Ναι, εάν κατά τη διάρκεια της διαβούλευσης σας, οι γιατροί μας πιστεύουν ότι χρειάζεστε περαιτέρω φροντίδα, μπορούν να σας προσφέρουν παραπομπή.

Οι παραπομπές γενικά δίνονται μόνο σε όσους έχουν ήδη δοκιμάσει θεραπείες και δοκιμές που παρέχονται από έναν GP. Εάν ανησυχείτε ότι οι συνεχιζόμενες θεραπείες σας δεν παρέχουν επαρκή υποστήριξη, μιλήστε στο GP σας για περαιτέρω επιλογές.

Τα ραντεβού Welzo Online GP είναι προσβάσιμα από τηλέφωνο, tablet ή υπολογιστή. Ανάλογα με την προτίμησή σας για τηλεφωνική κλήση ή τηλεοπτική κλήση, μπορεί να χρειαστείτε μια συσκευή με κάμερα.

Ναι, είστε σε θέση να προγραμματίσετε ένα ραντεβού για εξαρτώμενο ηλικίας μεταξύ 1-16 ετών. Μετά την ηλικία των 16 ετών, το άτομο μπορεί να προγραμματίσει και να ολοκληρώσει τα δικά του ραντεβού χωρίς την ανάγκη ενός παρόντος γονέα ή κηδεμόνα.

Δεν θα στείλουμε πληροφορίες σε εξωτερικές πηγές, συμπεριλαμβανομένου ενός GP χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Σε αντίθεση με τα προσωπικά ραντεβού, η υπηρεσία μας σας επιτρέπει να επιλέξετε ένα χρόνο που λειτουργεί για εσάς. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα κρατηθείτε σε αίθουσες αναμονής ή θα πρέπει να μετεγκατασταθείτε στα δωμάτια του γιατρού σας.

Ένα online ραντεβού είναι ιδανικό εάν πιστεύετε ότι μπορεί να είστε μεταδοτικοί, καθώς δεν θα χρειαστεί να αφήσετε το χώρο σας για να θεωρηθεί ότι είναι γιατρός. Συνιστούμε σε περιπτώσεις μόλυνσης, προγραμματίζετε ένα online ραντεβού αντί για ένα προσωπικό ραντεβού, καθώς αυτό θα κρατήσει τόσο εσάς όσο και με άλλους ασφαλείς.

Ναι, δεν μπορούμε να παρέχουμε συμβουλές εάν αντιμετωπίζετε οξύ τραυματισμό ή σοβαρή οδυνηρή κατάσταση όπως:

- Μεγάλο τραύμα σε οποιοδήποτε μέρος του σώματός σας,

- σοβαρός πόνος στο στήθος, ύποπτη καρδιακή προσβολή ή εγκεφαλικό επεισόδιο,

- Τραυματισμοί στο κεφάλι ή στο λαιμό,

- νευρολογικό ελάττωμα ή κρίση,

- Ξαφνική ή βαριά αιμορραγία,

- Επιπλοκές που σχετίζονται με την εγκυμοσύνη

- σοβαρά θέματα ψυχικής υγείας

- Ξαφνική εμφάνιση δυσκολίας στην αναπνοή, συμπεριλαμβανομένης της επίμονης αναπνοής που μπορεί να είναι επίθεση άσθματος

- Οι ασθενείς ολοκληρώνουν τη χημειοθεραπεία με υποψία ουδετεροπενίας.

Εάν αντιμετωπίζετε μία από τις παραπάνω συνθήκες και απαιτεί την απαραίτητη θεραπεία, θα πρέπει να καλέσετε το 999 για ένα ασθενοφόρο όταν είναι ασφαλές να το κάνετε.

Όχι, αυτή η υπηρεσία δεν πρέπει να χρησιμοποιείται σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Εάν εσείς, ή κάποιος γύρω σας, χρειάζεστε άμεση ιατρική φροντίδα, θα πρέπει να καλέσετε 999 το συντομότερο δυνατό.

Εάν δεν είστε σίγουροι εάν η ανησυχία σας είναι έκτακτη ανάγκη, καλέστε το NHS 111.