og udgør en risiko for patienternes sikkerhed og velvære.
For eksempel, hvis en klient observerer en reklame, hvor der tilbydes et kraftfuldt opioid uden nogen recept, indikerer det et ulovligt apotek. Patienter skal købe lægemidler fra juridiske apoteker, der følger strenge regler for at sikre sikkerhed.
Det er en situation, hvor et online -apotek kontinuerligt sender irrelevante meddelelser eller links via mail. Mail annoncerer de kontrollerede og receptpligtige lægemidler og lover levering uden recept. Det er et tegn på ulovligt apotek af forskellige grunde, fx
Flere ulovlige spammere opretter og sender sådanne ulovlige e -mails, bruger tusinder af domæner og skifter regelmæssigt meddelelsesteknikker til at oversvømme indbakkerne (Brian Jackson, IT Business, 2009). Så selvom en e -mail er blokeret, er det ikke sandsynligt, at det stopper.
Et eksempel -scenarie modtager en uopfordret e -mail fra et apotek med tags som "Begrænset tidstilbud", "Diskonterede tilbud" eller får noget beløb gratis ved at købe et bestemt beløb. E -mails har usikre links, der fører til de sider, hvor sådanne medicin er bestilt. Sådanne produkter er for det meste falske produkter og skadelige for helbredet. De registrerede og juridiske apoteker deltager ikke i en sådan praksis og tilbyder kun produkter gennem deres samfundsgren eller en verificeret webside. Produkternes reklamer sendes ikke. Nogle apoteker deler imidlertid linkene til deres informative sider og sundhedsblogger.
Verifikation af lovligheden af et online -apotek er afgørende for at beskytte sundhed og velvære. Her er en trinvis vejledning til dette formål.
Nogle patienter har en tendens til at ignorere det og synes, det er for tidskrævende. Imidlertid er sikkerhed og sundhed og omkostningerne ved medicin også dyre.
I Storbritannien, næsten 375 online apoteker Drift, leverer tjenester til hundreder af tusinder af patienter. Nogle opererer i et lokalt område, mens andre driver landsdækkende operationer. Nogle velkendte online apoteker er;
Forretningsadressen, telefonnummer, e -mail og kontakterne til flere teams gives på webstedet. Registrerings- og certificerings badges og tal leveres på websiden for at vise deres ægthed. Mere end 75.000 kundeanmeldelser giver nye kunder mulighed for at tage informerede beslutninger og ifølge Statista, det har en brand opmærksomhed om 33% i landet.
Med et samlet personale på 17.000 mennesker giver apoteket mere end 150 millioner receptpligtige varer årligt. De vigtigste tjenester, fx online læger, guiden til online -recept, vilkår og betingelser osv., Er detaljerede på webstedet. Udover adressen på hovedgrenen tillader butikslokatoren patienterne at søge i de nærliggende samfundsbutikker. Ifølge Statista, det har landets mest betydningsfulde brand awareness på 86%.
Det lover 24/7 support til sine kunder sammen med forpligtelsen til at levere produkterne næste dag lige uden for døren. Welzo HealthHub øger for at levere sine tjenester til mere end 500.000 kunder, hvis anmeldelser offentliggøres på webstedet.
Online -apotekerne offentliggør returnerings-, udvekslings- og refusionspolitikkerne på webstederne. Sådanne tjenester er en del af enhver online forretning. Da sundhedsprodukter adskiller sig fra andre, anvendes nogle betingelser imidlertid, der klassificeres af apoteket. Politikkerne varierer for forskellige typer sundhedsprodukter.
For ikke-medicinske produkter: Apotekerne accepterer de ikke-medicinske produkter, forudsat at de ikke åbnes og er i den originale pakning for at kræve refusion. Normalt leveres en tilbagevenden og refusionsperiode. For eksempel, Welzo online -apotek giver sine kunder mulighed for at returnere uåbnede ikke-medicinske produkter inden for 14 dage efter ordre modtagelsen. For det første skal klienten informere apotekets personale om grunden til at vende tilbage. Personalet modtager produkterne og autoriserer refusionen, der sendes tilbage ved hjælp af den kanal, der bruges under den indledende betaling, og betalingen når klienterne inden for et par arbejdsdage. Hvis afkastet skyldtes problemer med produktkvaliteten, betaler apoteket returportoen, og hvis afkastet skyldes patientens ønske, skal kunden betale forsendelsesomkostningerne. Apotekerne accepterer dog ikke returneringer, hvis produkter åbnes eller ikke er i en videresalgsmæssig form af nogen grund.
For medicinske produkter: De medicinske produkter accepteres ved hjælp af den samme metode og kanal som brugt til ikke-medicinske produkter. De tilladte dage er dog varierende for forskellige produkter. For eksempel accepteres vacciner ikke for tilbagevenden, fordi deres kolde kæder normalt er brudt.
Bestil annullering: Annullering af ordren er tilladt i nogen tid (1 time for Welzo), hvorefter annulleringen ikke accepteres, da ordren allerede er videresendt til følgende afdeling. De samme kriterier anvendes til de andre tjenester. Online -apotekerne opretholder et hjælpcenter for sådanne påstande. De specifikke retningslinjer for returnering, udveksling eller refusion leveres på webstedet eller apoteket.
Ja, de online apoteker i Storbritannien er reguleret og akkrediteret efter efterfølgende specifikke standarder relateret til lovlighed, sikkerhed og kvalitet. Forskellige agenturer, fx medicin og sundhedsprodukter regulatoriske agentur (MHRA) og General Pharmaceutical Council (GPHC), er involveret i akkrediteringer og licens til online -apoteker. Licensbureauerne sikrer overholdelse af god dispenseringspraksis og receptbekræftelse og udsteder licens- og akkrediterings badges, der vises på webstedet. De pågældende myndigheder i agenturerne besøgte regelmæssigt apotekets fysiske adresse for at sikre overholdelse af reglerne.
Ja, de apoteker, der følger reglerne og er reguleret korrekt, og licenseret er sikre. Udover at levere sikre og effektive produkter giver de information om doseringer, potentielle bivirkninger, lægemiddelinteraktioner og kontraindikationer. Imidlertid er ikke alle online apoteker sikre, og mange risici er forbundet med at købe produkter fra upålidelige og ikke -verificerede onlinekilder. Ulovlige online apoteker sælger ofte forældede, forfalskede og substandardprodukter og udgør risikoen for alvorlige sundhedsmæssige problemer for den generelle befolkning. For at sikre sikkerhed skal patienter verificere legitimiteten af online -apotekerne, give en recept på bestillingen, undgå køb fra kilder, der ikke har brug for recept, kontroller det sikre websted, før du bestiller, skal du kontrollere kontaktoplysningerne på webstedet og kontakte I tilfælde af problemer og undgå at blive lokket til urimelige og falske tilbud.
Plus get the inside scoop on our latest content and updates in our monthly newsletter.